Relative Insight liefert KI-gestützte Textanalyse, um Marken und Agenturen dabei zu helfen, Kunden-, Zielgruppen- und Wettbewerbsinformationen aus Wörtern zu generieren. Die Plattform bietet eine effiziente und skalierbare Lösung, um umsetzbare Erkenntnisse aus offenen Umfragen, Bewertungen, Kundenservicetranskripten und Online-Gesprächen zu gewinnen. Unter Verwendung einer Technologie, die ursprünglich in Zusammenarbeit mit der britischen Regierung entwickelt wurde, um Kinder online zu schützen, zeigt unser vergleichender Ansatz, was Zielgruppen und Marken einzigartig und ähnlich macht. Erkenntnisse werden von führenden Marken und Agenturen genutzt, um Marketingbotschaften, Produktentwicklung, Kundenservice-Strategien und mehr zu informieren. Quantitative Analyse sagt Ihnen, WAS in Ihrem Unternehmen passiert, Textanalyse sagt Ihnen, WARUM.