Refiner Preisübersicht

Es ist ein einfaches, aber effektives Mittel, um zu verstehen, was unsere Kunden an ihrem Erlebnis mit unserem Service mögen und nicht mögen. Die Implementierung war sehr einfach und schnell und die Benutzeroberfläche ist leicht zu bedienen. Besonders gefällt uns die Slack-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht etwas Spezifisches, aber ich hätte wahrscheinlich gerne eine Art automatisierte Zusammenfassung von negativen und positiven Kommentaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Refiner, um In-App-Mini-Umfragen für unsere Atlassian Marketplace-App zu erstellen, und manchmal für In-App-Ankündigungen oder Web-Umfragen. Ich schätze, dass es uns hilft, unsere Nutzer besser zu verstehen und einen schnellen, effektiven Kommunikationskanal zwischen uns und ihnen herzustellen. Ich mag, dass es ziemlich einfach und leichtgewichtig wirkt. Es ist auch schön, grundlegende Designanpassungen vornehmen zu können, um sicherzustellen, dass die In-App-Pop-ups nicht fehl am Platz wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin nicht wirklich überzeugt davon, mit Refiner anspruchsvollere Webumfragen zu erstellen. Es fehlen die notwendigen Einstellungen und Optionen im Vergleich zu Startquestion oder Typeform. Auch die Organisation von Umfragen in Ordnern könnte besser sein, aber das ist ein geringfügiges Problem. Mehr Logikfluss-Optionen, das Ausblenden oder Anzeigen von Fragen oder ganzen Fragenabschnitten basierend auf vorherigen Antworten und ehrlich gesagt auch eine bessere Benutzeroberfläche. Mehr Fragetypen könnten ebenfalls nützlich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.