OpenText Fax (RightFax) Bewertungen & Produktdetails

Der Service war in Ordnung, als wir ihn hatten. Der Service wurde nicht mehr benötigt, als wir die EHR-Systeme wechselten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt mehrere Probleme, die wir während unserer Zeit mit OpenText RightFax erlebt haben. Es war unmöglich, klare Kommunikation und Antworten zu erhalten. Wir wussten nicht, wer unser Ansprechpartner war, also verbrachten wir viel Zeit damit, andere Personen ohne Erfolg zu kontaktieren. Als es an der Zeit war, unser Konto zu schließen, stellten sie uns weiterhin fälschlicherweise Rechnungen aus. Sie waren unvernünftig und nicht ansprechbar, um die Probleme zu lösen. Seien Sie sich bewusst, dass Sie möglicherweise Rechnungen erhalten und nicht in der Lage sind, die falschen Abrechnungspraktiken anzufechten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Benutzererfahrung ist wirklich gut auf der Plattform, sie ist sehr benutzerfreundlich, und die Echtzeitaktualisierung der Fortschrittsanzeige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht Abneigung, aber das Hinzufügen des UX-Designs zu einem modernen Konzept wäre besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der besten Produkte für papierloses Fax, das nahtlos mit digitalen und traditionellen analogen Faxgeräten sowie VOIP integriert werden kann. Dieses Produkt wurde intensiv genutzt, um ein hohes Volumen an eingehenden und ausgehenden Faxen zu bearbeiten. Papierfaxe, die in elektronische Dokumente umgewandelt werden, können problemlos in verschiedene Geschäftsprozesse integriert werden, die in Unternehmensanwendungen wie OpenText Content Server, OpenText Archive Center, IBM FileNet, IBM Lotus Notes, Microsoft Exchange Server usw. verwaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht so weit verbreitet, daher kann es schwierig sein, genügend Dokumentation zu finden und manchmal die richtige Unterstützung vom Anbieter zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Moderne & Legacy-Integration. Systemkontakt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts im Moment, ich habe keinen Fehler gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RightFax funktioniert einfach, es ist sehr flexibel in seinem Funktionsumfang und mit den meisten geschäftlichen Anforderungen kompatibel. Unsere Benutzer haben die Software mit wenig bis gar keiner Schulung leicht erlernt, und die Verwaltung der Software ist nach der anfänglichen Einrichtung sehr unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei vielen Softwareanbietern ist ihr Support weniger als hervorragend. Bei mehreren Gelegenheiten haben wir geschlossene Tickets oder fehlende Reaktionen auf geöffnete Tickets gesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit, auf Drucken zu klicken und den RightFax-Drucker auszuwählen, ist großartig. Sie müssen nicht mehr zum Faxgerät gehen, die richtigen Nummern eingeben und dann hoffen, dass es an den richtigen Ort gelangt. Mit RightFax können Sie den Status des Faxes während des gesamten Prozesses überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eigentlich nichts, was mir daran nicht gefällt. Manchmal muss ich den Druckspooler in den Diensten neu starten, damit es funktioniert, aber ich glaube, das ist ein Windows-Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichte Implementierung und hohes Maß an Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine Probleme mit der Software. Die Implementierung verlief reibungslos und wir hatten keine Ausfälle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr benutzerfreundlich und macht das Faxen sehr einfach. Wir können es auch zu unserem großen Faxgerät hinzufügen und direkt von dort faxen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es mag es nicht, ständig Faxe zu senden, und es wird Konvertierungsfehler geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuverlässige und sichere cloudbasierte Faxlösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Delegationsverwaltung ist schwierig, ohne ein zusätzliches Modul zu erwerben, das meiner Meinung nach beim Kauf des RightFax-Produkts enthalten sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es viele Möglichkeiten gibt, Faxe zu sortieren und zu klassifizieren. Es ist einfach, Faxe zu empfangen, anzusehen und zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe einen einfacheren Weg, ein Fax mit einer Notiz an den ursprünglichen Absender zurückzusenden. Es wäre auch schön, wenn es ein Pop-up oder eine Art Hinweis gäbe, wenn ein neues Fax empfangen wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.