WhatsApp-Chatbot- und Geschäftslösungen Morph.ai ist eine Plattform, die Unternehmen auf WhatsApp integriert und ihnen ermöglicht, Chat-Flows für komplexe Anwendungsfälle zu erstellen. Die Plattform kann genutzt werden, um WhatsApp-Chatbots für Lead-Generierung, Kundensupport, E-Commerce-Bestellungen, Buchung von Dienstleistungen, Pflege von Leads, Versand von Benachrichtigungen und mehr zu erstellen. Vollständige Beschreibung * Morph.ai ist eine cloudbasierte Marketing-Automatisierungslösung, die kleinen bis großen Unternehmen hilft, personalisierte Kundenerfahrungen über WhatsApp-Chatbots bereitzustellen. Die Fähigkeiten der Plattform beginnen mit der Integration von Kunden in die WhatsApp Business API. Zu den Funktionen der Plattform gehören ein Chat-Flow-Builder, KI-basierte Bots, mehrere Kanäle, Lead-Pflege, Web- und Messenger-Marketing, CRM-Synchronisation, Analysen und mehr. Außerdem bietet sie verschiedene Tools für Benutzer, um mehrere Marketingkampagnen, Website-Widgets, A/B-Tests, Lead-Lebenszyklus und automatisierte Nachverfolgungen über das LiveChat-Plugin zu verwalten. Morph.ai verfügt über einen Chat-Flow-Builder, der Benutzern hilft, die Gesprächsrichtung, Dateneigenschaften, Verzweigungen, modulare Blöcke, Benutzereingaben, Rest-API, E-Mail- und SMS-Kommunikation, Vorlagen und CRM-Synchronisation zu definieren. Die Lösung umfasst Chat-Marketing, das hilft, gefälschte Leads, Anfragen, Themenabonnements und Inhaltsintegrationen zu verwalten. Morph.ai kann in beliebte SaaS-Lösungen wie Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho und mehr integriert werden. Einige der bekanntesten Anwendungsfälle waren: 💊Ein Online-Apothekenhändler führte einen Chatbot ein, der das Rezept auf WhatsApp sammelt und die Medizin liefert. Der Chatbot erinnert den Patienten auch daran, die Pillen rechtzeitig einzunehmen. 💰Eine Crowdfunding-Plattform sendet die Pitch-Decks an kleine Investoren über WhatsApp und wenn sie investieren möchten, wird der Zahlungslink ebenfalls auf WA gesendet. 💸Eine Plattform für Sofortkredite sammelt KYC-Daten und erweitert die Kreditlinie über WhatsApp durch einen konversationellen Chatbot. Vorteile * 1. WhatsApp ist die am meisten genutzte Instant-Messaging-App mit einer Smartphone-Durchdringungsrate von mehr als 80% in Ländern wie Indien, Brasilien, Deutschland. 2. Chat als Medium der Geschäftskommunikation wird immer beliebter und Mainstream. 3. WhatsApp hat die höchste Öffnungsrate (98%) und Engagement-Rate (40%). 4. Eliminieren Sie die Kosten für menschliches Eingreifen, indem Sie Kundeninteraktionen automatisieren. 5. Integrieren Sie sich in Ihr bestehendes ERP, CRM, Support-Desk oder ein anderes Tool.