SAP Commerce Cloud Funktionen
Merchandising/Marketing (7)
Storefront-Design-Tools
Basierend auf 105 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Bietet Standardvorlagen mit einem einfach zu bedienenden Toolset zum Anpassen der Vorlagen, um die Marke des Geschäfts zu präsentieren und die Benutzererfahrung zu optimieren
Produktvisualisierung
Möglichkeit, Fotos, 3D-Ansichten, Videos usw. für jedes Produkt anzuzeigen und zu verwalten 131 Rezensenten von SAP Commerce Cloud haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Empfehlungen / Personalisierung
Basierend auf 132 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Personalisieren Sie das Käufererlebnis, indem Sie dem Verbraucher die relevantesten Produkte anzeigen, und steigern Sie die Conversions mithilfe von Käuferverhalten in der Vergangenheit und händlergesteuerten Regeln. Zu den Tools gehören z. B. Cross-Selling/Up-Selling, Werbeaktionen, Empfehlungen, Guided Selling usw
Aktionen und Rabatte
Basierend auf 130 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Enthält Funktionen, mit denen Administratoren Werbeaktionen vor Ort einrichten, zeitbasierte Rabatte gewähren und Gutscheincodes eingeben können.
Warenkorb-Abbruch
Basierend auf 125 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Stellen Sie Tools bereit, mit denen Sie abgebrochene Warenkörbe in Verkäufe umwandeln können. Speichert Artikel im Warenkorb, wenn ein Benutzer den Kauf nicht abschließt. Ermöglicht es Benutzern, den Bestellvorgang in einer zukünftigen Sitzung fortzusetzen. Sendet Benutzern eine E-Mail, um sie daran zu erinnern, dass sie Artikel in ihrem Warenkorb haben.
Produktbewertungen
Basierend auf 127 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit, Bewertungen anzuzeigen und Benutzern die Möglichkeit zu geben, Bewertungen für jedes Produkt zu schreiben. Integrationen zur Überprüfung von Syndizierungssoftware, um die neuesten Bewertungen für Produkte einzubeziehen
SEO
Basierend auf 105 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Bietet Tools, um den Traffic über die organische Suche auf Seiten zu lenken
Produktkatalog (4)
Content Management
Möglichkeit zum Hinzufügen/Aktualisieren von Produkten, Produktpreisen, Produktinformationen und anderen Inhalten, die auf der E-Commerce-Website enthalten sind. 130 Rezensenten von SAP Commerce Cloud haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Produktkonfiguration
Basierend auf 127 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit für alle Benutzer, Optionen auszuwählen, um das Produkt zu konfigurieren oder Produktoptionen auszuwählen. Zum Beispiel Farbe, Größe usw.
Produktsuche und -filterung
Basierend auf 129 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet eine reichhaltige Benutzererfahrung, um Produkte auf der Website durch websiteweite Suche, Facettennavigation, Produktfilterung und -sortierung zu finden
Immaterielle Produkte
Basierend auf 114 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Funktionen, die speziell für den Verkauf immaterieller Produkte gelten, wie z. B.: Abonnements, Testversionen, unbefristete Lizenzen, Downloads, kostenlose Testversionen usw.
Bestellvorgang (8)
Checkout-Prozess
Basierend auf 133 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Enthält Funktionen, die das Bezahlerlebnis des Benutzers optimieren, wie z. B. Warenkörbe und Single Click Checkout, Bestellzusammenfassungen, Quittungen.
Versandoptionen
Basierend auf 126 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Funktionalität, mit der Benutzer Versandoptionen basierend auf Preis und Lieferzeit auswählen können. Kann in Versand-/Fulfillment-Unternehmen von Drittanbietern integriert werden.
Steueranzeige und -verarbeitung
Basierend auf 125 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Zeigt dem Benutzer die entsprechende Steuer basierend auf den lokalen Gesetzen an. Enthält Funktionen zum Verarbeiten von Steuern in Backend-Systemen. Kann in Steuerlösungen von Drittanbietern integriert werden.
Zahlungsabwicklung
Basierend auf 125 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Unterstützt erforderliche Zahlungsmethoden wie Kreditkartenverarbeitung, Bestellungen, PayPal usw. Enthält entsprechende Funktionen für das Betrugsmanagement.
Auftragsmanagement
Wie in 131 SAP Commerce Cloud Bewertungen berichtet. Enthält Tools, mit denen Administratoren aufgegebene Bestellungen verwalten können, um sicherzustellen, dass alle Kundenaufträge korrekt und pünktlich bearbeitet werden.
Rückgabe / Rückerstattung
Basierend auf 118 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Funktionalität, die es Benutzern ermöglicht, Rücksendungen/Rückerstattungen entweder über den Self-Service oder die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst zu bearbeiten.
Bestandsführung
Zeigt die Lagerbestände von Produkten in Echtzeit an. Zeigt bei Bedarf den Bestand nach Standort an. 126 Rezensenten von SAP Commerce Cloud haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Multi-Channel-Fulfillment
Enthält Funktionen für die verteilte Auftragsverwaltung, sodass eine Bestellung von einem Lager, einer Filiale, einem Lieferanten-Dropshipping oder einer Abholung im Geschäft ausgeführt werden kann. Diese Funktion wurde in 116 SAP Commerce Cloud Bewertungen erwähnt.
Multi-Channel-Unterstützung (7)
Omnichannel (Omnichannel)
Basierend auf 127 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Bietet einen nahtlosen Ansatz für das Kundenerlebnis über alle verfügbaren Einkaufskanäle (Mobile, Social, Web, Point of Sale, Katalog). Einige Male wurde von Omni-Channel gesprochen.
Mobil
Basierend auf 122 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Funktionen, die es Kunden ermöglichen, Produkte einfach über ein mobiles Gerät einzukaufen.
Sozialer Handel
Basierend auf 119 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Funktionen, die es Kunden ermöglichen, Produkte auf beliebten sozialen Plattformen einfach zu kaufen. Kann Standardintegrationen oder Tools bereitstellen, die den Social Store auf der Plattform aufbauen.
Kundenservice
Basierend auf 124 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Funktionen, die es Kundendienstteams ermöglichen, mit Kunden zu interagieren. Zu den Funktionen können Chat- und Telefonsupport gehören.
Filialsuche
Basierend auf 118 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglichen Sie es Kunden, physische Standorte nach Postleitzahl, Stadt oder GPS zu lokalisieren und dorthin zu navigieren
3rd-Party-Store-Integration
Basierend auf 95 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Integriert/synchronisiert Ihren Produktkatalog mit großen Online-Händlern wie Amazon, Ebay usw., um den Verkauf von Produkten über 3rd-Party-Kanäle zu vereinfachen
B2B
Basierend auf 126 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Enthält Funktionen, die für B2B-Transaktionen wertvoll sind. Zum Beispiel Partnerverwaltung, Vertragspreisgestaltung, Rechnungsstellung, Produktberechtigung, Vertragsmanagement usw.
Plattform (12)
Apis
Basierend auf 122 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Das System bietet gut dokumentierte APIs, die zur Integration in jedes 3rd-Party- oder interne System verwendet werden können.
Anpassung
Basierend auf 128 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Das Produkt bietet Tools zum Anpassen der Webshop-Front, des Geschäftsprozesses usw., um individuelle Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Integrationen in Add-on-Tools
Basierend auf 126 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ist einfach zu integrieren oder verfügt über vorgefertigte Integrationen in eine Vielzahl führender Add-on-Tools/Software.
Benutzerverwaltung
Basierend auf 128 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Kunden, ihre eigenen Benutzerinformationen, Einstellungen und Präferenzen zu aktualisieren.
Berichterstellung / Analytik
Bietet Standard- und Ad-hoc-Berichtsfunktionen, um Geschäftsanforderungen zu erfüllen Diese Funktion wurde in 122 SAP Commerce Cloud Bewertungen erwähnt.
Sicherheit
Basierend auf 123 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Die Software bietet geeignete Tools und Zertifizierungen zum Schutz vor Betrug und böswilligen Angriffen
Verwaltung an mehreren Standorten
Basierend auf 119 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Funktionen, die die Erstellung und Wartung von Microsites und Unterwebsites mit derselben Instanz der Software ermöglichen.
Admin-Zugriffsrechte
Basierend auf 125 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet die Möglichkeit, Bearbeitungsrechte nach Produktkategorie, Geografie usw. zu steuern.
Migration vom Test zum Produkt
Basierend auf 122 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Funktionalität, die es Administratoren ermöglicht, Änderungen an Produkten, Shop-Design, Workflows usw. in einer Testumgebung zu testen und die Änderungen zu planen, die auf die Produktionsversion der Website migriert werden sollen
Internationalisierung
Basierend auf 117 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Funktionen, die Geschäftstransaktionen auf der ganzen Welt ermöglichen. Typische Merkmale sind Mehrsprachigkeit, Mehrwährung und Besteuerung
Cross-Browser-Unterstützung
Basierend auf 123 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es dem Store oder der Website, in allen Browsern und Browserversionen die gleiche Benutzererfahrung zu bieten.
Leistung und Zuverlässigkeit
Basierend auf 126 SAP Commerce Cloud Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Die Software funktioniert gut und läuft mit minimalen ungeplanten Ausfallzeiten
Omnichannel-Funktionen (7)
Einzelhandelsmanagement
Die Fähigkeit, den Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts zu verwalten und den Betrieb mit anderen Kanälen zu integrieren. Diese Funktion wurde in 40 SAP Commerce Cloud Bewertungen erwähnt.
POS-Integration
Basierend auf 34 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Die Möglichkeit, sich in ein POS-System zu integrieren, um die Integration von stationären Kanälen mit anderen Kanälen zu erleichtern.
Social Media Integration
Tools zur Integration von Social-Media-Kanälen mit anderen Handelskanälen, um ein nahtloses Erlebnis für Kunden zu schaffen. 38 Rezensenten von SAP Commerce Cloud haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Integration des Kundendienstes
Die Möglichkeit, den Kundenservice in alle Kanäle zu integrieren. Diese Funktion wurde in 35 SAP Commerce Cloud Bewertungen erwähnt.
Marketing-Tools
Die Möglichkeit, Marketing-Tools in alle Kanäle zu integrieren. 36 Rezensenten von SAP Commerce Cloud haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
E-Commerce-Integration
Tools zum Kombinieren von E-Commerce-Kanälen mit anderen Kanälen, um ein nahtloses Erlebnis über alle Kanäle hinweg zu schaffen. Diese Funktion wurde in 39 SAP Commerce Cloud Bewertungen erwähnt.
ERP-Integration
Wie in 38 SAP Commerce Cloud Bewertungen berichtet. Die Fähigkeit zur Integration in ERP-Systeme, um kundenorientierte Kanäle mit Backend-Kanälen zu vereinen.
Reporting (2)
Berichte und Analysen
Basierend auf 40 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Tools zur übersichtlichen Darstellung von Daten, die aus verschiedenen Kanälen gesammelt wurden, um Geschäftsinhabern zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Tools für die Datenübertragung
Die Möglichkeit, Daten zwischen Kanälen zu übertragen, um den Betrieb zu rationalisieren. 40 Rezensenten von SAP Commerce Cloud haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Auftragserfassung (3)
Eintrag
Basierend auf 69 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Erfassen und Konvertieren von Aufträgen und Angeboten
Registrieren Sie sich
Wie in 69 SAP Commerce Cloud Bewertungen berichtet. Erfassen Sie die eingegangenen Bestellungen im System
Benachrichtigungen
Basierend auf 68 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Bereitstellung von Echtzeit-Benachrichtigungen und Status-Updates
Auftragsverfolgung (3)
Versand
Versandeinstellungen überprüfen Diese Funktion wurde in 70 SAP Commerce Cloud Bewertungen erwähnt.
Tracking
Basierend auf 71 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Verfolgen Sie Bestellungen und deren Status, während sie sich entlang der Lieferkette bewegen
Rückstand
Basierend auf 67 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Verwalten Sie Bestellungen für Produkte, die aufgrund von Bestandsengpässen nicht verfügbar sind
Bestandsführung (3)
Lagerbestände
Behalten Sie den Überblick über die Lagerbestände Diese Funktion wurde in 70 SAP Commerce Cloud Bewertungen erwähnt.
Warenfluss
Verfolgen Sie den verfügbaren Bestand und verwalten Sie den Warenfluss zum/vom Lager 66 Rezensenten von SAP Commerce Cloud haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Reservieren von Waren
Reservieren Sie Waren, die in den Warenkorb gelegt wurden, und aktualisieren Sie die Lagerbestände Diese Funktion wurde in 67 SAP Commerce Cloud Bewertungen erwähnt.
Kundenmanagement (3)
Bestell Status
Wie in 68 SAP Commerce Cloud Bewertungen berichtet. Verfolgen Sie den Status von Bestellungen vom Versand bis zur Lieferung
Zugang zu Informationen
Basierend auf 67 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Gewähren Sie Ihren Kunden Zugriff auf ihre Informationen, um häufig gestellte Fragen zu beantworten
E-Mail-Benachrichtigungen
Automatisches Versenden von E-Mails mit bestimmten Auslösern, um den Kundendienst über Probleme zu informieren Diese Funktion wurde in 68 SAP Commerce Cloud Bewertungen erwähnt.
Verwaltung von Abonnements (4)
Zahlungsdaten
Wie in 68 SAP Commerce Cloud Bewertungen berichtet. Zahlungsdaten und Kundeninformationen speichern
Zahlungs-Gateway
Basierend auf 66 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Unterstützung und/oder Integration mit einem oder mehreren Zahlungsgateways
Abrechnung
Wie in 68 SAP Commerce Cloud Bewertungen berichtet. Automatisieren Sie Abrechnungen und Verträge
Automatische Zahlungen
Wie in 66 SAP Commerce Cloud Bewertungen berichtet. Automatische Zahlungen mit verschiedenen Zahlungsmethoden
Headless Commerce (5)
Entkopplung
Wie in 80 SAP Commerce Cloud Bewertungen berichtet. Möglichkeit, das Frontoffice vom Backoffice einer E-Commerce-Plattform zu trennen
REST-APIs
Basierend auf 83 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Bereitstellen von APIs, die die Interaktion mit RESTful-Webdiensten ermöglichen
Daten-Orchestrierung
Erfassen und verwalten Sie Daten aus mehreren Quellen und synchronisieren Sie sie mit dem Frontend und Backend Diese Funktion wurde in 82 SAP Commerce Cloud Bewertungen erwähnt.
Anpassung
Ermöglicht es Entwicklern, die Plattform mit mehreren Programmiersprachen anzupassen 86 Rezensenten von SAP Commerce Cloud haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Dehnbarkeit
Wie in 86 SAP Commerce Cloud Bewertungen berichtet. Integrieren Sie vorgefertigte Integrationen mit mehreren Systemen wie ERP und CRM
Generative KI (2)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. 33 Rezensenten von SAP Commerce Cloud haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Diese Funktion wurde in 33 SAP Commerce Cloud Bewertungen erwähnt.
Agentische KI - E-Commerce-Plattformen (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen 20 Rezensenten von SAP Commerce Cloud haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Systemübergreifende Integration
Basierend auf 20 SAP Commerce Cloud Bewertungen. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung 20 Rezensenten von SAP Commerce Cloud haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Natürliche Sprachinteraktion
Wie in 20 SAP Commerce Cloud Bewertungen berichtet. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Diese Funktion wurde in 20 SAP Commerce Cloud Bewertungen erwähnt.
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. 20 Rezensenten von SAP Commerce Cloud haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Agentic KI - Auftragsverwaltung (2)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
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