RocketDocs Bewertungen & Produktdetails

RocketDocs hilft uns, Fragebögen für den Feldeinsatz zu entwerfen, wobei es eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Wissensbasis spielt. Wir erstellen eine robuste und effektive Wissensbasis, die eine wesentliche Komponente im Bibliotheksmanagement darstellt. Der Arbeitsablauf und die Fragebögen werden von dieser Software schnell genehmigt. Die App bietet starke Verschlüsselungsfunktionen, die uns helfen, Privatsphäre und Professionalität zu wahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RocketDocs hat eine Suchfunktion, die umständlich und herausfordernd ist, was es schwierig macht, große Datenbanken zu navigieren. RocketDocs hat erweiterte Funktionen, die zusätzliche Aufmerksamkeit und finanzielle Mittel erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was wir an RocketDocs am hilfreichsten finden, ist das hohe Maß an Kundenservice, die kontinuierliche Schulung/Ausbildung, die Möglichkeit, viele Dokumente in einer vollständig zugänglichen Bibliothek zu speichern, und die Fähigkeit aller Benutzer, in einem Portal an RFPs zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu diesem Zeitpunkt ist die Unfähigkeit, Dokumente (wie PDF-Kopien offizieller Unternehmensdokumente) als Inhalt anzuhängen, problematisch, aber wir haben, wenn möglich, JPEG-Bilder erstellt, um die PDFs zu ersetzen. In einigen Fällen ist dieser Prozess nicht förderlich für unser RFP-Schreiben, da wir Dokumente manuell anhängen müssen, aber wir glauben, dass dieses Problem mit der Zeit von RocketDocs gelöst werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen die Flexibilität des Produkts. Der Wechsel von ResponseFull zu 2.0 war eine große Veränderung für unsere Autoren, die die Plattform als Inhalts- und Dateibibliothek betrachteten. Die Anzahl der Projektmanagementfunktionen, wie z.B. Kollaborationsnachrichten und Benachrichtigungen, hat es uns ermöglicht, einen schrittweisen Change-Management-Prozess zu implementieren, um unser Team dazu zu bringen, die Plattform effizienter zu nutzen. Wir haben kürzlich unseren Salesforce-Connector aufgerüstet, um die Zwei-Wege-Datenfunktion zu implementieren. Dieses Upgrade hat unseren Prozess der Projektzuweisung erheblich verbessert und unser Team dazu gebracht, die Plattform umfassender zu nutzen. Außerdem gefällt mir, dass Ihr Team die Plattform kontinuierlich verbessert und in die Zukunft blickt, indem es großartige Komponenten wie GenAI hinzufügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie könnten das Bedienfeld flexibler gestalten. Unser Team mag das Konzept, würde aber gerne die Spalten und die Schnappschüsse anpassen können. Sie legen auch nicht viel Wert auf die Redundanz der Projekte, die sowohl in den Schnappschüssen "Meine Aufgaben" als auch "Meine Projekte" aufgeführt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerdefinierte Integration mit Microsoft Dynamics 365, die es den Benutzern ermöglicht, die Vermutungen über den Vorschlag/das Projekttyp zu eliminieren, basierend darauf, wie der CRM-Datensatz eingegeben wird. Anpassung von Vorlagen und die Möglichkeit, direkt in Microsoft Word zu arbeiten, während das Tool genutzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist umfassend und anpassbar; daher kann die Lernkurve für neue Benutzer, die eine einfache cloudbasierte Benutzeroberfläche erwarten, einschüchternd sein (jedoch haben diese einfacheren Oberflächen meiner Meinung nach Nachteile gezeigt). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass die Such- und Filterfunktion sehr einfach zu bedienen ist. Die Stapelaktualisierung ist eine großartige Funktion. Ich denke, die Suchfunktion ist einfach genug zu bedienen, sodass sogar jemand, der neu im System ist, schnell lernen könnte, wie man das System zur Beantwortung von Fragebögen verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es könnte daran liegen, dass ich nicht viele der „administrativen“ Funktionen nutze, aber ich finde es etwas umständlich, einige der Hintergrundinformationen wie Antwortzuweisungen zu aktualisieren. Es könnte sein, dass ich nicht genug Zeit im neuen System hatte. Aber ich fand, dass die ältere Version von PMAPS/RocketDocs etwas einfacher war, um einige der ergänzenden Informationen zur Antwort zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RocketDocs dient als umfassendes Repository, das die RFP-Anfragen, Antworten und unterstützenden Belege unserer Organisation in einer einzigen, optimierten Plattform konsolidiert. Die Kundenerfahrung ist außergewöhnlich, gekennzeichnet durch bemerkenswerte Reaktionsfähigkeit und Aufmerksamkeit für jedes Bedürfnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Aktualisieren der internen Dokumente kann intern herausfordernd sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein sehr intuitives und einfach zu bedienendes Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu der Zeit, als mein Team es benutzt hat, gab es nicht viele Funktionen zur Automatisierung sich wiederholender Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die leistungsstarke Bibliotheksfunktion von RocketDocs erleichtert das Speichern und Abrufen von Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass die KI-Funktion anscheinend lange braucht, um zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RocketDocs ist unglaublich hilfreich für unseren RFP-Prozess. Ich kann alle vergangenen Antworten speichern, jede Frage einem bestimmten Bereich unseres Unternehmens zuordnen und angeben, wann jede Frage einer rechtlichen Überprüfung bedarf. Unser RocketDocs-Kundenbetreuer meldet sich regelmäßig, sodass wir uns bei Änderungen unserer organisatorischen Bedürfnisse oder Plattformfunktionen unterstützt fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Hauptfrustration mit RocketDocs ist, dass jede Frage manuell, einzeln hochgeladen werden muss. Ich würde es vorziehen, ein ganzes Word-Dokument hochladen zu können und dann jeden Abschnitt oder jede Frage zu trennen und dem jeweiligen Bereich unseres Unternehmens zuzuweisen. Außerdem gibt es oft Probleme mit RocketDocs und unserer internen Computersoftware, wenn es darum geht, frühere Antworten auf meinem lokalen Computer anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann alle unsere RFP-Daten aufnehmen, und der Kundenservice war großartig. Der Upload auf die neue Plattform war ebenfalls ziemlich nahtlos, und wenn wir Probleme mit dem Upload hatten, war das Team großartig, um Hilfe zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher nichts – ich bin kein täglicher Benutzer, habe aber die Nutzung der neuen Plattform durchlaufen und sie als benutzerfreundlich empfunden. Ich denke, das Einzige ist das Anhängen von Tabellen oder Bildern, bei dem es manuell eingefügt werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.