Regal hilft Unternehmen, ihre Kundenerfahrung mit KI-Agenten zu transformieren. Regal hilft Unternehmen, KI-Agenten für CX zu entwickeln, zu verbessern und zu verwalten. Wir sind die einzige Voice-AI-Plattform, die Gespräche als Teil Ihrer Kundenreise behandelt, nicht als separaten Kanal. Wir haben umfassende Erfahrung im Kontaktzentrum, Werkzeuge, die es jedem Team ermöglichen, komplexe KI-Agenten für CX zu erstellen, und eine Erfolgsbilanz bei der Verbesserung des Kundenlebenszeitwerts. Zum Beispiel ermöglicht unser Unified Customer Profile Unternehmen, Echtzeit-Kundenabsichtssignale zu verstehen und automatisch Multi-Touch-Inbound- und Outbound-Interaktionen mit einer Mischung aus KI-Agenten und Ihren menschlichen Agenten anzupassen. Regal unterstützt über 200 führende Marken, darunter Toyota, Google, Kin Insurance, Ro und Coursera. Regal hat seinen Sitz in NYC und wird von führenden Investoren wie Emergence Capital, Founder Collective und Homebrew mit 83 Millionen Dollar unterstützt.