QuickCEP Bewertungen & Produktdetails

QuickCEP erfüllt immer alle meine Kundenservice-Bedürfnisse für meinen Shopify-Shop. Was ich am meisten liebe, ist ihr CDP, das das Verbraucherverhalten auf meiner Website verfolgt. Ich kann sehen, welche Produkte meine Kunden am meisten durchsuchen und wie lange sie auf jedem verweilen. Diese Daten helfen mir, das Layout meiner Website effektiv zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt bin ich ziemlich zufrieden. Wenn ich eine Sache erwähnen müsste, wäre es, dass ich auf mehr Rabattaktionen hoffe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten liebe, ist ihr CDP und die Marketing-Automatisierung. Ich kann meine Kunden in Gruppen wie Neukunden, Kunden mit abgebrochenem Warenkorb, Stammkunden und so weiter kategorisieren. Für jede Gruppe kann ich maßgeschneiderte Pop-ups oder Feiertags-Marketing-E-Mails senden. QuickCEP erfüllt wirklich mein Bedürfnis nach personalisiertem Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hoffe, sie können mehr Funktionsbeschreibungen hinzufügen, damit meine Teammitglieder es besser verstehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als E-Commerce-Betreiber schätze ich die nahtlose Integration von AI-Chatbots und Live-Chat durch QuickCEP, die unser Kundenengagement und die Serviceeffizienz erheblich verbessert hat. Die Marketing-Tools und das CDP haben auch wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten geliefert, was unsere zielgerichteten Kampagnen verbessert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige kleine Nachteil ist die überwältigende Vielzahl von Funktionen, die die Plattform anfangs etwas umständlich zu navigieren machte. Sobald man sie jedoch beherrscht, erweist sie sich als ein Kraftpaket an Funktionalität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr hilfreich für schnelle Antworten. Und es hat die Arbeitsbelastung für unser Personal reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher keine Nachteile.

Welches Problem löst QuickCEP und wie profitieren Sie davon?

QuickCEP löst das Problem zeitaufwändiger Kundenanfragen, indem es schnelle Antworten liefert, was die Arbeitsbelastung für unser Personal erheblich reduziert. Diese Effizienz spart nicht nur wertvolle Zeit, sondern steigert auch die Kundenzufriedenheit und die Gesamtproduktivität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe in der Vergangenheit andere Chatbot-Plattformen ausprobiert, aber keine kommt an die Umfassendheit von QuickCEP heran. Was es für mich auszeichnet, ist die Möglichkeit, Vorlagen auszuwählen, die mit meinen Strategien und Zielen übereinstimmen. Dies vereinfacht nicht nur den Einrichtungsprozess, sondern optimiert auch die Leistung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich keine Probleme gehabt. Das QuickCEP-Team war stets hilfsbereit, unterstützend und eine Freude, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

QuickCEP bietet sowohl meinen Kunden als auch meinem Backend-Team ein außergewöhnliches Erlebnis. Die nahtlose Benutzererfahrung erfordert minimalen Aufwand bei der Einrichtung und wird daher für alle Shopify-Shops sehr empfohlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bisher keinerlei Beschwerden über diesen Chatbot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Omnichannel-Live-Chat-Funktion ist unglaublich praktisch! Wir können Nachrichten von Instagram und WhatsApp direkt beantworten, ohne die Plattform zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wurde bisher von keiner der Funktionen enttäuscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlich und hochgradig anpassbar, arbeiten diese Bots effektiv und verfügen über einen Flussdiagrammstil, der die Konfiguration von Auslösern und Aktionen vereinfacht. Darüber hinaus ist das Support-Team hervorragend und außergewöhnlich hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es keine wesentlichen Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

QuickCEP hat es mir ermöglicht, meine Reaktionszeit zu verbessern, engere Verbindungen zu meinen Kunden aufzubauen und meine Online-Präsenz aufrechtzuerhalten, selbst wenn ich nicht verfügbar bin, dank der Chatbots! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nur eine Sache, die mir nicht gefällt, ist, dass die kostenlose Version zu schnell endet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit seinen aufschlussreichen Analysen kann ich genau feststellen, wo meine Website Verbesserungen benötigt, und entsprechend optimieren. Dies spart mir nicht nur wertvolle Zeit, indem es wichtige Fokusbereiche hervorhebt, sondern verbessert auch die gesamte Customer Journey auf meiner Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, wenn es mehr aktualisierte Video-Tutorials gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.