ServisBOT Bewertungen & Produktdetails

ServiceBOT, auch bekannt als ChatBOT, ist sehr nützlich bei der Lösung von Problemen. Es verwendet Low-Code/No-Code-Plattformen mit vereinfachten integrierten Vorlagen, um Kundenprobleme zu lösen oder eine gegebene Aufgabe auszuführen. Es bietet 24/7 Unterstützung. Es hilft, ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen. Es kann Unterstützung in verschiedenen Sprachen basierend auf der Wahl des Kunden anbieten. Es gewährleistet kontinuierliche Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceBOT ermöglicht schnellen und effizienten Kundenservice auch während Stoßzeiten.

Daten/Informationen, die vom Kunden geteilt werden, können genutzt werden, um maßgeschneiderte personalisierte Erlebnisse entsprechend den Bedürfnissen und Vorlieben des Kunden zu bieten.

Es bietet Unterstützung in mehreren Sprachen.

Es senkt die Kosten und steigert die Produktivität.

Für einige bewegt es sich jedoch in die falsche Richtung.

Es fehlt auch an menschlicher Empathie, um den Kunden komfortabler zu fühlen.

Es hat begrenztes Wissen, um eine Situation zu verstehen.

Es fehlt an Kreativität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste, was ich an ServiBOT mag, ist unser Vertrauen darauf, dass unsere Unternehmensdaten sicher und geschützt sind, während wir ihre Bot-Lösungen nutzen. Auch die Sprach-Add-On-Funktionalitäten bieten unseren Kunden ein interaktiveres und benutzerfreundlicheres Erlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sein Preis ist im Vergleich zu anderen Wettbewerbern auf dem Markt vergleichsweise höher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Gegensatz zu anderen Chatbots ermöglicht dieser die Integration von KI-Bots, um mit Live-Agenten zusammenzuarbeiten. Sie können auch rund um die Uhr bei Bedarf Live-Gespräche auslösen, was sehr hilfreich war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung war für unseren Kunden während der potenziellen Forschung und Implementierung etwas höher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServisBOT ist ein Dienst, der Chatbot-SaaS anbietet. Es sollte die Fähigkeiten von Low-Code/No-Code-Cloud-Plattformdiensten haben.

*Kundensupport

*Nutzungsfrequenz

*Anzahl der Funktionen

*Leichtigkeit der Integration

*Benutzerfreundlichkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServisBot ist Kundenbindung und etwas mehr Komplexität und macht die Dinge glücklich.

*Leichte Implementierung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Kundeninteraktionen zu automatisieren, Kundenserviceprozesse zu optimieren und personalisierte Erlebnisse zu bieten, führt zu verbesserter Effizienz und Kundenzufriedenheit. Es verbesserte den Kundenservice, führte zu Kosten- und Zeitersparnissen, Skalierbarkeit, verbesserter Kundenbindung, datengesteuerten Einblicken sowie Integrations- und Anpassungsoptionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Interaktion mit einem Chatbot ist nicht so natürlich oder befriedigend wie das Gespräch mit einem menschlichen Vertreter. Ich ziehe es vor, mit menschlichen Kundendienstmitarbeitern zu sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServisBOT-Anwendung ist gut für KI- und ML-Anwendungen und Benutzerfreundlichkeit und sehr einfache Implementierung und Kundensupport und Nutzungshäufigkeit und einfache Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Abneigung gegen die ServisBOT-Anwendung, sie ist wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Servisbot ist, dass es ein AI-Genetik-SaaS-Entwickler ist, der während des Geschäftsprogramms eine reibungslose Chat-Erfahrung mit verschiedenen Software-Nutzern bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bleibt manchmal hängen, während wir es benutzen, da es sich um eine KI-generierte Box handelt, die keine menschlichen Emotionen hat und die Emotionen der Kunden nicht nach ihren Bedürfnissen verstehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die bereitgestellten Werkzeuge sind einfach für den Bot-Aufbau. Mehrere Kanäle werden bereitgestellt, was eine größere Reichweite unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, nur kleinere Fehler und Schwierigkeiten bei der Anpassung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reduzierte Arbeitsbelastung

Reduzierte menschliche Fehler

24/7 Verfügbarkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verlust von Arbeitsplätzen

Ersteinrichtung und Schulung

Begrenztes Verständnis Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Low-Code-Bot, Multi-Bot-Orchestrierung und RPA Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts im Moment. Low-Code-Tools ermöglichen es Ihnen, Ihre eigenen Bots zu erstellen und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.