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NextAgency-Bewertungen (36)

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NextAgency-Bewertungen (36)

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36-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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Satish L.
SL
Account Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"NextAgency macht die Kunden- und Policenverwaltung einfacher"
Was gefällt dir am besten NextAgency?

NextAgency ist in der Lage, alle Kunden-, Policen- und Provisionsinformationen effizient an einem zentralen Ort zu konsolidieren. Das intuitive Design der Plattform und die klare Navigation machen es einfach, Leads zu überwachen, Verlängerungen zu verwalten und tägliche Aufgaben mühelos zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? NextAgency?

NextAgency bietet eine robuste Funktionalität, aber einige Funktionen können anfangs komplex sein und erfordern Zeit, um sie effektiv zu navigieren. Die Verbesserung der Anpassungsoptionen würde es den Nutzern ermöglichen, die Plattform besser an ihre individuellen Arbeitsabläufe anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Laura B.
LB
Principal
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zufrieden mit NextAgency"
Was gefällt dir am besten NextAgency?

Wir mochten das benutzerfreundliche Layout von NextAgency. Der nächste beste Teil war, dass, wenn wir doch einmal feststeckten, das Kundensupport-Team schnell reagierte und sehr hilfsbereit war. NextAgency machte es einfach, wiederkehrende Erinnerungen einzurichten, die gruppenspezifisch waren. Es ermöglichte auch eine einfache Anpassung der auf jedem Bildschirm angezeigten Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? NextAgency?

Wir fanden die Integrationen mit anderer Software bei Next Agency umständlich. Wir hatten Schwierigkeiten, unsere Office365-Konten zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LB
Agency Owner/President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"IMMER da! IMMER proaktiv!"
Was gefällt dir am besten NextAgency?

NextAgency ist ein umfassendes CRM-System, das mir hilft, organisiert und vorbereitet zu bleiben. Dieses allumfassende System ermöglicht es mir, vollständige und jederzeit verfügbare Kunden- und Agenteninformationen zu pflegen. Ich empfehle dies sowohl für einzelne Agenten als auch für Agenturen mit mehreren Agenten. Einzelne Agenten benötigen den großartigen Kundensupport, den NA bietet. Das System und die Kundenbetreuer machen es leicht anpassbar an meine spezifischen Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? NextAgency?

Es gibt wirklich keine 'Abneigungen'. Wann immer ich irgendwelche Probleme oder Bedürfnisse hatte, waren sie reaktionsschnell und hilfsbereit und haben mich nie im Stich gelassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Alan Katz aus NextAgency

Danke, Lisa. Wir schätzen die hervorragende Bewertung sehr. Und bitte wissen Sie, dass wir alle bei NextAgency gerne mit Ihnen und Ihrem Team zusammenarbeiten. Ich freue mich besonders, dass Sie mit unserem Kundensupport besonders zufrieden sind.

KA
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige CRM- und Geschäftsverwaltungstools"
Was gefällt dir am besten NextAgency?

Einfach zu bedienen. Der Kundenservice ist großartig. Ich erhalte immer schnell eine Antwort. Ich liebe es, dass es keine Verträge gibt und der Preis mehr als angemessen ist. Ich nutze Next Agency täglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? NextAgency?

Ich wünschte, die Aufgaben-Erinnerungen würden auf meinem Telefon erscheinen. Daran denken, Tags zuzuweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung
AV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Perfekte Agenturverwaltung"
Was gefällt dir am besten NextAgency?

Die Funktionen zur Verwaltung unserer Agentur sind alle vorhanden! Wir wechseln von Papier, Dateispeicherung und einem anderen System - so aufgeregt, alle Informationen an einem Ort zu haben und in unser Benadmin-System integriert zu sein. Dies ist unser täglicher Anlaufpunkt für Kundenservice und -unterstützung, Kundenmanagement und Planung. Es ist einfach und leistungsstark! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? NextAgency?

Es ist so mächtig, dass wir nur einen kleinen Prozentsatz der verfügbaren Ressourcen genutzt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Alan Katz aus NextAgency

Vielen Dank für die Fünf-Sterne-Bewertung. Wir fühlen uns geehrt. Es freut mich, dass Sie NextAgency hilfreich finden, um Ihre Daten zu organisieren und Ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu erhöhen. Es gibt viele Werkzeuge und Funktionen in NextAgency. Unser Support und Training ist kostenlos und bereit zu helfen.

Tammy C.
TC
Agency Principal
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolle Funktionen für meine Agentur"
Was gefällt dir am besten NextAgency?

Ich schätze es, dass fast alles, was ich brauche, enthalten ist. Besonders schätze ich, dass ich die Richtliniendetails auflisten kann, was die Dinge während der offenen Einschreibung erleichtert. Ich habe auch das Gefühl, dass ihr Service erstklassig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? NextAgency?

Ich wünschte, es wäre einfacher, Dinge auf einem kleineren Bildschirm zu sehen, wie zum Beispiel auf meinem MS Surface. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"NextAgency hat es mir ermöglicht, meine Kunden von überall aus zu betreuen."
Was gefällt dir am besten NextAgency?

NextAgency ist einfach zu bedienen und benutzerfreundlich. Die Nutzung des Programms hat es uns ermöglicht, überall auf die Informationen unserer Kunden zuzugreifen. Wenn wir Fragen oder Probleme hatten, die aufgetreten sind, reagiert der Kundensupport schnell. Das Programm ist intuitiv, was es neuen Mitarbeitern ebenfalls erleichtert, das System zu nutzen. Ich nutze dieses Programm täglich. Die Nachverfolgung der Arbeit, die ich mit meinen Kunden an einem Ort erledigt habe, hat es mir ermöglicht, meine Kunden effektiver zu betreuen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? NextAgency?

Es ist ein Kampf, eine Datei nicht von Ordner zu Ordner verschieben zu können. Das erneute Hochladen ist eine zusätzliche Aufgabe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Alan Katz aus NextAgency

Danke für die großartige Bewertung, Alyshia. Wir schätzen es und genießen die Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihrer Agentur. Dass Sie uns einfach zu bedienen finden, ist besonders schön zu hören. Und gute Nachrichten: Sie können Dateien problemlos von einem Ordner in einen anderen verschieben, ohne sie neu laden zu müssen. Ich habe unser Support-Team gebeten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, um Ihnen zu zeigen, wie es geht. Wenn Sie weitere Vorschläge haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir arbeiten ständig daran, NextAgency für Sie noch wertvoller zu machen.

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Macht die Arbeit viel einfacher"
Was gefällt dir am besten NextAgency?

Es ist sehr einfach zu bedienen! Alles ist übersichtlich vor Ihnen angeordnet, sodass es sehr verständlich ist. Das Programm bietet auch viele Ressourcen, die Ihnen auf dem Weg helfen. Der Kundenservice ist ebenfalls äußerst hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? NextAgency?

Die Aktualisierungen sind etwas ungenau. Einige Verfügbarkeiten stimmen nicht mit dem überein, was tatsächlich aufgeführt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Alan Katz aus NextAgency

Danke für die großartige Bewertung. Es freut mich, dass Sie NextAgency einfach zu bedienen finden. Ich werde Ihre Komplimente an das Kundenserviceteam weiterleiten. Ich hoffe auch, dass Sie die neuen Funktionen, die wir hinzugefügt haben (Compliance-Tools, Integrationen und mehr), genießen.

CE
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Du benötigst dieses CMR, wenn du noch Excel verwendest."
Was gefällt dir am besten NextAgency?

Ihr Kundenservice ist erstklassig!! Die Plattform hat Einschränkungen, aber jedes Mal, wenn wir Hilfe bei einer komplizierten Aufgabe benötigen, sind sie hilfreich mit schnellen Antworten und Videoanleitungen, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind und kein generisches Video. Sie nehmen auch Feedback zur Verbesserung ernst! Es ist großartig, ein CMR zu haben, das benutzerdefinierte Berichte ausführen, Checklisten erstellen, Aufgaben verwalten, Terminanmerkungen verfolgen, den Status von Richtlinien überwachen und vieles mehr kann! Sobald wir unsere Daten von Excel auf Next Agency übertragen hatten, war es so einfach zu verwenden! Wir nutzen dieses CMR jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? NextAgency?

Ich wünschte, es gäbe etwas mehr Anpassungsmöglichkeiten, um Ihre spezifischen Versicherungslinien anzupassen. Wir arbeiten mit individueller Kranken- und Lebensversicherung, daher funktionieren einige Funktionen, die für Gruppen- oder Gewerbeversicherungen gedacht sind, einfach nicht für uns. Wir haben Leute, die unter verschiedenen Namen bekannt sind, aber wir können nicht nach diesen Informationen suchen. Die automatische Aktualisierung für Policen ist nicht so gut, wie sie sein könnte. Wenn etwas ab dem 1.1. wirksam wird, wäre es cool, wenn der Status automatisch von ausstehend auf aktiv geändert würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Alan Katz aus NextAgency

Danke für diese großartige Bewertung, Charisse. Ich freue mich, dass NextAgency für Sie liefert. Und gute Nachrichten. Die Anpassung von NextAgency an Ihre spezifischen Versicherungslinien ist schnell und einfach. Wir sind sehr stolz auf die neuen Funktionen und Features, die wir ständig hinzufügen – die meisten davon werden von Agenturen vorgeschlagen, die unsere Software nutzen. Es ist Teil unseres Engagements, einen immer größeren Mehrwert zu bieten.

Joy W.
JW
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Unternehmen zum Arbeiten"
Was gefällt dir am besten NextAgency?

Der Kundenservice ist fantastisch und wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit dem System positiv ist. Es ist ziemlich anpassbar, was bei der Nutzung der Werkzeuge zur Anpassung an die organisatorischen Bedürfnisse unseres Unternehmens hilfreich war, und es ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? NextAgency?

Nicht jedes System-Tab kann zu diesem Zeitpunkt angepasst werden. Wir haben auch einige Probleme mit der NextMail-Synchronisierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Alan Katz aus NextAgency

Hallo Joy. Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir schätzen es -- und die Zusammenarbeit mit Ihnen. Und danke für das hohe Lob für unser Kundenserviceteam. Wir sind sehr stolz auf ihre professionellen, zeitnahen und freundlichen Antworten. NextAgency ist eines der anpassungsfähigsten Agenturverwaltungssysteme für Agenturen, die Leistungen, Senioren- und Lebensversicherungen verkaufen. Aber wir ruhen uns nicht auf unseren Lorbeeren aus. Zum Beispiel werden Sie feststellen, dass es mehr Registerkarten gibt, auf denen Sie die angezeigten Felder anpassen können, und wir arbeiten an noch mehr Registerkarten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, NextAgency zu bewerten.

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