Nova Echo ist die führende Plattform zum Erstellen, Verwalten, Bereitstellen, Skalieren und Überwachen von konversationellen Sprach-KI-Mitarbeitern. KI-Rezeptionisten: Nova Echo bietet vollautomatisierte KI-Rezeptionisten, die eingehende Anrufe sofort und rund um die Uhr beantworten. Diese Agenten nehmen nicht nur Nachrichten entgegen – sie können Leads qualifizieren, häufig gestellte Fragen beantworten, Termine vereinbaren und Anrufe an die richtige Stelle weiterleiten. Das Ergebnis sind keine verpassten Anrufe und ein hochprofessioneller erster Eindruck für Unternehmen. Speed-to-Lead-Agenten: Die Plattform legt auch großen Wert auf Speed-to-Lead, um sicherzustellen, dass neue eingehende Leads innerhalb von Sekunden nach dem Ausfüllen eines Formulars oder der Anforderung von Informationen einen Rückruf erhalten. Dies verbessert die Konversionsraten drastisch, da Studien zeigen, dass die Chance, einen Lead abzuschließen, stark sinkt, wenn sie nicht innerhalb der ersten 5 Minuten kontaktiert werden. Mass Outbound Calling Agents: Neben der Bearbeitung eingehender Anrufe stattet Nova Echo Unternehmen mit Outbound-Calling-Agenten aus, die in der Lage sind, Tausende von gleichzeitigen Anrufen zu tätigen. Diese können für Terminerinnerungen, Webinar-/Event-Nachfassaktionen, Kundenumfragen, Vertriebsanrufe oder Reaktivierungskampagnen verwendet werden. Kurz gesagt: Nova Echo kombiniert KI-Rezeptionisten, blitzschnelle Lead-Reaktionen und skalierbare Outbound-Kampagnen in einer nahtlosen Plattform, die Unternehmen dabei hilft, mehr Chancen zu erfassen, zu qualifizieren und zu konvertieren – ohne ein großes menschliches Team zu benötigen.