SCOPE Better Bewertungen & Produktdetails

Hervorragendes Werkzeug, das perfekt unsere Anforderungen an die Abgrenzung professioneller Dienstleistungen erfüllt. Die Implementierung war unkompliziert, und das SCOPE Better-Team war außergewöhnlich—aufmerksam, reaktionsschnell und eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Wir haben ausgiebig nach einem Preistool wie diesem gesucht, und es integriert sich nahtlos sowohl in unsere Salesforce- als auch in unsere Kantata PSA-Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt haben wir bisher keine wesentlichen Nachteile festgestellt. Der einzige Bereich, der möglicherweise etwas Flexibilität erfordert, ist die Anpassung Ihres Angebotsprozesses und die Aktualisierung der Ausgabeschablonen, was etwas knifflig sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was uns an der Verwendung von SCOPE am besten gefallen hat, war, dass es uns ermöglicht hat, unsere verschiedenen Tabellenkalkulationen in einen einheitlichen Schätz- und Preisfindungsprozess umzuwandeln, der an das Verkaufsteam delegiert werden kann. Dadurch konnten wir die Zeit zur Erstellung einer Schätzung verkürzen und eine standardisierte Preisfindungsmethodik einführen.

Mit den uns zur Verfügung stehenden Exportfunktionen können wir die Schätzung dann in Jira und Kimble exportieren, um die Servicebereitstellung zu beginnen. Nach Abschluss ermöglicht uns dieser Prozess, Nachbesprechungen effizienter durchzuführen, sodass wir die Schätzungen anpassen können, indem wir nicht nur Ressourcen hinzufügen oder abziehen, sondern auch standardisierte Formulierungen hinzufügen, um spezifischer zu sein, wo wir gelernt haben, dass das, was wir für „offensichtlich“ hielten, für den Kunden nicht so war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das, was wir am wenigsten mögen, ist die Verwaltung der Bibliothek von Ergebnissen und Komponenten. Wir haben ziemlich viele und sie entwickeln sich ständig weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Personalisierung jedes Benutzerkontos (alle verfügbaren Kontrollkästchen), die es ermöglicht, das Tool und seine Möglichkeiten wirklich an die Bedürfnisse aller anzupassen. Der Kundensupport ist erstaunlich und ich bin sicher, dass die Benutzerfreundlichkeit der Implementierung noch besser wäre, wenn wir unser Konto innerhalb der Scope-Oberfläche einrichten könnten, nicht über eine API. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen sind veraltet und es fehlt an Scrollen und Filtern, was Zeit kostet. Außerdem funktioniert die Integration mit unserem ERP-System nicht sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe den Umfang für viele Leistungsbeschreibungen verwendet – wir haben die Ergebnisse vorab geladen, was die Erstellung von Umfängen zum Kinderspiel macht. Einfach zu bearbeiten und benutzerdefinierte Ergebnisse zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keinen Rückgängig-Button oder Versionsverlauf. Wir hatten Probleme damit, dass wir Bereiche und Personalpläne nicht exportieren konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, ein Repository für Preisgestaltung/Dienstleistungen zu sein UND SOWs konsistent und effizient zu entwerfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe mehr Flexibilität, um die Preisgestaltung von Ergebnissen zu nuancieren; oder sogar die Möglichkeit, ein Budget von Grund auf innerhalb des Tools basierend auf Ressourcen / Stunden / Zeitplan zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine großartige Ressource für Struktur im Umfang. Es bringt die dringend benötigte Konsistenz über Teams hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Angesichts der Natur unseres Geschäfts ist jedes Projekt und jeder Kunde unterschiedlich, und es ist oft schwierig, jedes Projekt in die vordefinierten Kategorien einzuordnen. Während es flexibel ist, von bestehenden Projekten aus zu iterieren, ist es umständlich, dies zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SCOPE hat die Erstellung unserer Kostenvoranschläge viel konsistenter gemacht. Da wir die Kosten vorab geladen haben, stellt es sicher, dass wir bei allen Kunden die gleichen Kosten berechnen, anstatt jedes Mal das Rad neu zu erfinden. Es war auch nützlich, die Historie der Leistungsbeschreibungen (SOWs) über die Jahre hinweg zu haben. Unsere SCOPE-Vertreter waren außergewöhnlich und boten nicht nur während der Integration, sondern auch nachdem wir seit über einem Jahr in Betrieb sind, einen großartigen Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In einigen Fällen hatten wir Probleme, bei denen wir die Kosten um 2 Cent senken müssen (Kosten pro Impression oder Massen-Direktmailing). Wir haben noch keinen Weg gefunden, dies zu lösen, daher müssen wir den SCOPE nach dem Export manipulieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, alte Scopes zu finden, die ich erstellt habe, und sie zu duplizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Ausgaben kommen nie korrekt heraus, es fehlen immer Informationen. Manchmal ändern sich die Zahlen, die ich eingegeben habe. Derzeit kann ich einen Umfang nicht ausgeben, ohne vorher die Vorschau zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Scope am besten gefiel, war die Zusammenarbeit mit Charlotte. Sie war sehr sachkundig und immer verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil von Scope ist die Integration. Dies war viel schwieriger, als wir uns vorgestellt hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Relativ einfach, Bereiche zu erstellen. Anpassungsoptionen sind zahlreich. Support ist reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzererfahrung bleibt umständlich, zeigt jedoch einige Verbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.