NWN Carousel ist ein führender, KI-gestützter Anbieter von Managed Services, der sich der Transformation von Kunden- und Arbeitsplatz-Erfahrungen für kommerzielle, Unternehmens- und öffentliche Sektororganisationen widmet. Mit über 30 Jahren Ingenieurserfahrung bedient NWN Carousel mehr als 5.000 Organisationen in ganz Nordamerika und bietet integrierte Full-Lifecycle-Managed-IT-Services an. Ihre proprietäre Experience Management Platform gewährleistet nahtlose Servicebereitstellung, Echtzeit-Überwachbarkeit und verbesserte Betriebszeit, Effizienz und Erfahrungen für Kunden. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Experience Management Platform: Ein zentrales, KI-gesteuertes Unterstützungssystem, das Operationen vereinheitlicht, Workflows automatisiert und das IT-Management vereinfacht, um die Produktivität zu steigern und Ausfallzeiten zu reduzieren. - Unified Communications & Collaboration: Lösungen, die nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit über verschiedene Plattformen hinweg ermöglichen und effiziente und effektive Interaktionen sicherstellen. - Networking: Umfassende Netzwerkdienste, die eine robuste und sichere Konnektivität für Organisationen gewährleisten. - Data Center: Dienste, die sich auf die Wartung und Optimierung von Rechenzentrumsoperationen konzentrieren, einschließlich Patching, Lifecycle-Management, Backup und Wiederherstellung sowie Konfigurationsänderungen. - Sicherheit: Fortschrittliche Sicherheitslösungen, die Unternehmensdaten schützen, sichere Richtlinien durchsetzen und die allgemeine Cybersicherheitslage verbessern. - Cloud-basierte Lösungen: Cloud-Transformationsdienste, die es Organisationen ermöglichen, Cloud-Technologien für verbesserte Skalierbarkeit und Effizienz zu nutzen. Primärer Wert und Lösungen für Benutzer: NWN Carousel adressiert die Komplexitäten moderner IT-Umgebungen, indem es integrierte, KI-gestützte Managed Services bereitstellt, die die Betriebseffizienz und Benutzererfahrung verbessern. Ihre Lösungen helfen Organisationen: - Produktivität steigern: Durch die Automatisierung von Workflows und die Bereitstellung proaktiver Unterstützung reduziert NWN Carousel Ausfallzeiten und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren. - Sicherheit verbessern: Umfassende Sicherheitsdienste schützen sensible Daten und gewährleisten die Einhaltung von Industriestandards. - IT-Management optimieren: Die Experience Management Platform bietet Echtzeiteinblicke und zentrale Kontrolle, vereinfacht IT-Operationen und reduziert Komplexität. - Remote-Arbeit unterstützen: Mit Lösungen, die auf hybride Arbeitsumgebungen zugeschnitten sind, ermöglicht NWN Carousel nahtlose Zusammenarbeit und Kommunikation, unabhängig vom Standort. Durch die Nutzung der Managed Services von NWN Carousel können Organisationen ihre IT-Operationen transformieren, größere Effizienzen erreichen und das Unternehmenswachstum vorantreiben.