Playground Preisübersicht

Ich schätze den Kundenservice und die Anpassungsmöglichkeiten von Playground. Wann immer ein Problem auftritt oder ich eine Frage habe, ist der Kundensupport sehr reaktionsschnell. Das Ingenieurteam hat sogar eine spezielle Berichts-Funktion für unsere CACFP-Berichterstattung erstellt. Ich schätze die Reaktionsfähigkeit des Support-Teams. Außerdem gefällt mir, dass die Online-Version und die App effektiv kommunizieren und so eine Konsistenz schaffen, die in unserem vorherigen Tool, Procare, fehlte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mir fällt im Moment nichts ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es wirklich, dass Familien ihre Kinder mit der Playground-App ein- und auschecken. Alle Abrechnungen werden über Playground abgewickelt, und es macht die Steuerzeit so viel reibungsloser. Ich kann meine Ausgaben nachverfolgen, Berichte mit umfangreichen Suchfiltern abrufen, Familien erlauben, sich online auf meine Warteliste einzutragen, was eine Anmeldegebühr beinhaltet, die sie online bezahlen. Ich kann auch Beobachtungen nutzen, um erreichte Meilensteine zu integrieren oder solche, an denen wir für jedes Kind weiterarbeiten. Alle geposteten Bilder sind nur für die Familien sichtbar, die ich als Empfänger auswähle (man muss nicht alle Kinder in jedem Beitrag einbeziehen, wenn man zum Beispiel ein Kind zur Tagesbetreuung hat, kann man ihren Namen für den Tag auswählen, an dem sie da sind, und diese Bilder posten, aber dann sieht das Tagesbetreuungskind nicht die täglichen Fotos). Der Kundenservice ist erstklassig und sie melden sich IMMER, um sicherzustellen, dass ich herausfinden konnte, was ich benötigte. Das FAQ-Tool und die Suchleiste sind tadellos. Playground hört auf diejenigen, die ihr System nutzen, um das Programm zu verbessern und unser Leben einfacher zu machen. Es ist super praktisch, alle Impfungen aufgelistet zu haben, damit ich weiß, welche demnächst fällig sind, alle Unterlagen sind online verfügbar, falls etwas mit meinen Papierkopien nicht funktioniert (die ausgedruckt werden, sobald die Familien sie online ausfüllen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich etwas auswählen müsste, das mir an Playground nicht gefällt, würde ich sagen, dass die Option fehlt, Erinnerungsnachrichten an Familien zu senden, wenn sie ihr Kind für den Tag ein- oder auschecken. Ich benutze immer noch Haftnotizen und Chats, um sie daran zu erinnern, aber ich denke, es wäre eine bessere Möglichkeit zu kommunizieren, falls ich vergesse, etwas zu erwähnen, wie z.B. ein fehlendes ärztliches Attest, benötigte neue Unterschriften usw. Ich wünschte auch, sie könnten meine IQ4K (Iowas Qualitätsbewertungssystem) Unterlagen dort speichern. Es ist wirklich ein All-in-One-System und es wäre so praktisch, diese Integration zu haben, da ich Playground als "Beweis" für die Aktivitäten, die wir machen, wie ich Familien erreiche usw. nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.