Pepperi Funktionen
Merchandising/Marketing (7)
Storefront-Design-Tools
Bietet Standardvorlagen mit einem einfach zu bedienenden Toolset zum Anpassen der Vorlagen, um die Marke des Geschäfts zu präsentieren und die Benutzererfahrung zu optimieren
Produktvisualisierung
Möglichkeit, Fotos, 3D-Ansichten, Videos usw. für jedes Produkt anzuzeigen und zu verwalten
Empfehlungen / Personalisierung
Personalisieren Sie das Käufererlebnis, indem Sie dem Verbraucher die relevantesten Produkte anzeigen, und steigern Sie die Conversions mithilfe von Käuferverhalten in der Vergangenheit und händlergesteuerten Regeln. Zu den Tools gehören z. B. Cross-Selling/Up-Selling, Werbeaktionen, Empfehlungen, Guided Selling usw
Aktionen und Rabatte
Enthält Funktionen, mit denen Administratoren Werbeaktionen vor Ort einrichten, zeitbasierte Rabatte gewähren und Gutscheincodes eingeben können.
Warenkorb-Abbruch
Stellen Sie Tools bereit, mit denen Sie abgebrochene Warenkörbe in Verkäufe umwandeln können. Speichert Artikel im Warenkorb, wenn ein Benutzer den Kauf nicht abschließt. Ermöglicht es Benutzern, den Bestellvorgang in einer zukünftigen Sitzung fortzusetzen. Sendet Benutzern eine E-Mail, um sie daran zu erinnern, dass sie Artikel in ihrem Warenkorb haben.
Produktbewertungen
Möglichkeit, Bewertungen anzuzeigen und Benutzern die Möglichkeit zu geben, Bewertungen für jedes Produkt zu schreiben. Integrationen zur Überprüfung von Syndizierungssoftware, um die neuesten Bewertungen für Produkte einzubeziehen
SEO
Bietet Tools, um den Traffic über die organische Suche auf Seiten zu lenken
Produktkatalog (3)
Content Management
Möglichkeit zum Hinzufügen/Aktualisieren von Produkten, Produktpreisen, Produktinformationen und anderen Inhalten, die auf der E-Commerce-Website enthalten sind.
Produktkonfiguration
Möglichkeit für alle Benutzer, Optionen auszuwählen, um das Produkt zu konfigurieren oder Produktoptionen auszuwählen. Zum Beispiel Farbe, Größe usw.
Produktsuche und -filterung
Bietet eine reichhaltige Benutzererfahrung, um Produkte auf der Website durch websiteweite Suche, Facettennavigation, Produktfilterung und -sortierung zu finden
Bestellvorgang (8)
Checkout-Prozess
Enthält Funktionen, die das Bezahlerlebnis des Benutzers optimieren, wie z. B. Warenkörbe und Single Click Checkout, Bestellzusammenfassungen, Quittungen.
Versandoptionen
Funktionalität, mit der Benutzer Versandoptionen basierend auf Preis und Lieferzeit auswählen können. Kann in Versand-/Fulfillment-Unternehmen von Drittanbietern integriert werden.
Steueranzeige und -verarbeitung
Zeigt dem Benutzer die entsprechende Steuer basierend auf den lokalen Gesetzen an. Enthält Funktionen zum Verarbeiten von Steuern in Backend-Systemen. Kann in Steuerlösungen von Drittanbietern integriert werden.
Zahlungsabwicklung
Unterstützt erforderliche Zahlungsmethoden wie Kreditkartenverarbeitung, Bestellungen, PayPal usw. Enthält entsprechende Funktionen für das Betrugsmanagement.
Auftragsmanagement
Enthält Tools, mit denen Administratoren aufgegebene Bestellungen verwalten können, um sicherzustellen, dass alle Kundenaufträge korrekt und pünktlich bearbeitet werden.
Rückgabe / Rückerstattung
Funktionalität, die es Benutzern ermöglicht, Rücksendungen/Rückerstattungen entweder über den Self-Service oder die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst zu bearbeiten.
Bestandsführung
Zeigt die Lagerbestände von Produkten in Echtzeit an. Zeigt bei Bedarf den Bestand nach Standort an.
Multi-Channel-Fulfillment
Enthält Funktionen für die verteilte Auftragsverwaltung, sodass eine Bestellung von einem Lager, einer Filiale, einem Lieferanten-Dropshipping oder einer Abholung im Geschäft ausgeführt werden kann.
Multi-Channel-Unterstützung (7)
Omnichannel (Omnichannel)
Bietet einen nahtlosen Ansatz für das Kundenerlebnis über alle verfügbaren Einkaufskanäle (Mobile, Social, Web, Point of Sale, Katalog). Einige Male wurde von Omni-Channel gesprochen.
Mobil
Funktionen, die es Kunden ermöglichen, Produkte einfach über ein mobiles Gerät einzukaufen.
Sozialer Handel
Funktionen, die es Kunden ermöglichen, Produkte auf beliebten sozialen Plattformen einfach zu kaufen. Kann Standardintegrationen oder Tools bereitstellen, die den Social Store auf der Plattform aufbauen.
Kundenservice
Bietet Funktionen, die es Kundendienstteams ermöglichen, mit Kunden zu interagieren. Zu den Funktionen können Chat- und Telefonsupport gehören.
Filialsuche
Ermöglichen Sie es Kunden, physische Standorte nach Postleitzahl, Stadt oder GPS zu lokalisieren und dorthin zu navigieren
3rd-Party-Store-Integration
Integriert/synchronisiert Ihren Produktkatalog mit großen Online-Händlern wie Amazon, Ebay usw., um den Verkauf von Produkten über 3rd-Party-Kanäle zu vereinfachen
B2B
Enthält Funktionen, die für B2B-Transaktionen wertvoll sind. Zum Beispiel Partnerverwaltung, Vertragspreisgestaltung, Rechnungsstellung, Produktberechtigung, Vertragsmanagement usw.
Plattform (12)
Apis
Das System bietet gut dokumentierte APIs, die zur Integration in jedes 3rd-Party- oder interne System verwendet werden können.
Anpassung
Das Produkt bietet Tools zum Anpassen der Webshop-Front, des Geschäftsprozesses usw., um individuelle Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Integrationen in Add-on-Tools
Ist einfach zu integrieren oder verfügt über vorgefertigte Integrationen in eine Vielzahl führender Add-on-Tools/Software.
Benutzerverwaltung
Ermöglicht es Kunden, ihre eigenen Benutzerinformationen, Einstellungen und Präferenzen zu aktualisieren.
Berichterstellung / Analytik
Bietet Standard- und Ad-hoc-Berichtsfunktionen, um Geschäftsanforderungen zu erfüllen
Sicherheit
Die Software bietet geeignete Tools und Zertifizierungen zum Schutz vor Betrug und böswilligen Angriffen
Verwaltung an mehreren Standorten
Funktionen, die die Erstellung und Wartung von Microsites und Unterwebsites mit derselben Instanz der Software ermöglichen.
Admin-Zugriffsrechte
Bietet die Möglichkeit, Bearbeitungsrechte nach Produktkategorie, Geografie usw. zu steuern.
Migration vom Test zum Produkt
Funktionalität, die es Administratoren ermöglicht, Änderungen an Produkten, Shop-Design, Workflows usw. in einer Testumgebung zu testen und die Änderungen zu planen, die auf die Produktionsversion der Website migriert werden sollen
Internationalisierung
Bietet Funktionen, die Geschäftstransaktionen auf der ganzen Welt ermöglichen. Typische Merkmale sind Mehrsprachigkeit, Mehrwährung und Besteuerung
Cross-Browser-Unterstützung
Ermöglicht es dem Store oder der Website, in allen Browsern und Browserversionen die gleiche Benutzererfahrung zu bieten.
Leistung und Zuverlässigkeit
Die Software funktioniert gut und läuft mit minimalen ungeplanten Ausfallzeiten
Planung (3)
Strategie
Definieren Sie Strategien, um Einzelhandelsinformationen zu sammeln und die Erkenntnisse zur Planung von Einzelhandelsaktivitäten zu nutzen.
Aktivitäten
Bereitstellung von Standardausführungsaktivitäten für den Einzelhandel, die von Benutzern angepasst werden können
Gebietsmanagement
Definieren Sie geografische Gebiete und weisen Sie Mitarbeiter und Aufgaben anhand vordefinierter Regeln zu
Ausführung (3)
Zusammenarbeit
Ermöglichen Sie Mitarbeitern, Managern und Einzelhändlern die Zusammenarbeit bei Ausführungsaufgaben im Einzelhandel
Feld-Ausführung
Bereitstellen von Funktionen für Außendienstmitarbeiter, z. B. Routenplanung, GPS-Suche oder Messaging
Datenerhebung
Integrieren Sie Funktionen für Außendienstmitarbeiter, um Daten zu sammeln, Fotos aufzunehmen und Aufträge zu erstellen
Leistung (3)
Team
Überwachen Sie die Leistungskennzahlen des Teams, wie z. B. die Gebietsabdeckung oder die Anzahl der neuen Verkäufe
Händler
die Leistung jedes Einzelhändlers analysieren, um Probleme zu identifizieren und die Ausführung zu optimieren
Beachtung
Verfolgen Sie die Einhaltung interner Richtlinien, wie z. B. den beworbenen Mindestpreis (MAP)
Omnichannel-Funktionen (7)
Einzelhandelsmanagement
Die Fähigkeit, den Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts zu verwalten und den Betrieb mit anderen Kanälen zu integrieren.
POS-Integration
Die Möglichkeit, sich in ein POS-System zu integrieren, um die Integration von stationären Kanälen mit anderen Kanälen zu erleichtern.
Social Media Integration
Tools zur Integration von Social-Media-Kanälen mit anderen Handelskanälen, um ein nahtloses Erlebnis für Kunden zu schaffen.
Integration des Kundendienstes
Die Möglichkeit, den Kundenservice in alle Kanäle zu integrieren.
Marketing-Tools
Die Möglichkeit, Marketing-Tools in alle Kanäle zu integrieren.
E-Commerce-Integration
Tools zum Kombinieren von E-Commerce-Kanälen mit anderen Kanälen, um ein nahtloses Erlebnis über alle Kanäle hinweg zu schaffen.
ERP-Integration
Die Fähigkeit zur Integration in ERP-Systeme, um kundenorientierte Kanäle mit Backend-Kanälen zu vereinen.
Reporting (2)
Berichte und Analysen
Tools zur übersichtlichen Darstellung von Daten, die aus verschiedenen Kanälen gesammelt wurden, um Geschäftsinhabern zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Tools für die Datenübertragung
Die Möglichkeit, Daten zwischen Kanälen zu übertragen, um den Betrieb zu rationalisieren.
Routenplanung (7)
Routenoptimierung
Funktionen, die es den Benutzern ermöglichen, die effizientesten Lieferrouten zu planen
Dynamisches Routing
Ermöglicht es Benutzern, Routen basierend auf Unternehmenseinschränkungen und Kundenanforderungen anzupassen.
Planung
Definiert Zeitpläne für ein geografisches Gebiet, eine Kundengruppe oder eine Lieferart.
voraussichtliche Ankunft
Die voraussichtliche Ankunftszeit kann mit Kunden geteilt und bei Bedarf angepasst werden.
Lead-Priorität
Ermöglicht es dem Benutzer, Ihre Kontakte und Leads zu priorisieren, so dass die angegebene Route Prioritätskontakte aufnimmt
Optimierte Vertriebswege
Ermöglicht es Benutzern, optimierte Reiserouten basierend auf zugewiesenen Gebieten, Lead-Standorten und Terminen für den Tag zu erstellen.
Wegbeschreibungen
Bietet Benutzern Live-Wegbeschreibungen auf dem Weg zum endgültigen Ziel
Analytics (3)
Prädiktive Analytik
Ermöglicht es Benutzern, Analysen zu nutzen, um die zukünftige Produktnachfrage vorherzusagen
Management-Dashboard
Ermöglicht es Benutzern, allgemeine Lieferstatistiken wie die durchschnittliche Lieferzeit, die Fahrleistung und die Fahrerproduktivität zu überwachen
Kosten
Analyse der Gesamtkosten für Fahrzeugwartung, Kraftstoffverbrauch und Laufleistung
Zahlungen (3)
Kundenaufträge
Ermöglicht es Benutzern, Kundenaufträge und Rechnungen für Kunden zu erstellen
Zahlungen erhalten
Ermöglicht es Benutzern, Zahlungen, Gutschriften und Rücksendungen zu erhalten
Gibt
Ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, Kunden für schlechte Waren und Retouren zu kritisieren
Routenabrechnung (3)
Direkter Filialvertrieb
Ermöglicht es Benutzern, den Direktverkauf von ihren Lkw an ihre Kunden zu verwalten
Vorverkauf
Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Lagerbestände und die Verwaltung von Vorbestellungen
Lieferbestätigung
Ermöglicht es Benutzern, die Bestellung vor dem Schließen zu bearbeiten oder kurzgeschlossene Artikel in den Lieferrückstand zu setzen
Auftragserfassung (3)
Eintrag
Erfassen und Konvertieren von Aufträgen und Angeboten 10 Rezensenten von Pepperi haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Registrieren Sie sich
Wie in 10 Pepperi Bewertungen berichtet. Erfassen Sie die eingegangenen Bestellungen im System
Benachrichtigungen
Bereitstellung von Echtzeit-Benachrichtigungen und Status-Updates
Auftragsverfolgung (3)
Versand
Versandeinstellungen überprüfen
Tracking
Verfolgen Sie Bestellungen und deren Status, während sie sich entlang der Lieferkette bewegen
Rückstand
Verwalten Sie Bestellungen für Produkte, die aufgrund von Bestandsengpässen nicht verfügbar sind
Bestandsführung (3)
Lagerbestände
Behalten Sie den Überblick über die Lagerbestände
Warenfluss
Verfolgen Sie den verfügbaren Bestand und verwalten Sie den Warenfluss zum/vom Lager
Reservieren von Waren
Reservieren Sie Waren, die in den Warenkorb gelegt wurden, und aktualisieren Sie die Lagerbestände
Kundenmanagement (3)
Bestell Status
Verfolgen Sie den Status von Bestellungen vom Versand bis zur Lieferung
Zugang zu Informationen
Gewähren Sie Ihren Kunden Zugriff auf ihre Informationen, um häufig gestellte Fragen zu beantworten
E-Mail-Benachrichtigungen
Automatisches Versenden von E-Mails mit bestimmten Auslösern, um den Kundendienst über Probleme zu informieren
Verwaltung von Abonnements (4)
Zahlungsdaten
Zahlungsdaten und Kundeninformationen speichern
Zahlungs-Gateway
Unterstützung und/oder Integration mit einem oder mehreren Zahlungsgateways
Abrechnung
Automatisieren Sie Abrechnungen und Verträge
Automatische Zahlungen
Automatische Zahlungen mit verschiedenen Zahlungsmethoden
Gebietskartierung (3)
Benutzerdefinierte Gebietszuordnung
Ermöglicht es Benutzern, die Größen, Formen und Mengen der Bereiche des Vertriebsteams zu steuern
Strategisches Verkaufen
Ermöglicht es Benutzern, Ihre Kunden abzubilden, um sie strategisch in Ihre Akquise und Ihren Außendienst einzubinden
Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern
Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern zu neuen Verkaufschancen, die sich in ihren aktuellen Gebieten befinden
Vertriebs-Performance-Management (3)
Gamification
Bietet Benutzern ansprechende Verkaufswettbewerbe
Leistungs-Dashboards
Bietet Außendienststatistiken für alle Vertriebsmitarbeiter
Vertriebsmitarbeiter-Tracker
Liefert Daten über die Leistung und den Aufenthaltsort von Mitarbeitern im Außendienst
Aufmachung und Formulare (3)
Video und interaktive Medien
Bietet Videofunktionen, die Außendienstmitarbeiter bei Außendienstgesprächen nutzen können
Digitale Verträge
Ermöglicht es Außendienstmitarbeitern, digitale Verträge innerhalb der Software zu erstellen
E-Signatur
Ermöglicht es Benutzern, elektronische Signaturen innerhalb der Software zu sammeln
Headless Commerce (5)
Entkopplung
Möglichkeit, das Frontoffice vom Backoffice einer E-Commerce-Plattform zu trennen
REST-APIs
Bereitstellen von APIs, die die Interaktion mit RESTful-Webdiensten ermöglichen
Daten-Orchestrierung
Erfassen und verwalten Sie Daten aus mehreren Quellen und synchronisieren Sie sie mit dem Frontend und Backend
Anpassung
Ermöglicht es Entwicklern, die Plattform mit mehreren Programmiersprachen anzupassen
Dehnbarkeit
Integrieren Sie vorgefertigte Integrationen mit mehreren Systemen wie ERP und CRM
Generative KI (2)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Agentic AI - SAP Store (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - E-Commerce-Plattformen (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Auftragsverwaltung (2)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
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