Owner.com Bewertungen & Produktdetails

Der Onboarding-Prozess ist sowohl schnell als auch umfassend. Er wurde wirklich schnell implementiert. Die Benutzeroberfläche der Anwendung fühlt sich sehr intuitiv an, was die Navigation erleichtert. Tatsächlich finde ich, dass die Benutzererfahrung besser umgesetzt ist als das, was ich bei Doordash oder Uber erlebt habe. Während all diese Plattformen darauf abzielen, bei der Verwaltung von Bestellungen zu helfen, ist der Unterschied in der Benutzererfahrung zwischen Doordash/Uber und Owner.com auffallend. Ich habe Zugriff auf alle Informationen meiner Kunden und alle Daten, die notwendig sind, um mein Restaurant effizient zu verwalten. Schon am ersten Tag bemerkte ich einen deutlichen Unterschied. Meine Online-Verkäufe stiegen innerhalb der ersten Woche nach dem Onboarding. Ich bin zuversichtlich, dass sich die Dinge weiter verbessern werden, wenn ich die Reichweite meiner Marke durch besseres SEO erweitere. Ich habe auch mit einigen Kunden gesprochen, die Bestellungen aufgegeben haben, und sie alle berichteten, dass sie eine großartige Erfahrung mit der Anwendung gemacht haben. Sie ist gut in mein POS integriert, sodass sich der Arbeitsablauf nicht geändert hat. Bisher großartiger Kundensupport. Bisher habe ich nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht ein einfacherer Weg, mein Geschäft zu schließen oder zu öffnen. Es ist wahrscheinlich nur etwas, das ich übersehen habe, aber ich habe wirklich noch nichts gefunden, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe Owner.com wegen seiner benutzerfreundlichen, sauberen und intuitiven Oberfläche, die die Navigation zum Kinderspiel macht, ohne übermäßig kompliziert zu sein. Der Support ihres Teams ist umfangreich, mit mehreren Personen, die gleichzeitig an unserem Projekt arbeiten, was eine effiziente Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen, die die Strategie für uns umsetzen, gewährleistet. Alle Abteilungen kommunizierten während des gesamten Prozesses außergewöhnlich gut miteinander, was die Umsetzung unseres Projekts erheblich erleichterte. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung von Owner.com sehr einfach und dauerte nur etwa zwei Wochen, um mit Hilfe der zahlreichen beteiligten Teammitglieder effizient in Betrieb zu gehen. Ich schätze, wie schnell und effizient sie gearbeitet haben, um unsere Einrichtung umzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich stelle fest, dass die Ergebnisse ihrer SEO-Bemühungen nicht unser erwartetes Verkaufsvolumen erreicht haben. Obwohl sie in diesem Bereich einige Arbeit leisten, hat es nicht die Art von Verkaufseffekt erzielt, die wir uns erhofft hatten. Außerdem scheint ihre Strategie stark auf E-Mail-Marketing zu setzen, und ich denke, dass die Einbeziehung anderer Traffic-generierender Methoden wie Google Ads oder Facebook Ads vorteilhaft wäre. Darüber hinaus ist ihr Ökosystem ziemlich geschlossen, was leider bedeutet, dass wir unser bestehendes Treueprogramm nicht in ihr System integrieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, wie Owner.com eine großartige Website für uns erstellt hat, die für unsere Kunden einfach zu bedienen ist, insbesondere für Online-Bestellungen, was unseren Traffic gesteigert hat. Das Team, mit dem wir zusammengearbeitet haben, war herausragend, besonders Isa. Sie sind jung, energiegeladen und haben die Dinge schnell erledigt. Die Plattform ist einfach so benutzerfreundlich und versteht unsere Kunden wirklich. Auch die anfängliche Einrichtung war super einfach, dank Isa, die uns vollständig durch den Prozess geführt hat. Alle, mit denen wir zusammengearbeitet haben, haben alles einfacher gemacht, selbst wenn wir nicht wirklich technikaffin sind. Ich kann sie nicht genug empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was meiner Meinung nach hätte verbessert werden können, sind die Fotos. Ich war von den Essensfotos, die wir hatten, nicht beeindruckt; ich denke, sie hätten besser sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Website ist äußerst benutzerfreundlich und macht das Bestellen von Essen zum Kinderspiel. Ich schätze das Treueprogramm sehr, das es Ihnen ermöglicht, mit jeder Bestellung Punkte zu sammeln und Kunden zur Rückkehr zu ermutigen. Die Seite ist mit vielen Fotos ausgestattet und bietet hervorragende Informationen über das Restaurant. Verbesserungen in der Suchmaschinenoptimierung und der Google-Seite sind spürbar. Insgesamt fühlt es sich wirklich wie ein One-Stop-Shop an. Der Kundenservice ist ebenfalls außergewöhnlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich hätte Zugang zu einem Kundenbetreuer, der mir helfen könnte, meine Verkäufe zu steigern. Da ich erst seit weniger als einem Monat bei Owner bin, ist es schwierig festzustellen, ob ich bisher irgendwelche Ergebnisse sehe. Die monatlichen Kosten erscheinen hoch, besonders da ich noch keine Verbesserungen bemerkt habe. Es wäre hilfreich, wenn die ersten drei Monate kostenlos angeboten würden, damit neue Nutzer kein Geld in der Anfangszeit riskieren würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hält den gesamten Prozess im Haus, sodass Restaurants nicht auf Drittanbieter-Lieferdienste angewiesen sind, die einen großen Anteil nehmen. Das Ergebnis ist ein schnellerer, zuverlässigerer Service für die Kunden und höhere Margen für das Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich einen Aspekt erwähnen müsste, dann ist es, dass es am Anfang eine leichte Lernkurve gibt – nicht weil das System zu komplex ist, sondern weil es viel mehr Funktionalität bietet als eine typische Restaurantplattform. Sobald man sich damit vertraut gemacht hat, läuft alles reibungslos, aber in der ersten Woche muss man etwas Zeit investieren, um alle Funktionen zu erkunden und alles richtig einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie Owner.com uns geholfen hat, den Umsatz durch Online-Bestellungen zu steigern, während unsere Provisionsrate für Anbieter wie DoorDash minimiert wurde. Es hat auch unsere Google-Rankings verbessert und uns eine viel sauberere Website bereitgestellt. Die Implementierung war super einfach, und wir hatten innerhalb einer Woche eine viel besser aussehende Website. Die Online-Bestellplattform ist großartig für unsere Gäste. Ich schätze wirklich den zusätzlichen Umsatz, der generiert wurde, und wie einfach es war, alles in Gang zu bringen. Wir hatten keinerlei Probleme bei der Zusammenarbeit mit Owner.com, und die Kosten waren viel besser als all die zusätzlichen Funktionen, die wir bei Popmenu benötigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe ihren Onboarding-Prozess, weil sie sehr gründlich sind und es mir ermöglichen, alle Änderungen vorzunehmen, die ich für notwendig halte, während sie gleichzeitig ihre professionelle Meinung einbringen, um die beste Erfahrung und das beste Ergebnis zu erzielen. Ich habe 24/7 Unterstützung, was super praktisch ist, selbst um 1 Uhr morgens, falls etwas auftaucht. Ich habe auch die Befugnis, alles im Backend zu bearbeiten, was ein RIESIGER Vorteil ist. Die anfängliche Einrichtung war super einfach und praktisch, und sie sind sehr darauf bedacht, es sofort einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mir nichts Schlechtes vorstellen, aber vielleicht eine Option für einen Live-Chat und auch die Integration mit Checkmate, damit meine Verkaufssteuern sofort bezahlt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich, wie Owner.com meine Pizzeria positiv beeinflusst hat, indem es mehr Kunden anzieht und die Abhängigkeit von Drittanbieter-Websites reduziert. Ihre Plattform macht meine Website nicht nur benutzerfreundlicher, sondern auch deutlich attraktiver. Die Einfachheit der Plattform ist ein herausragendes Merkmal, das es einfach macht, sie ohne unnötige Komplikationen zu navigieren und zu nutzen. Ich schätze auch den ausgezeichneten Kundenservice, der das Gesamterlebnis verbessert. Owner.com vereinfacht Aufgaben für mich, indem es mir ermöglicht, Verkäufe zu verfolgen, mein Menü mühelos zu bearbeiten und mein Geschäft effektiv über Text und E-Mail direkt an meine Kunden zu vermarkten. Diese Integration hat die Effizienz und Sichtbarkeit meines Geschäfts gesteigert, und ich bin begeistert, wie es frühere Plattformen ersetzt hat, die ich genutzt habe, und mehr Kontrolle und niedrigere Kosten bietet. Der anfängliche Einrichtungsprozess war einfach und unkompliziert, im Gegensatz zu einigen Herausforderungen, denen ich anfangs gegenüberstand, die im Vergleich zu den erzielten Vorteilen geringfügig waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand die anfängliche Einrichtung meiner Website mit Owner.com etwas herausfordernd. Ich musste das Design erneut aufrufen, um Bilder und Beschreibungen selbst anzupassen, was darauf hindeutet, dass die anfängliche Einrichtung verbessert werden könnte. Ich denke, wenn die Webdesigner mehr Zeit für die Designaspekte aufgewendet hätten, hätte es perfekt sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Einfachheit und die einfache Einrichtung von Owner.com, die den Start unserer neuen Website zu einem unglaublich unkomplizierten Prozess gemacht hat, der nur ein paar Videoanrufe erforderte. Das Menümanagement der Plattform ist intuitiv und effizient, insbesondere mit der Verwendung des bereitgestellten Tablets. Ich liebe, wie Owner.com unser bestehendes Menü nahtlos in die neue Website integriert hat, was die Lesbarkeit und die visuelle Attraktivität im Vergleich zu unserer vorherigen Website erheblich verbessert hat. Das Anbieten von Online-Bestellungen direkt auf unserer Website, ohne auf eine andere Seite umzuleiten, verbessert das Kundenerlebnis erheblich. Ich mag auch, wie die integrierten SEO-Funktionen und Kundenmarketing-Features von Owner.com große Probleme lösen, die unser vorheriges Setup nicht adressieren konnte. Ich finde die anfängliche Traktion sehr vielversprechend, da der Übergang von Drittanbieter-Apps bereits begonnen hat, unsere Kosten zu decken, mit bisher minimaler Werbung. Ich bin zuversichtlich, dass die Einbeziehung von Konversationskarten zur Steigerung des Website-Traffics unsere Kundenkonversion in den kommenden Wochen verbessern wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten sind etwas hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die automatisierten Marketingkampagnen von Owner.com, die einfache POS-Bestellung und das Design einer App und Website für unsere Kunden. Als kleines Unternehmen haben wir oft nicht die Zeit oder die Ressourcen, um konsistente Kampagnen und Aktionen zu nutzen, und Owner.com hilft uns, dieses fehlende Stück bereitzustellen. Die Einrichtung verlief reibungslos, dank der Onboarding-Agentin Laura. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Hardware kann etwas fehlerhaft sein. Die Tablets melden sich manchmal von selbst ab oder verlieren die Verbindung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.