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VoxSmarts Mobile Capture-Lösung bietet eine Echtzeit-Erfassung von multikanalen Kommunikationen für Android- und iOS-Geräte und gewährleistet umfassende Compliance in Organisationen. Sie zeichnet nahtlos alle mobilen Kommunikationen auf, einschließlich Sprachanrufe, SMS und Instant-Messaging-Plattformen wie WhatsApp und WeChat, ohne das Benutzererlebnis zu verändern. Dies ermöglicht es Unternehmen, die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten, während Mitarbeiter über ihre bevorzugten Kanäle kommunizieren können. Hauptmerkmale und Funktionen: - Umfassende Kommunikationserfassung: Zeichnet Sprachanrufe, Voicemails, SMS und Sofortnachrichten von Plattformen wie WhatsApp und WeChat in Echtzeit auf. - Netzwerkunabhängige Bereitstellung: Funktioniert unabhängig von Netzwerkanbietern und gewährleistet die Funktionalität über alle großen Netzwerke hinweg. - Proaktive Compliance-Überwachung: Verfolgt automatisch die Einhaltung von Vorschriften und bietet Warnungen bei potenziellen Verstößen. - Echtzeit-Datenverfügbarkeit: Erfasste Kommunikationen sind sofort für Untersuchungen und Compliance-Zwecke zugänglich. - Integration nativer Anwendungen: Ermöglicht es Benutzern, ihre bevorzugten Kommunikations-Apps ohne Funktions- oder Leistungsverlust weiter zu nutzen. - Plattformübergreifende Unterstützung: Kompatibel mit sowohl Android- als auch iOS-Geräten, verfügbar über offizielle App-Stores oder bereitstellbar über Mobile Device Management-Plattformen. Primärer Wert und Benutzerlösungen: VoxSmarts Mobile Capture adressiert das kritische Bedürfnis nach regulatorischer Compliance in Branchen, in denen die Überwachung von Kommunikation obligatorisch ist. Durch die Erfassung und Archivierung aller relevanten mobilen Kommunikationen hilft es Organisationen, Risiken im Zusammenhang mit Nichteinhaltung zu mindern, wie z.B. hohe Geldstrafen und Reputationsschäden. Die Lösung stellt sicher, dass Mitarbeiter frei und effizient über ihre bevorzugten Plattformen kommunizieren können, ohne die Compliance-Anforderungen zu beeinträchtigen. Dieses Gleichgewicht zwischen Benutzerfreundlichkeit und regulatorischer Einhaltung ist besonders wertvoll für Finanzinstitute und andere regulierte Sektoren, da es ihnen ermöglicht, die betriebliche Effizienz aufrechtzuerhalten und gleichzeitig strenge Compliance-Standards zu erfüllen.

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