Protected Harbor ist ein familiengeführter, verwalteter IT-Dienstleistungspartner für Unternehmen und Organisationen im gesamten Dreistaatengebiet. Wir übernehmen die Verantwortung für die Technologie und Anwendungen, die Ihr Unternehmen voranbringen. Wir verwandeln IT in einen Wettbewerbsvorteil, indem wir Ausfälle beseitigen, Systeme beschleunigen, die Produktivität verbessern und Kosten senken. Protected Harbor hat alles abgedeckt, von IT-Support, Lösungen für Remote-Arbeitskräfte und IT-Infrastruktur bis hin zu Cloud-Migration, VoIP-Telefonsystemen und Data-Center-Hosting. Wir sind stolz auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Deshalb stellen wir sicher, dass unser 24/7/365-Kundenservice unübertroffen ist. Wann immer Sie uns brauchen, wir sind immer hier. Ein Problem um 2:00 Uhr morgens? Eine echte Person wird da sein, um Ihren Anruf zu beantworten und das Problem vor Sonnenaufgang zu lösen. Unser Ansatz im Kundenservice geht über das bloße Lösen von Problemen und Schließen von Tickets hinaus. Wir streben danach, auf menschlicher Ebene zu verbinden, Sie und Ihr Unternehmen kennenzulernen, damit wir wie eine Erweiterung Ihres Teams funktionieren können. Deshalb stammen über 90 % unseres Geschäfts aus Kundenempfehlungen, und wir haben eine Kundenbindungsrate von 98 %. Protected Harbor ist das letzte IT-Unternehmen, das Sie jemals einstellen müssen.