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QL2

Von QL2 Software

3.5 von 5 Sternen

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QL2-Bewertungen (15)

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3.5
15-Bewertungen

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Paulo S.
PS
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"QL2 bietet kritische Wettbewerbsinformationen."
Was gefällt dir am besten QL2?

1. Bietet wichtige Preisinformationen über unser Wettbewerbsumfeld, die sicherstellen, dass wir mit den anderen großen Akteuren in unserer Branche wettbewerbsfähig sind.

2. Zuverlässige geplante Daten, die in Formaten bereitgestellt werden, die unsere Systeme für Big-Data-Analysen verarbeiten können.

3. Relativ einfach zu bedienende GUI zur Durchführung von Ad-hoc-Analysen.

4. Verbesserte Entwicklungszeiten neuer Bots.

5. Reaktionsfähigkeit des Teams zur Lösung von Problemen und proaktive Kommunikation des Status. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QL2?

Bot-Probleme werden von uns identifiziert und über ein Ticket an QL2 übermittelt, das die Problemlösung einleitet - es wäre wünschenswert, ein proaktiveres System zu sehen, das Anomalien oder große Rückgänge im Erfolg erkennt, die ein Bot-Problem etwas früher erkennen könnten. Ich denke, wir haben eine gute Lösung gefunden, aber es wäre gut für die zukünftige Entwicklung von QL2. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anya P.
AP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Geschätzter Partner, der uns befähigt, erfolgreich zu sein."
Was gefällt dir am besten QL2?

Von Tag eins an hat QL2 Pricemoov befähigt, unseren Kunden gezielte wettbewerbsfähige Preisintelligenz bereitzustellen, wodurch sie die richtige Preispositionierung im Vergleich zu Wettbewerbern festlegen können. Die Nutzung von QL2s Expertenwissen in der Produktabstimmung und Sortimentsoptimierung bedeutet, dass wir liefern - Preisänderungen in großem Maßstab automatisieren und umsetzbare Preisinformationen bereitstellen. Wir schätzen QL2s Multi-Sektor-Expertise in Kombination mit hoher Agilität und sehen eine großartige Zukunft für unsere Zusammenarbeit, während wir wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QL2?

Nichts! Wir sind die größten Fans von QL2 Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sumit Rana aus QL2

Vielen Dank für Ihre erstaunliche Bewertung! Wir sind absolut begeistert zu hören, dass QL2 ein wertvoller Partner war, um Pricemoov zum Erfolg zu verhelfen. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel, und wir sind stolz darauf, Sie dabei zu unterstützen, gezielte wettbewerbsfähige Preisintelligenz an Ihre Kunden zu liefern. Wir freuen uns auf die Zukunft unserer Zusammenarbeit und darauf, Ihr Wachstum zu unterstützen. Wir schätzen Ihre Begeisterung für QL2 Software wirklich sehr!

Isidro F. A.
IA
Head Cybermetrics Lab
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Der beste Web-Scraper"
Was gefällt dir am besten QL2?

Wir sind seit mehr als einem Jahrzehnt Nutzer, und QL2 ist das einfachste und leistungsstärkste Werkzeug, das wir verwenden. Selbst als wir Unterstützung benötigten, war die Antwort schnell und präzise und löste unsere komplexeren Bedürfnisse. Wir lieben es, dass es noch viele Optionen gibt, die wir derzeit nicht nutzen, aber wir denken, dass diese Software für mindestens ein weiteres Jahrzehnt nützlich sein wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QL2?

Als langjähriger Nutzer ist vielleicht der einzige Nachteil, dass der Hilfetext im Laufe der Jahre nicht umfassend aktualisiert wurde. Er ist einfach, leicht zu verstehen, aber vielleicht wären mehr Beispiele willkommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sumit Rana aus QL2

Wir schätzen Ihre Bewertung und sind begeistert zu hören, dass Sie QL2 als den besten Web-Scraper betrachten. Vielen Dank, dass Sie ein langjähriger Nutzer sind und unser Tool als einfach und dennoch leistungsstark empfinden. Wir sind stolz darauf, schnellen und präzisen Support für Ihre komplexen Bedürfnisse zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback zu unserem Hilfetext und werden es für zukünftige Updates berücksichtigen. QL2 war entscheidend dabei, Ihnen zu helfen, Informationen über Hochschulen weltweit zu sammeln, und wir freuen uns, dass es während der Pandemie Flexibilität und nahtlose Übergänge geboten hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
BF
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Datenextraktion und Datensammlungsprodukt"
Was gefällt dir am besten QL2?

Es ist eine relativ kostengünstige Lösung mit großer Wirkung für unser Unternehmen, da die Ressourcen, die zur einfachen Datenerfassung erforderlich sind, den Rahmen dessen sprengen, was wir haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QL2?

Fehlende Dokumentation darüber, welche spezifischen Schlüsselwörter in das "Referenz"-Eingabefeld eingegeben werden müssen, um auf verschiedene Arten von Informationen aus den Suchanfragen zuzugreifen.

Eine Art Gliederung oder Wörterbuch wäre nützlich, da dies die Notwendigkeit beseitigen würde, jedes Mal ein Ticket zu erstellen, wenn wir nicht verstehen, warum unsere Suche aufgrund falscher Schlüsselwörter nicht funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sumit Rana aus QL2

Wir freuen uns zu hören, dass es einen bedeutenden Einfluss auf Ihr Unternehmen hatte und eine kostengünstige Lösung für die Datenerfassung bietet. Die Fähigkeit von QL2, Wettbewerberdaten zu scrapen und Preise täglich zu vergleichen, hat es Ihnen ermöglicht, in Ihrem Marktumfeld hoch wettbewerbsfähig zu bleiben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Ihren Vorschlag für eine verbesserte Dokumentation berücksichtigen.

Sehen Sie, wie sich QL2 verbessert hat
RR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Plattform zur Inhaltsakquise"
Was gefällt dir am besten QL2?

Es ist sehr leistungsstark und anpassbar. Mit einem guten Verständnis von regulären Ausdrücken und grundlegenden Programmier-/SQL-Kenntnissen ist es möglich, Skripte zu erstellen, die Inhalte aus einer sehr großen Vielfalt von Quellen abrufen und normalisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QL2?

Es ist nicht sehr gut im Umgang mit einigen komplexeren und modernen Websites, die AJAX, ASPX oder eine komplexe Front-End-UI-Hülle verwenden. Die Integration mit AWS könnte besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus
BF
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"QL2 bemüht sich sehr um seine Kunden, hat aber manchmal Kunden enttäuscht."
Was gefällt dir am besten QL2?

Die meiste Zeit hört QL2 zu und denkt darüber nach, schnelle Lösungen für die Probleme und Herausforderungen der Kunden zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QL2?

QL2 hat technische Skalierungsprobleme und ein Problem mit der Umgehung der neuesten Blockierungstechnologien. Als Kunde scheint es, als ob die Produktiterationen und Verbesserungen langsam bis gar nicht vorhanden sind. Die Benutzeroberfläche sollte seit über 2 Jahren erneuert werden. In Bezug auf die Überwachung der Ausgabedaten (Qualität) und die Benachrichtigung des Kunden gibt es kaum Funktionen, was bedeutet, dass man als Kunde ständig den neuesten Fehler verfolgt. Damit Benutzer dem Produkt vertrauen, müssen sie mehr Metriken, mehr Überwachung und schnelle Reparaturen sehen. Es ist wirtschaftlich teuer und ermüdend für einen Kunden, ständig Datenüberprüfungen durchzuführen. Es fehlt eine effiziente Möglichkeit, diese Probleme dann weiterzuverfolgen, da man als Kunde ständig den Support-Desk verfolgt. Ohne eine Schnittstelle hier endet man damit, durch Listen von E-Mail-Verläufen und Kommunikation zu gehen, was es schwierig macht, Probleme und deren Fortschritt zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sumit Rana aus QL2

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Anerkennung unserer Bemühungen, Kundenherausforderungen zu bewältigen. Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten, die durch technische Skalierungsprobleme und langsame Produktiterationen verursacht wurden. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Schnittstelle, Überwachungsfähigkeiten und Kundenunterstützung zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Verifizierter Benutzer in Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn
BT
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Datenlieferung ist gut"
Was gefällt dir am besten QL2?

QL2 reagiert schnell auf Anfragen zu Änderungen in Skripten und Websites. Skripte werden in einer angemessenen Zeit entwickelt. Insgesamt ist QL2 ein zuverlässiger Partner, wenn es um die Bereitstellung von Daten und Ticket-Support geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QL2?

Manchmal gibt es keine Benachrichtigung, wenn Websites aufhören, Daten zu liefern. Dies sollte bei jedem Skriptausfall sichergestellt werden, in Kombination mit einem direkten Ticket, das geöffnet wird, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Eine Überwachung der Datenqualität wäre hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Luftfahrt
BL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schlechter Kundenservice"
Was gefällt dir am besten QL2?

Flexibilität bei der Anfrage. Sie können jederzeit eine Anfrage für jede verfügbare Fluggesellschaft stellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QL2?

Die Skripte versagen jedes Mal, wenn man sie braucht. Es dauert Wochen, manchmal Monate, bis sie repariert sind, daher ist es unmöglich zu planen, wann die Ergebnisse geliefert werden können, wenn eine Anfrage vorliegt. Sie haben einen sehr schlechten Support und Kundenservice. Außerdem senden wir viele (viele, viele, viele) E-Mails an unseren Ansprechpartner, um um Hilfe zu bitten, und sie antwortet uns nie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sumit Rana aus QL2

Wir entschuldigen uns für die schlechte Kundendienst-Erfahrung, die Sie mit QL2 gemacht haben. Wir verstehen den durch Skriptfehler und verzögerte Lösungen verursachten Frust. Seien Sie versichert, dass wir aktiv daran arbeiten, unseren Support zu verbessern und diese Probleme umgehend zu beheben. Ihr Feedback ist wertvoll, und wir schätzen Ihre Geduld, während wir die notwendigen Verbesserungen vornehmen.

Sehen Sie, wie sich QL2 verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Automobil
BA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Der Service ist nicht mehr das, was er einmal war."
Was gefällt dir am besten QL2?

Die Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihnen, die vollständige Kontrolle über die Datensammlung zu haben, sowohl darüber, was gesammelt wird, als auch wann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QL2?

Ihr Service war früher unglaublich. Fehler wurden fast sofort behoben. In letzter Zeit hat sich das verschlechtert, manchmal bleiben sie ungelöst, im Allgemeinen dauert es Wochen, und dann funktioniert die Lösung nicht immer. Das hat uns gezwungen, uns umzusehen, und wir haben jetzt einen neuen Hauptanbieter für unsere Sammlungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sumit Rana aus QL2

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihren positiven Kommentar zu unserer Benutzeroberfläche. Wir entschuldigen uns für jeglichen Rückgang unserer Servicequalität. Ihr Feedback ist uns wertvoll, und wir arbeiten aktiv daran, die Probleme zu beheben. Wir schätzen Ihre Unterstützung und hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.

Verifizierter Benutzer in Automobil
BA
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Toller Service"
Was gefällt dir am besten QL2?

QL2 bietet einen großartigen Service und ist sehr reaktionsschnell, wenn Probleme auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QL2?

Die Struktur ihrer Abrechnung ist eine, aber es gibt nur sehr wenige Dinge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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