ModuleMD Bewertungen & Produktdetails

Die logische Natur des Setups sowie die fantastische persönliche Unterstützung durch das Personal, das all unsere Fragen beantwortet. Außerdem sind sie sehr reaktionsschnell bei der Verbesserung des Produkts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es frustrierende Pop-ups, die den Arbeitsablauf behindern; aber Tickets wurden eingereicht, um dieses Problem zu lösen. Manchmal ist es schwierig, ICD-Codes zu finden, aber ich denke, das ist eher eine Funktion von ICD und nicht von MMD. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist das großartige Produkt, das sie haben, und der ausgezeichnete Kundenservice, den sie bieten. Das Entwicklungsteam aktualisiert ständig das Produkt, um den Bedürfnissen einer Allergiepraxis gerecht zu werden. Wir sind sehr effizient geworden, zusammen als Allergiepraxis zu arbeiten, dank der Funktionen, die das System bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine schlechten Erfahrungen mit ihnen gemacht. Ich habe einige Änderungen angefordert, die sie für uns beheben konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Etwas benutzerfreundlich. Es gibt einige Mitarbeiter im Modul, die bereit sind, die Extrameile zu gehen, um zu helfen. Eva und Raedean in der Abrechnung, Elaine in der Akkreditierung und Andrea im Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem, mit dem wir zu kämpfen haben, ist die intermittierende Langsamkeit beim Wechsel von einem Bildschirm zum anderen. Das Modul gibt immer zurück, dass es an unserem Internet oder unserer Ausrüstung liegt.

Die folgenden sind Verbesserungsvorschläge:

Wenn Änderungen an der Programmierung vorgenommen werden, beziehen Sie die Benutzer ein, die an vorderster Front täglich damit arbeiten. Seien Sie flexibel, damit ein Büro es nach seinen Bedürfnissen und nicht nach den Bedürfnissen anderer einstellen kann.

Machen Sie es so, dass man mehr als nur einen Bildschirm gleichzeitig sehen kann, zum Beispiel Demografie und Zeitplan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ModuleMD ermöglicht es uns, ein integriertes All-in-One-EHR für unsere speziellen Bedürfnisse zu nutzen. Das Niveau des Kundenservice, das wir von ModuleMD erhalten, ist außergewöhnlich. Sie investieren viel Überlegung und Tests in jedes Update, bevor sie es starten. Es ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein wesentlicher Nachteil bei der Verwendung von ModuleMD. Als wir von einem anderen spezifischen EHR für Allergologie/Immunologie wechselten, gab es ein paar Prozessänderungen, die wir vornehmen mussten, aber der Übergang war geringfügig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Allergiemodul für Modulemd ist herausragend. Das beste auf dem Markt, umfassend und kohärent. Es bietet Sicherheit und Genauigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich muss ein EMR verwenden. Ich bin so altmodisch, ich vermisse Papierakten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das EMR ist intuitiv, benutzerfreundlich und einfach, neue Mitarbeiter einzuarbeiten. Die in den Berichten bereitgestellten Informationen sind detailliert und hilfreich für den Betrieb einer Praxis. Das Support-Personal ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aktualisierungen, die durchgeführt werden, werden uns nicht immer mitgeteilt, und ich glaube, es gibt möglicherweise Funktionen zur Steigerung der Effizienz, von denen ich nichts weiß. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Terminverlauf freundliche Menschen im Kundenservice Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Terminkalenderdruck ist anders, wenn das letzte Update gemacht wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das technische Support-Team von MMD ist ausgezeichnet. Wir finden uns häufig in einer schwierigen Lage wieder, was in einem geschäftigen Büro sehr problematisch sein kann, aber egal, ob es sich um eine Frage zum Hauttest-Tablett, eine Frage zum Patientenportal oder <Problem hier einfügen> handelt, das Team kann es entweder schnell für uns lösen oder es weiterleiten und ihre Leute im Hintergrund kümmern sich darum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kehrseite der obigen Frage, was mir am besten gefällt, führt mich dazu, den Support viel häufiger kontaktieren zu müssen, als ich je gedacht hätte. Wir sind 23 Monate in der Umstellung von Centricity auf MMD und wenn ich den Support nicht mindestens einmal pro Woche kontaktiere, wird das als Wunderwoche vermerkt. Leider gibt es einige Wochen, in denen ich das Gefühl habe, dass wir das Problemkind-Büro sind und ich mich wegen einer Vielzahl von Problemen vier, fünf oder sechs Mal melden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist sehr benutzerfreundlich. Ich kann neues Personal schnell einarbeiten und meine Praxis mit leicht verständlichen Berichtswerkzeugen verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn der Verlust von Internet oder Strom auftritt, kann das System nicht verwendet werden (dies ist sehr selten). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles ist sehr leicht zugänglich. Die meisten Dinge sind direkt vom Dashboard aus zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seiten laden manchmal nicht so schnell, wie ich es mir wünschen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.