Beratungsdienste für Salesforce Platform

XCC ist ein Salesforce Consulting Partner und eine Tochtergesellschaft der Alkemy Group, die sich auf Cloud-Computing und CRM-Lösungen mit Schwerpunkt auf der Salesforce-Plattform spezialisiert hat. Das Unternehmen widmet sich der Transformation von Unternehmen durch die Implementierung maßgeschneiderter Prozesse für Kundenservice, Vertrieb und Marketing, um die betriebliche Effizienz und Kundenbindung zu verbessern. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Managementberatung: XCC bietet Unternehmen und Organisationen fachkundige Beratung bei der Entwicklung von CRM-Prozessen auf der Salesforce.com-Plattform, mit dem Ziel, die Leistung durch Datenanalyse und Implementierung von Analysemodellen zu verbessern. - Systemintegration: Das Unternehmen verwaltet End-to-End-Prozesse und liefert maßgeschneiderte Lösungen, die nahtlos in die bestehenden Systeme der Kunden integriert werden, um die betriebliche Effizienz und das Datenmanagement zu verbessern. - Digitale Transformation: XCC unterstützt Kunden bei der Migration zu Salesforce und entwickelt maßgeschneiderte Anwendungen, die vollständig an spezifische Geschäftsanforderungen anpassbar sind, um einen reibungslosen digitalen Übergang zu erleichtern. - Benutzerakzeptanz: Durch seine interne Akademie bietet XCC Schulungsmaterialien und Trainings an, um die Benutzerakzeptanz der Salesforce-Plattform zu erleichtern und eine effektive Nutzung sowie eine Maximierung der Investitionsrendite sicherzustellen. Primäre Werte und Lösungen: Die Mission von XCC ist es, Kunden in allen Phasen der CRM-Implementierung zu unterstützen, von der Analyse und dem Design bis zur Ausführung innovativer und flexibler Lösungen. Durch die Nutzung ihrer Expertise in Salesforce hilft XCC Unternehmen, betriebliche Prozesse zu verbessern und zu integrieren, was zu erhöhter Effizienz, besserem Datenmanagement und einem überlegenen Kundenerlebnis führt. Ihr Engagement für Inklusivität, Vielfalt und Gleichberechtigung spiegelt sich in ihren Corporate-Volunteering-Aktivitäten wider, die ihre Unternehmenskultur weiter bereichern.

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Xede ist spezialisiert auf Strategie, schnelles Lösungsdesign und systematische Bereitstellung herausragender Kundenlösungen in den Bereichen Vertrieb, Service und technische Integration unter Nutzung der Leistungsfähigkeit der Salesforce.com-Plattform.

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Zoxima Solutions Pvt. Ltd. ist ein führendes IT-Unternehmen, das sich auf CRM-, KI- und digitale Transformationslösungen spezialisiert hat. Mit über acht Jahren Erfahrung nutzt Zoxima Plattformen wie Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Azure AI und Power Platform, um branchenspezifische Lösungen bereitzustellen. Das Unternehmen hat erfolgreich große Projekte in verschiedenen Branchen durchgeführt, darunter Fertigung, EPC, Medien und Unterhaltung, Gesundheitswesen, Baustoffe, E-Commerce, Einzelhandel, Immobilien, Logistik und professionelle Dienstleistungen. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - CRM-Lösungen: Expertise in Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Force.com-Plattform, Heroku, Salesforce CPQ, Einstein Analytics, Pardot und Digital Engagement. - Händlerverwaltungssystem: Bietet Funktionen wie Self-Service-Portale, primäre und sekundäre Auftragserfassung, Sendungsverfolgung, Produkt- und Preismanagement, Programme und Angebote sowie Leistungsberichte. - Außendienst-App: Befähigt Verkaufsteams mit Werkzeugen zur Verwaltung täglicher Aktivitäten, um Produktivität und Effizienz zu steigern. - Van-Verkauf: Optimiert Van-Verkaufsoperationen für die Vertriebsbranche, rationalisiert Prozesse und verbessert die Verkaufsleistung. - Rechnungsmanagement: Strafft finanzielle Arbeitsabläufe durch effektive Rechnungsmanagement- und Tracking-Lösungen. - Mitarbeiter-Helpdesk: Verbessert den Mitarbeitersupport mit umfassenden Helpdesk-Lösungen, verbessert die interne Kommunikation und die Problemlösung. Primärer Wert und Lösungen für Benutzer: Zoxima Solutions ermöglicht es Unternehmen, die Kraft der digitalen Transformationen für Wachstum zu nutzen, indem sie das Kundenerlebnis verbessern, die Verkaufs- und Serviceeffizienz steigern, den Marketing-ROI verbessern und die Teamproduktivität erhöhen. Durch das Angebot eines digital vernetzten Geschäftsumfelds, das von Salesforce- und Microsoft-Technologien unterstützt wird, hilft Zoxima seinen Kunden, ihre Kundenbindungsstrategien zu innovieren, Abläufe zu straffen und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

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