PetDesk kombiniert die benutzerfreundlichsten Kundenbindungstools der Branche mit der am besten bewerteten Haustier-Eltern-App, um die Abläufe Ihrer Tierklinik zu vereinfachen und gleichzeitig die Kundenbeziehungen zu stärken.
PetDesk Communications automatisiert die administrativen Aufgaben, die Ihr Team belasten, und bietet gleichzeitig die Selbstbedienungsannehmlichkeiten, die Kunden verlangen. Unsere Nr. 1 Tierarzt-App bietet über 7 Millionen Haustierbesitzern eine einfache Möglichkeit, Termine zu verwalten, mit Ihrer Praxis ohne Anruf in Kontakt zu treten und auf Gesundheitsakten zuzugreifen. Ein einheitlicher Posteingang macht das Verwalten von Anrufen, Texten, Formularen, Erinnerungen und Zahlungen zum Kinderspiel, alles direkt mit Ihrem PIMS synchronisiert. PetDesk Communications vereinfacht Ihre Klinik und gibt Ihrem Team die Freiheit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – die Bereitstellung außergewöhnlicher Pflege für Ihre Patienten.
PetDesk Phones beseitigt das Telefonengpass mit dem ersten speziell für Tierärzte entwickelten Telefonsystem, das direkt mit Ihrem PIMS integriert ist. Bevor Sie überhaupt abheben, sehen Sie, wer anruft und die vollständige Historie des Haustiers – bevorstehende Termine, Impfstatus, letzte Besuche und mehr – alles auf einem Bildschirm. Intelligente Klinik-Sprachfunktionen wie intelligentes Anrufrouting, Voicemail-Transkription und Rückrufe für verpasste Anrufe bewältigen hohe Anrufvolumina mühelos, sodass Sie Ihre andere Arbeit erledigen können, während Sie einen professionellen und reaktionsschnellen Service aufrechterhalten. Dies bedeutet kürzere, persönlichere und produktivere Anrufe, die Kunden begeistern, während Ihr Team täglich Stunden zurückgewinnt, um sich auf die Pflege in der Klinik und reibungslosere, einfachere Abläufe zu konzentrieren.
PetDesk Direct Booking transformiert Ihren Terminplanungsprozess, indem es Kunden ermöglicht, rund um die Uhr direkt über Ihre Website oder die PetDesk-App Termine zu buchen. Die direkte PIMS-Integration sorgt dafür, dass Ihr Zeitplan genau bleibt und Doppelbuchungen vermieden werden. Sie behalten die vollständige Kontrolle über Ihren Kalender mit anpassbaren Regeln für Dienstleistungen, Anbieter und Verfügbarkeit. Kunden erhalten die Bequemlichkeit, jederzeit buchen zu können, während Ihr Personal täglich Stunden an Telefonzeit zurückgewinnt – eine Win-Win-Situation, die Ihre Klinik vereinfacht und die Kundenbeziehungen stärkt.
PetDesk Scribe ist die KI-gestützte Transkriptionssoftware, die speziell für Tierärzte entwickelt wurde und die Zeit für medizinische Notizen drastisch reduziert und qualitativ hochwertige, strukturierte und genaue Dokumentation gewährleistet, sodass Sie sich auf die Pflege konzentrieren und Ihren Tag pünktlich beenden können.
PetDesk Marketing beseitigt das Marketingengpass, indem es alles bietet, was Ihre Praxis benötigt, um online hervorzustechen. Unsere speziell für Tierärzte entwickelten Websites und digitalen Marketingdienste sind exklusiv für Praxen wie Ihre konzipiert, ohne dass technisches Fachwissen Ihrerseits erforderlich ist. Von strategischem Social-Media-Marketing bis hin zum Reputationsmanagement, von Best-Practice-Websites bis hin zu vollständig maßgeschneiderten Websites, die Besucher in Stammkunden verwandeln, sind wir Ihre Full-Service-Digitalagentur für Tierärzte, die eine professionelle Online-Präsenz schafft, die rund um die Uhr arbeitet, um Ihre Praxis zu erweitern. Vereinfachen Sie Ihre Klinik, indem Sie das Marketing uns überlassen, während Sie sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Pflege konzentrieren.
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