SimpleTexting Bewertungen & Produktdetails

SimpleTexting gibt uns die Möglichkeit, schnell und einfach mit unseren Kunden zu kommunizieren, entweder einzeln oder in Form von Massentexten. Wir haben Echtzeit-Textnachrichten mit ihnen von einem Computer oder Smartphone aus. Wir können sehen, was andere Benutzer gesendet haben. Texte werden danach kategorisiert, welcher Benutzer zuletzt mit diesem Kunden interagiert hat. SimpleTexting wird den ganzen Tag, jeden Tag von unserem Büropersonal genutzt. SimpleTexting war schnell und einfach einzurichten. Sie arbeiteten mit unserem Telefonanbieter zusammen, um die notwendigen Zertifizierungen zu erhalten, damit wir unsere bestehende Festnetznummer auch als Textleitung über sie nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab einige Male Verzögerungen beim Empfang von Nachrichten, was ein Problem sein kann, da unsere Kunden sie nutzen, um uns über Ankunft oder Stornierung zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SimpleTexting macht Massentexte so einfach und unkompliziert. Ehrlich gesagt, kein Tutorial nötig, alles ist so klar und leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Format scheint etwas veraltet zu sein, also vielleicht einfach einige Aktualisierungen vornehmen oder es aufhübschen, damit es hübscher / professioneller aussieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden SimpleTexting seit mehreren Jahren. Es macht es einfach, mit all unseren Kunden in Kontakt zu treten. Die Funktionen sind großartig, man kann Autoresponder, Datenerfassung und mehr einrichten. Sehr empfehlenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hätte lieber einen kurzen Code als eine Standard-Telefonnummer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Format für ihre Kampagnen und die Einfachheit der manuellen Eingabe von Kontakten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die App ist manchmal etwas schwierig zu bedienen. Fehlerhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlich. Schnelle Einrichtung. Guter Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu abhängig von Kundenservice-Mitarbeitern, um meine Kampagnen tatsächlich zu versenden. Es dauerte mehrere Kampagnen, die "überwacht" wurden, bevor mein Konto freigegeben wurde, um Nachrichten freier zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Simple Texting seit über 3 Jahren verwendet, und es ist sehr benutzerfreundlich und einfach (daher der Name, HAHA). Ich nutze es 3 Mal im Jahr für Kundenveranstaltungen/Erinnerungen an unsere Immobilienkundendatenbank, und es ist sehr funktional, um neue Kampagnen zu planen, von vergangenen Kampagnen zu duplizieren/bearbeiten, und der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es wäre ein wenig einfacher zu verwalten, wenn ich es nur 3 Mal im Jahr benutze; sie haben einige Optionen dafür, und ich wünschte, es wäre etwas klarer. Mein Team nutzt es nicht so häufig wie andere Nutzer oder große Unternehmen, die wöchentlich/täglich Nachrichten senden, aber es ist immer noch die beste Option, die ich für Massentextdienste gefunden habe. Insgesamt liebe ich es, und es gibt wirklich keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie die Nachrichten leicht zu sehen und leicht zu beantworten sind. Und es ist sehr einfach, den Verlauf Ihrer Chats mit Ihren Kunden zu sehen. Ein großartiges Merkmal ist, dass Sie auch Ihre eigene Geschäftsnummer importieren können, um sie zum Texten zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man an Simple Texting nicht mögen könnte, aber eine Sache, die ich mir wünschen würde, ist, dass es cool wäre, wenn man mehrere Nummern in einem Konto haben könnte, um von dort aus zu texten, mit einem Dropdown-Menü, um zwischen den Nummern und Nachrichten zu diesen Nummern in Ihrem Konto hin- und herzuschalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich neige dazu, es zu mögen, wenn Unternehmen es ihren Kunden so einfach wie möglich machen, ihre Plattform zu nutzen; benutzerfreundlich zu sein, ist für mich äußerst wichtig und entscheidend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Herausforderung, der ich derzeit mit einem Abonnenten gegenüberstehe, ist ihr Versuch, sich für unsere Textnachrichten anzumelden, und sie kann es immer noch nicht erfolgreich abschließen. Ich habe sogar die Option "Erneut abonnieren" unter ihrem Namen ausgewählt, und sie konnte die Nachricht trotzdem nicht empfangen. Vielleicht ist es an diesem Punkt ein Problem mit dem Telefonanbieter? Ich habe alles ausgeschöpft, was auf unserer Seite getan werden kann. Vielen Dank! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfaches Texten ermöglichte es uns, Nachrichten zu senden, und sie wurden pünktlich zugestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die App war manchmal fehlerhaft und aktualisierte sich nicht immer, wenn eine neue Nachricht einging. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass die Funktionen überdurchschnittlich sind, es gibt Preisklassen und es ist ziemlich erschwinglich, und dass es nicht viele Einschränkungen bei der Zeichenanzahl und der Inhaltsformatierung gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich sagen würde, dass ich "nicht mag", ist, dass wir, da es nicht unser einziges Kommunikationsmittel mit unserem Publikum ist, Automatisierungen einrichten oder die Informationen eines Kontakts manuell eingeben müssen. Der Text zum Beitreten ist hilfreich, jedoch verlassen wir uns nicht darauf, da wir lieber ein Anmeldeformular verwenden, bei dem sie auswählen können, in welche Optionen sie "einwilligen" möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.