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ServiceManager-Bewertungen (14)

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ServiceManager-Bewertungen (14)

4.2
14-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und die zentralisierte Verwaltung von ServiceManager und heben seine Fähigkeit hervor, Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Viele schätzen seine Skalierbarkeit und Anpassungsoptionen, die sowohl für kleine Teams als auch für größere Organisationen geeignet sind. Ein häufig erwähnter Nachteil ist jedoch die anfängliche Lernkurve, die für neue Benutzer herausfordernd sein kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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Prateek B.
PB
Senior Business Intelligence Developer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Geschäftslösungsmanagement"
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Ich mag, wie ServiceManager Rücksendungen und Reparaturen in einen einfachen, durchgängigen Workflow integriert. Es ist benutzerfreundlich, skalierbar und funktioniert sowohl für kleine Teams als auch für globale Operationen gleichermaßen gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

ServiceManager bietet bereits große Flexibilität durch konfigurierbare Regeln und Workflows. Ein Verbesserungsbereich könnte darin bestehen, die anfängliche Einrichtung intuitiver zu gestalten, damit neue Benutzer schneller ohne viel Anleitung loslegen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kashif A.
KA
Engineering Intern
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mit umfangreicher Erfahrung im Service-Management"
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Service Manager ist eine zentralisierte Software, mit der ich 3PL-Operationen durchführen, meine Aufgaben integrieren und die Effizienz steigern kann. Es ist sehr einfach zu implementieren und wird von neuen Nutzern leicht verstanden. Es bietet eine Echtzeit-Visualisierung von Dienstleistungen, Sendungen und Beständen, was schnelle, datengesteuerte Entscheidungen erleichtert, die bei der Operation helfen. Service Manager fördert Kommunikation und Zusammenarbeit und stellt sicher, dass Teammitglieder und Kunden übereinstimmen. Es hat viele Anpassungsoptionen, die sich an unsere einzigartigen Bedürfnisse anpassen, und seine Skalierbarkeit ermöglicht Wachstum. Es hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Schulungszeit reduziert und zu unserem Erfolg beiträgt. Es hat den besten reaktionsschnellen Kundensupport, der seinen Wert erhöht. Diese Werte machen es häufiger genutzt als ihre Konkurrenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Der Service Manager hat keinen Zweifel daran, die beste 3PL-Operation bereitzustellen, aber es gibt einige Einschränkungen, die anerkannt werden müssen. Erstens erfordert die anfängliche Lernkurve mehr Zeitinvestition, um vollständig kompetent zu werden. Zweitens sind die Abonnementkosten ziemlich hoch, was für budgetbewusste kleine Organisationen ein Anliegen sein kann. Trotz dieser Nachteile überwiegen die Vorteile des Service Managers oft diese Einschränkungen, indem er ein wertvolles Werkzeug für unsere 3PL-Dienstleistungen darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abhinav P.
AP
Assistant Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ein einfaches Workflow-Management-Tool"
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Ich bevorzuge ServiceManager wegen seiner zentralisierten Verwaltung, der Workflow-Wartung und seiner Analysefähigkeiten. Es hat mir sehr geholfen, den Workflow zu entwerfen und zu pflegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

ServiceManager ist eine komplexe Software und benötigt hochqualifizierte Personen für die Arbeit. Als ich neu in der Software war, brauchte ich lange, um das Tool zu lernen und zu üben. Daher würde ich empfehlen, es leichter verständlich und weniger komplex zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Badal P.
BP
Software Quality Analyst
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meine Beobachtung für den Service Manager"
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Nun, ich denke, dass die Stärke des Service-Managers in seiner Fähigkeit liegt, den 3PL-Betrieb an einem Ort zu vereinheitlichen. Dies ist ein One-Stop-Shop für unsere Logistik, der uns Sichtbarkeit über unsere Dienstleistungen, Lieferungen und Bestände bietet. Mit seinen Integrationen, benutzerfreundlicher Oberfläche und Skalierbarkeitsfunktionen werden die Abläufe einfacher. Während wir wachsen, ist es ein Wendepunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Ich gebe es offen zu; der Lernprozess hatte einige Höhen und Tiefen. Wir fanden es schwierig, uns daran zu gewöhnen. Die Abonnementkosten könnten auch für unser kleineres Team aufgrund des knappen Budgets ein Problem darstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Westin B.
WB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wirklich großartiges Verwaltungstool"
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Einfach und verständlich zu jeder Zeit zu verwenden. Ich würde es jedem, der ein Management-Tool benötigt, sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Nicht viel, es erfüllt seine Aufgabe und bietet viele Dienste, die andere Management-Tools nicht leisten können. Beseitigt Wartezeiten und die Belastung für die IT. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Athar A.
AA
Officer Grade 1
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Erfahrung mit Service Manager"
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Ich mag am ServiceManager, wie er Kundenservicereports und Interaktionen handhabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Das unbeliebte Merkmal dieser Software ist, dass ich die mit verschiedenen Kunden verbundenen Kosten herausfinden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mukesh K.
MK
Head of Product
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Service Manager Bewertung"
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Die Implementierung des Prozesses ist sehr genau und in Echtzeit. Es ermöglicht, Ihre Tickets vollständig anpassbar zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Die anfänglichen Implementierungskosten sind etwas höher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
DB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hatte gute Erfahrungen mit dem Service Manager"
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte Lösungen. Es gibt mehr zu bieten, wenn man die Benutzeroberfläche, das Benutzererlebnis und die Funktionen im Vergleich zur Konkurrenz betrachtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Kein Problem erlebt oder erfahren, das erwähnenswert wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Muhammad A.
MA
Regional Sales Head
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Regionalleiter Vertrieb"
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Das gesamte Berichtswesen und die Produkteigenschaften. Sie decken fast alle Aspekte des Geschäfts ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Software-Ladezeit und manchmal ein Fehler, der einen schlechten Einfluss hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Timur K.
TK
Heavy Equipment Mechanic
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Manager"
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Einfach und verständlich, sehr gut im Team bei Projekten zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Alles gut, nur ein Problem ist, dass man die ganze Zeit neu installieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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