Das Rückgabemanagementsystem (RMS) von Optoro ermöglicht es Einzelhändlern, den Rückgabezyklus nahtlos zu optimieren. Von einem kundenorientierten Portal mit äußerst bequemen Rückgabeoptionen bis hin zu verbesserten Annahme-, Dispositions- und Auslieferungs-Workflows können Marken und 3PLs die Betriebseffizienz verbessern, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen. Unser vollständig anpassbares Rückgabeportal hilft, ein nahtloses Rückgabeerlebnis zu schaffen, das genauso bequem ist wie der Kauf auf Ihrer Website. Unser Express Returns™-Angebot bietet den ultimativen Komfort für Rückgaben – sei es durch Abgabe an einem ortsfreien, etikettenfreien Standort oder sogar durch eine verpackungslose Abholung direkt von der Haustür. Darüber hinaus ermöglichen unsere Abgabe- und Abholoptionen eine konsolidierte Lieferung und senken die Kosten, während sie weniger Auswirkungen auf die Umwelt haben. Sobald der zurückgesendete Artikel im Lager eintrifft, verwendet unser Rückgabeverarbeitungsmodul datengesteuerte Automatisierungen, um Rücksendungen schnell und genau zu empfangen, zu konditionieren und zu disponieren, wodurch die Lagergeschwindigkeit erhöht und der Rückstand verringert wird. Sobald die Einheiten verarbeitet sind, senden unsere anpassbaren Workflows Artikel an die profitabelsten Kanäle, sei es Wiederauffüllung, Wiederverkauf oder sogar der Versand an einen neuen Käufer. Optoro wurde 2010 gegründet und verzeichnet weiterhin ein signifikantes Wachstum von Jahr zu Jahr. Es wird von führenden Einzelhändlern und Marken wie GAP Inc., American Eagle Outfitters, Tuckernuck, Best Buy, UPS Supply Chain und mehr vertraut.