Resilio Active Everywhere Bewertungen & Produktdetails

Es funktioniert besser als unsere vorherige Lösung von NetApp. Sie haben ihr Produkt eingestellt, und wir haben dieses gefunden. Bisher mussten wir uns mit ein paar Problemen auseinandersetzen, die ein wenig Aufmerksamkeit erforderten, aber dieses Produkt ist im Grunde "einrichten und vergessen". Diese Lösung hat das Arbeiten von San Diego nach Melbourne, Australien, für meine Benutzer in San Diego sehr angenehm gemacht. Man kann kaum einen Unterschied in der Geschwindigkeit zwischen den beiden Standorten feststellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ursprünglich wurden Supportanfragen nicht so schnell gelöst, wie erwartet. Es gibt immer noch eine kleine Verzögerung beim Support im Vergleich zu unserem vorherigen Produkt. Sie hatten 3 Mitarbeiter, die alle Supportanrufe bearbeiteten, alle waren gut mit dem Produkt vertraut und konnten Supportanrufe in sehr kurzer Zeit lösen. Alle 3 waren Level 2/3 Support, sodass die meisten Probleme an der Frontlinie gelöst wurden und nicht an die Entwicklung eskaliert werden mussten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, alle Unternehmensressourcen in einer einzigen cloudbasierten Quelle der Wahrheit zu zentralisieren, hat es unserem verteilten und remote arbeitenden Team ermöglicht, reibungslos zusammenzuarbeiten und den Aufwand für die Übertragung großer Datenmengen, insbesondere von RAW-Material und Videoprojekten, zu beseitigen. Resilio Connect, mit seiner intuitiven Verwaltungskonsole, machte es unseren Postproduktionskoordinatoren leicht, Zugriffsanfragen zu bearbeiten, während unser Team weiter wuchs. Für Endbenutzer wie Editoren, Kuratoren und QA-Mitarbeiter wurde der Prozess völlig nahtlos, da sie die Resilio Connect-Software nicht mehr auf ihren Desktops öffnen mussten. Im vergangenen Monat haben wir erfolgreich unsere Instanz mit wertvoller Unterstützung des Support-Teams aufgerüstet, das alles daransetzte, einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und Dienstunterbrechungen zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die letzte Überprüfung umfasste ein paar Probleme, die gelöst wurden, daher gibt es heute nichts dazu zu bemerken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Resilio-Plattform ist sehr robust. Als IT-Ingenieur gefällt mir am besten die Möglichkeit, Probleme schnell mit den Werkzeugen in der Anwendung zu diagnostizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein am wenigsten beliebtes Ding sind die gelegentlichen kryptischen Fehlermeldungen. Ich denke, diese können für den IT-Techniker oder Endbenutzer klarer gemacht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Resilio, um Dateien zu und von unserer Flotte auf der ganzen Welt zu teilen. Selbst bei sehr langsamen Verbindungen funktioniert das wirklich gut. Im Vergleich zur vorherigen Lösung benötigen wir viel weniger Wartung und die Benutzer bitten jetzt sogar darum, den Umfang auf Endpunkte zu erweitern, von denen wir nicht einmal wussten. Sehr zufrieden mit dem Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche könnte etwas verbessert werden. Und das Upgrade-Verfahren dauert in unserer Situation Stunden, und das Aktualisieren der Agenten wird nicht von der Resilio-Konsole verwaltet. Es wäre sehr hilfreich, wenn sie ein automatisches Aktualisierungssystem implementieren würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können die Dateisynchronisierung zwischen Dateiservern an entfernten Standorten nutzen, ohne dass Remote-Desktop-Software oder langsame VPN-Verbindungen erforderlich sind. Der technische Support war bei jedem Problem ausgezeichnet, und die Vertreter, mit denen ich gesprochen habe, waren alle in den USA ansässig und leicht zu kommunizieren. Kundenservice scheint eine hohe Priorität zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten für die Synchronisierung mehrerer Datenserver basieren auf dem Modell der maximalen Nutzung, sodass andere Server nicht mit geringerer Geschwindigkeit oder niedrigerer Priorität und Datennutzung synchronisiert werden können. Das Hinzufügen eines dritten Servers zur Synchronisierung an einem anderen Standort für zwei Benutzer ist für die wenigen Projekte, an denen sie mit den anderen Büros zusammenarbeiten, sehr kostspielig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie schnell und zuverlässig die Synchronisation ist. Große Dateien werden reibungslos über mehrere Geräte übertragen, und die Plattform stellt sicher, dass alles ohne manuelle Eingriffe aktuell bleibt. Die Fähigkeit, nahtlos über verschiedene Umgebungen hinweg zu arbeiten, hat die Produktivität erheblich gesteigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche Einrichtung dauert einige Zeit, und die Dokumentation könnte für Erstbenutzer klarer sein. Ein geführterer Onboarding-Prozess oder Assistent würde es erleichtern, erweiterte Einstellungen ohne Ausprobieren zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hält Dateien an mehreren Standorten synchron. Wir verwenden es in 3 verschiedenen Bundesstaaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benachrichtigungs-E-Mails sind ziemlich spärlich. Ich melde mich nur bei der Konsole an, wenn ein Benutzer eine Frage hat, und jedes Mal, wenn ich das tue, ist eine Passwortänderung erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zweckmäßig, erweiterte Anpassung, Benutzerfreundlichkeit und guter Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht unbedingt eine Abneigung, aber es wäre gut, wenn wir mehr nützliche Video-Tutorials hätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald die Fehler behoben sind, ist es eine sehr "einrichten und vergessen"-Art von App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen wurden von im Hauptpaket enthaltenen zu kostenpflichtigen Zusatzoptionen verschoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit des Produkts, um Daten von einem Speicher zum anderen zu synchronisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am Ende ist es immer noch eine dateibasierte Synchronisierung, daher wird es nie besser sein als Block-Level-Snapshots und Backups. Es gibt immer noch eine Menge technischer Probleme, wie das Fehlschlagen der Synchronisierung von Dateien/Ordnern aus welchen Gründen auch immer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.