RevCycle Engine Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe dieses Programm absolut – es hat sich nahtlos in NextGen integriert. Es war unglaublich hilfreich, unsere Ablehnungsrate zu senken, indem es Kodierungsfehler reduziert und die Anzahl der Begegnungen verringert, die wir täglich manuell überprüfen müssen. Die Kodierungsbearbeitungen sind umfassend und benutzerfreundlich, und wir schätzen die Möglichkeit, anpassbare Bearbeitungen zu erstellen, die auf unsere spezifischen Bedürfnisse basierend auf Ablehnungen und Trends eingehen. Diese Funktion spart uns mit sehr wenig Aufwand eine erhebliche Menge an Zeit, was es unserem Personal ermöglicht, sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren. Das Support-Team ist ebenfalls ausgezeichnet und reagiert immer schnell auf unsere Tickets. Ich empfehle dieses Programm jedem, der seinen Kodierungs- und Abrechnungsprozess optimieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Beschwerden, aber ich würde es begrüßen, wenn zukünftige Updates Berichterstattungsfunktionen hinzufügen könnten, die es einzelnen Benutzern ermöglichen, ihren täglichen Fortschritt zu verfolgen, wie zum Beispiel die Anzahl der Bearbeitungen oder Begegnungen, an denen sie gearbeitet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The stability it provides is amazing. We have an average of 1 million cases a year, across 200 billing areas in over 20 states. We have had this program with Centricity in 2017, and again when we acquired our aIDX billing platform.

RCx ensures that no matter where we have business, we have rules to keep our charges in line with payer requirements and coding guidelines. They promised a 45 day implementation and delivered. Their programming team takes my requests and instead of saying 'no it doesn't do that', they say 'hmmm, how CAN we make that work?'. It is easy to use, and easy to integrate into and out of. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish there were more 'standard' fields that supported anesthesia. Everything we have is custom. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind sehr zufrieden mit der Führung bei RCE, sie sind immer bereit zu unterstützen und zu helfen und unsere Anfragen zu besprechen. RCE scheint bereit zu sein, auf die Bedürfnisse/Wünsche der Kunden zu hören. Ein großes Thema im Moment ist Automatisierung, und ich habe das Gefühl, dass RCE in diese Richtung geht. Ich freue mich darauf zu sehen, was ihr ROADMAP enthält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten lange Zeit Schwierigkeiten mit Artikeln, und das scheint jetzt in die richtige Richtung zu gehen, mit weniger Problemen. Ein großes Problem ist, dass wir nicht sehen können, welche Unterregeln in anderen Regeln verwendet werden, da wir Hunderte von beiden haben. Wir würden auch WIRKLICH gerne die Möglichkeit haben, Ausschlüsse und Unterregeln zu debuggen, so wie man es mit regulären Regeln kann. Und schließlich, eher ein Schmerzpunkt als eine Abneigung, haben wir Schwierigkeiten mit dem Support-Team. Wir sind sehr erfahren in der RCE-Anwendung und schreiben unsere eigenen Regeln/Ausschlüsse/Unterregeln usw. Ich denke, es ist wichtig, dass der Support WEISS, wer seine Kunden sind, da dies hilft, Probleme zeitnah und genau zu lösen. Wir haben Schwierigkeiten damit, dass sie unser RCx-Setup verstehen, da wir keine Benutzer im System arbeiten lassen, sondern RCE als Drittanbieter-Anspruchsprüfer nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen in unserem Unternehmen keine zertifizierten Programmierer. Die Nutzung von RCE war wie die Hinzufügung einer ganzen Abteilung zur Unterstützung unseres bestehenden Teams. Der beste Teil - diese Abteilung ist immer voll besetzt und nimmt nie einen Krankheitstag! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, mehr unterstützende Dokumentation zu haben. Ansonsten war alles großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von der Implementierung bis zur täglichen Nutzung haben wir außergewöhnliche Ergebnisse in der Leistung der RCxRules (Aptarro) Regel-Engine und im Kundensupport erlebt. Die Automatisierung dieser Revenue-Cycle-Engine hat zu einer erhöhten Effizienz in unserem Abrechnungsprozess beigetragen. Wir konnten unsere Front-End-Prozesse optimieren und Ablehnungen und Zurückweisungen reduzieren. Diese Regel-Engine ist ein wesentlicher Bestandteil der täglichen Arbeitsabläufe unseres Teams, und die Mitarbeiter haben kommentiert, wie einfach es war, sie zu erlernen und in ihre Prozesse zu integrieren. Darüber hinaus konnten wir Verantwortlichkeiten für mehrere Vollzeitstellen neu zuweisen und die allgemeine Team-Moral verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Einschränkungen bei der Berichterstattung, einschließlich der Unfähigkeit, den Standort des Dienstes einfach zu den Berichten hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is extremely easy to use. The customization that can be done with rule writing, sort options, view options is incredible. Any time I have an issue and open a support ticket it is handled right away, I never have to wait longer than a few hours for an answer. My staff use this on a daily basis and it is their primary work application when working. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only down side is the reporting capability and how productivity is tracked. It is not tracked by the number of encounters worked only by number of edits worked. This makes productivity tracking a very long, manual and tedious project. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen die Automatisierung des Programms, das uns hilft, all die mühsamen Fehler zu korrigieren, die von den Kliniken eingereicht werden, oder spezifische Änderungen, die für bestimmte Kliniken oder Versicherungen erforderlich sind. Dies war eine große Hilfe, wenn wir Gebühren verarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass wir die Codesätze aktualisieren müssen. Wenn dies mehr automatisiert wäre, wäre das ein kleiner Sieg, anstatt dass wir jedes Quartal überprüfen müssen, ob sie aktualisiert werden müssen.

Die Regeln müssen sehr spezifisch sein und dürfen nicht vage sein oder einen Bereich haben, insbesondere bei den Diagnosen. Wenn wir etwas in der Augenheilkunde für beide Augen kombinieren wollten, bräuchten wir eine Regel, die spezifisch für jede Art von Diagnose ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als jemand, der sowohl neu im Unternehmen als auch in der Nutzung der RevCycle Engine ist, habe ich die Plattform als sehr intuitiv und leicht anwendbar empfunden. Die Dashboards bieten einen klaren Überblick über wichtige Kennzahlen des Revenue-Cycles, was es einfach macht, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen, ohne sich durch mehrere Berichte wühlen zu müssen. Ich schätze besonders, wie organisiert die Arbeitsabläufe sind – Ansprüche, Ablehnungen und Zahlungen werden alle an einem Ort verfolgt, was den manuellen Aufwand reduziert und mir hilft, mich schnell einzuarbeiten. Selbst als neuer Benutzer fühle ich mich sicher, das System zu navigieren und es zur Unterstützung der Entscheidungsfindung zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da ich noch relativ neu im System bin, besteht meine Hauptherausforderung darin, die Lernkurve zu bewältigen, um alle verfügbaren Funktionen zu verstehen und wie sie sich in unsere bestehenden Arbeitsabläufe integrieren. Einige der Berichtsmöglichkeiten könnten etwas anpassbarer sein, und manchmal sind zusätzliche Klicks erforderlich, um in die benötigten Details einzutauchen. Obwohl dies keine großen Probleme sind, können sie die Produktivität verlangsamen, bis man mit dem System vertrauter ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach, im RevCycle Engine zu arbeiten, Korrekturen sind einfach und die häufigsten Felder befinden sich auf einer Seite. Die Leichtigkeit, Regeln zu erstellen, die automatisch funktionieren, hat dazu geführt, dass mein Team die Kodierung effizienter überprüfen und korrigieren kann als bei anderen Revenue-Produkten, die wir in der Vergangenheit hatten. Es spart dem Team nicht nur Zeit, sondern da wir ein beispielloses Wachstum erleben, konnten wir Anbieter hinzufügen, ohne zusätzliches Personal einzustellen. Es ist ein enormer Wert für uns.

Der Support-Prozess und das Team sind die besten, mit denen ich je gearbeitet habe. Die Implementierung war hektisch, weil wir eine große Ärztegruppe sind, aber das Schulungsteam war erstaunlich und bot Unterstützung weit über unseren Go-Live hinaus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu bemängeln, aber die Berichterstattung ist nicht so hilfreich oder unkompliziert, wie wir es uns wünschen würden. Dies ist eine Funktion, die hoffentlich bald kommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt ist extrem einfach zu bedienen. Die Möglichkeit, eigene Regeln zu schreiben, ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in der Lage sein, anders zu sortieren. Wir haben mehrere Einrichtungen in mehreren Bundesstaaten und ich arbeite viel nach Einrichtung, und ich muss immer wieder sortieren. Ich würde auch gerne ein Berechtigungswerkzeug integriert sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.