Neostella Preisübersicht

Wir haben uns mit Neostella zusammengetan, um eine große Lücke in unserem Tech-Stack zu schließen – das Fehlen eines echten lokalen Laufwerks und einer nahtlosen bidirektionalen Synchronisation bei Filevine. Von Anfang an fiel Neostella auf. Sobald ich Kontakt aufnahm, rief mich Branden noch am selben Tag persönlich an, und es war klar, dass wir ein Team gefunden hatten, das die Dringlichkeit unserer Bedürfnisse verstand. Ihre Lösung war genau das, wonach wir gesucht hatten, und wir haben uns sofort angemeldet.

Seitdem kann ich mit Zuversicht sagen, dass Neostella nicht nur die beste Lösung auf dem Markt geliefert hat – sie haben sich auch als einer der reaktionsschnellsten, kooperativsten und wirklich unterstützenden Anbieter erwiesen, mit denen wir zusammengearbeitet haben. Jeder Kontakt mit ihrem Team war einfach, professionell und effizient. Es ist offensichtlich, dass ihnen der Erfolg ihrer Kunden am Herzen liegt, nicht nur der Verkauf eines Produkts.

Ich freue mich darauf, diese Partnerschaft fortzusetzen und Neostella beim Wachsen zuzusehen. Ich wünsche Ihrem gesamten Team weiterhin viel Erfolg – danke, dass Sie uns geholfen haben, diese kritische Lücke in unseren Abläufen zu schließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während unsere Gesamterfahrung mit Neostella positiv war, möchte ich in einem Aspekt offen sein. Als wir erstmals mit Neostella in Kontakt traten, wurde uns das Versprechen einer nahtlosen Zwei-Wege-Synchronisation zwischen Filevine und einem SharePoint-Laufwerk verkauft – ein Hauptgrund, warum wir so schnell vorangekommen sind.

Erst später erfuhren wir, dass die Synchronisation aufgrund technischer Einschränkungen nicht zu 100 % nahtlos sein würde. Wäre dies von Anfang an transparenter kommuniziert worden, hätte ich die Erwartungen anders gemanagt und einige anfängliche Frustrationen vermieden.

Das gesagt, hat das Neostella-Team dies mit Professionalität gehandhabt: Sie waren reaktionsschnell, arbeiteten eng mit uns durch die Herausforderungen und fanden effektive Umgehungslösungen, die letztendlich das lieferten, was wir brauchten. Seit diesen Anpassungen hat das System zuverlässig funktioniert und ihre laufende Unterstützung war ausgezeichnet.

Ich schätze einen Partner, der zu seiner Lösung steht und sich weiterhin engagiert, bis alles funktioniert. Ich würde Neostella ermutigen, im Verkaufsprozess offen über mögliche Einschränkungen zu sein – das baut Vertrauen auf und schafft die Grundlage für eine stärkere, langfristige Partnerschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.