Retail Rocket ist eine Big-Data-basierte Personalisierungsplattform für E-Commerce-Websites, die mit über 2500 Kunden auf 6000 Websites arbeitet. Durch die Kombination von KI-basierten Modulen sammelt und analysiert die Plattform Verhaltensdaten, segmentiert Kunden und generiert personalisierte Produktempfehlungen. Ergebnis: besserer wiederkehrender Umsatz während des gesamten Kundenlebenszyklus, während es Ihren Kunden leicht gemacht wird, das zu finden, was sie für ihren nächsten Kauf benötigen. Ein Gewinn für alle.
Durch die Nutzung der Retail Rocket Plattform können E-Commerce-Marketing-Profis:
1. Kunden nach ihrer Loyalität mit einem ausgeklügelten mathematischen Modell segmentieren
2. Erstkäufer in regelmäßige Kunden verwandeln und deren Bindung erhöhen
3. Personalisierte Marketingstrategien für wichtige Kundensegmente entwickeln
Die Plattform bietet 4 Module:
1. Kampagnenmanagementsystem, um Umsatz und Kundenbindung durch kanalübergreifende Kommunikation in E-Mails, Push und SMS zu steigern.
2. Kundenintelligenzplattform, die Möglichkeiten für strategisches Kunden-Datenbank-Marketing eröffnet, um LTV und Umsatz zu steigern
3. Data Warehouse, das Online- und Offline-Kundendaten in einem einzigen Speicher zusammenführt und schnell Segmente für alle Marketingbedürfnisse erstellt
4. KI-Personalisierungs-Engine, um den besten Zeitpunkt und Kommunikationskanal zu bestimmen, um Kunden ein personalisiertes Angebot zu machen