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RocketDocs-Bewertungen (103)

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RocketDocs-Bewertungen (103)

4.2
103-Bewertungen

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Yunis H.
YH
Digital Systems Engineer
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"RocketDocs; Verstärkung von RFP und Unterstützung nachhaltiger Arbeitsabläufe"
Was gefällt dir am besten RocketDocs?

RocketDocs hilft uns, Fragebögen für den Feldeinsatz zu entwerfen, wobei es eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Wissensbasis spielt. Wir erstellen eine robuste und effektive Wissensbasis, die eine wesentliche Komponente im Bibliotheksmanagement darstellt. Der Arbeitsablauf und die Fragebögen werden von dieser Software schnell genehmigt. Die App bietet starke Verschlüsselungsfunktionen, die uns helfen, Privatsphäre und Professionalität zu wahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RocketDocs?

RocketDocs hat eine Suchfunktion, die umständlich und herausfordernd ist, was es schwierig macht, große Datenbanken zu navigieren. RocketDocs hat erweiterte Funktionen, die zusätzliche Aufmerksamkeit und finanzielle Mittel erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SM
Systems Manager
Kunst und Handwerk
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"RocketDocs Leistungsfähigkeiten und fehlende Betriebsfunktionen"
Was gefällt dir am besten RocketDocs?

RocketDocs hilft uns, Inhalte einfach mit Hilfe von KI zu erstellen und reduziert so die enorme manuelle Belastung. Das Tool verfügt über eine brillante Wissensdatenbank, die genaue und zugängliche Inhalte speichert und eine einfache Suche gewährleistet. RocketDocs unterstützt mehrere Arbeitslasten aus verschiedenen Regionen und bietet einfachen Bibliothekszugang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RocketDocs?

RocketDocs hat Such- oder Filterprobleme, bei denen eine spezifische Wortwahl erforderlich ist. Der Formatierungsprozess ist nicht einfach, da Änderungen im Format einige zusätzliche Korrekturen erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DR
Business Development Analyst
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Rezension von RocketDocs"
Was gefällt dir am besten RocketDocs?

Was wir an RocketDocs am hilfreichsten finden, ist das hohe Maß an Kundenservice, die kontinuierliche Schulung/Ausbildung, die Möglichkeit, viele Dokumente in einer vollständig zugänglichen Bibliothek zu speichern, und die Fähigkeit aller Benutzer, in einem Portal an RFPs zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RocketDocs?

Zu diesem Zeitpunkt ist die Unfähigkeit, Dokumente (wie PDF-Kopien offizieller Unternehmensdokumente) als Inhalt anzuhängen, problematisch, aber wir haben, wenn möglich, JPEG-Bilder erstellt, um die PDFs zu ersetzen. In einigen Fällen ist dieser Prozess nicht förderlich für unser RFP-Schreiben, da wir Dokumente manuell anhängen müssen, aber wir glauben, dass dieses Problem mit der Zeit von RocketDocs gelöst werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jennifer Juarez aus RocketDocs

Wir freuen uns zu hören, dass RocketDocs Ihren RFP-Prozess optimiert und Ihr Team effizienter gemacht hat. Wir lieben es, dass unser Customer Success Team so hilfreich war. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu der Herausforderung beim Anhängen von Dokumenten.

BW
Knowledge Management Consultant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Kollaboratives, praxisorientiertes Team, das unserem Team geholfen hat, das Beste aus der Plattform herauszuholen."
Was gefällt dir am besten RocketDocs?

Wir mögen die Flexibilität des Produkts. Der Wechsel von ResponseFull zu 2.0 war eine große Veränderung für unsere Autoren, die die Plattform als Inhalts- und Dateibibliothek betrachteten. Die Anzahl der Projektmanagementfunktionen, wie z.B. Kollaborationsnachrichten und Benachrichtigungen, hat es uns ermöglicht, einen schrittweisen Change-Management-Prozess zu implementieren, um unser Team dazu zu bringen, die Plattform effizienter zu nutzen. Wir haben kürzlich unseren Salesforce-Connector aufgerüstet, um die Zwei-Wege-Datenfunktion zu implementieren. Dieses Upgrade hat unseren Prozess der Projektzuweisung erheblich verbessert und unser Team dazu gebracht, die Plattform umfassender zu nutzen. Außerdem gefällt mir, dass Ihr Team die Plattform kontinuierlich verbessert und in die Zukunft blickt, indem es großartige Komponenten wie GenAI hinzufügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RocketDocs?

Sie könnten das Bedienfeld flexibler gestalten. Unser Team mag das Konzept, würde aber gerne die Spalten und die Schnappschüsse anpassen können. Sie legen auch nicht viel Wert auf die Redundanz der Projekte, die sowohl in den Schnappschüssen "Meine Aufgaben" als auch "Meine Projekte" aufgeführt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jennifer Juarez aus RocketDocs

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit RocketDocs geteilt haben! Es freut uns zu hören, dass die Flexibilität der Plattform und die Projektmanagement-Funktionen Ihrem Team geholfen haben, effizienter zu arbeiten. Wir verstehen Ihr Feedback zum Kontrollpanel und werden es für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Wir sind bestrebt, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Ihnen weiterhin zu dienen.

Verifizierter Benutzer in Bauwesen
AB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Hochgradig anpassbar und skalierbar für verschiedene bedarfsbezogene Anforderungen unterschiedlicher Komplexitätsstufen"
Was gefällt dir am besten RocketDocs?

Benutzerdefinierte Integration mit Microsoft Dynamics 365, die es den Benutzern ermöglicht, die Vermutungen über den Vorschlag/das Projekttyp zu eliminieren, basierend darauf, wie der CRM-Datensatz eingegeben wird. Anpassung von Vorlagen und die Möglichkeit, direkt in Microsoft Word zu arbeiten, während das Tool genutzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RocketDocs?

Das System ist umfassend und anpassbar; daher kann die Lernkurve für neue Benutzer, die eine einfache cloudbasierte Benutzeroberfläche erwarten, einschüchternd sein (jedoch haben diese einfacheren Oberflächen meiner Meinung nach Nachteile gezeigt). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jennifer Juarez aus RocketDocs

Wir freuen uns zu hören, dass Sie RocketDocs als hochgradig anpassbar und skalierbar für Ihre Vorschlagsanforderungen empfinden, insbesondere mit der benutzerdefinierten Integration mit Microsoft Dynamics 365. Wir verstehen, dass die Lernkurve für neue Benutzer einschüchternd sein kann, aber wir schätzen Ihr Feedback und arbeiten kontinuierlich daran, die Benutzererfahrung zu verbessern.

CC
Senior Proposal Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das System ist größtenteils benutzerfreundlich und verfügt über eine sehr intuitive Suchfunktion zum Finden von Antworten."
Was gefällt dir am besten RocketDocs?

Ich finde, dass die Such- und Filterfunktion sehr einfach zu bedienen ist. Die Stapelaktualisierung ist eine großartige Funktion. Ich denke, die Suchfunktion ist einfach genug zu bedienen, sodass sogar jemand, der neu im System ist, schnell lernen könnte, wie man das System zur Beantwortung von Fragebögen verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RocketDocs?

Es könnte daran liegen, dass ich nicht viele der „administrativen“ Funktionen nutze, aber ich finde es etwas umständlich, einige der Hintergrundinformationen wie Antwortzuweisungen zu aktualisieren. Es könnte sein, dass ich nicht genug Zeit im neuen System hatte. Aber ich fand, dass die ältere Version von PMAPS/RocketDocs etwas einfacher war, um einige der ergänzenden Informationen zur Antwort zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jennifer Juarez aus RocketDocs

Wir freuen uns zu hören, dass RocketDocs Ihnen dabei hilft, Ihre Antwortdatenbank zu speichern und zu aktualisieren und Ihre Effizienz zu verbessern. Wir werden weiterhin daran arbeiten, das System für alle Funktionen noch benutzerfreundlicher zu gestalten.

LISA W.
LW
Business Development Operations Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Erstaunlicher Service"
Was gefällt dir am besten RocketDocs?

RocketDocs dient als umfassendes Repository, das die RFP-Anfragen, Antworten und unterstützenden Belege unserer Organisation in einer einzigen, optimierten Plattform konsolidiert. Die Kundenerfahrung ist außergewöhnlich, gekennzeichnet durch bemerkenswerte Reaktionsfähigkeit und Aufmerksamkeit für jedes Bedürfnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RocketDocs?

Das Aktualisieren der internen Dokumente kann intern herausfordernd sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jennifer Juarez aus RocketDocs

Wir freuen uns zu hören, dass Sie RocketDocs als umfassende und effiziente Plattform für die RFP-Anfragen und -Antworten Ihrer Organisation empfinden. Unser Team ist bestrebt, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfaches, benutzerfreundliches Werkzeug für Content-Management"
Was gefällt dir am besten RocketDocs?

Es ist ein sehr intuitives und einfach zu bedienendes Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RocketDocs?

Zu der Zeit, als mein Team es benutzt hat, gab es nicht viele Funktionen zur Automatisierung sich wiederholender Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jennifer Juarez aus RocketDocs

Wir freuen uns zu hören, dass Sie RocketDocs als intuitiv und benutzerfreundlich empfinden! Wir schätzen Ihr Feedback über den Bedarf an mehr Automatisierungsfunktionen und werden dies für zukünftige Updates berücksichtigen.

Verifizierter Benutzer in Investment Management
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zufrieden mit der Plattform"
Was gefällt dir am besten RocketDocs?

Die leistungsstarke Bibliotheksfunktion von RocketDocs erleichtert das Speichern und Abrufen von Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RocketDocs?

Dass die KI-Funktion anscheinend lange braucht, um zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jennifer Juarez aus RocketDocs

Es ist großartig zu hören, dass RocketDocs Ihnen dabei hilft, Informationen effizient zu speichern und Ihre Vorschlags- und RFP-Dokumentenprozesse zu optimieren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden unsere Plattform weiterhin verbessern, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.

Sarah B.
SB
Event Planner
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine umfassende Plattform mit geringfügigen Technologieärgernissen"
Was gefällt dir am besten RocketDocs?

RocketDocs ist unglaublich hilfreich für unseren RFP-Prozess. Ich kann alle vergangenen Antworten speichern, jede Frage einem bestimmten Bereich unseres Unternehmens zuordnen und angeben, wann jede Frage einer rechtlichen Überprüfung bedarf. Unser RocketDocs-Kundenbetreuer meldet sich regelmäßig, sodass wir uns bei Änderungen unserer organisatorischen Bedürfnisse oder Plattformfunktionen unterstützt fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RocketDocs?

Meine Hauptfrustration mit RocketDocs ist, dass jede Frage manuell, einzeln hochgeladen werden muss. Ich würde es vorziehen, ein ganzes Word-Dokument hochladen zu können und dann jeden Abschnitt oder jede Frage zu trennen und dem jeweiligen Bereich unseres Unternehmens zuzuweisen. Außerdem gibt es oft Probleme mit RocketDocs und unserer internen Computersoftware, wenn es darum geht, frühere Antworten auf meinem lokalen Computer anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

4 Monate

Return on Investment

12 Monate

Wahrgenommene Kosten

$$$$$
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