mfr® – Führende Software für das Field Service Management mfr® ist eine cloudbasierte Field Service Management-Software, die für Servicemanager in mittelständischen und großen Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Außendienstaktivitäten digitalisieren und optimieren möchten. Die Plattform ermöglicht eine effiziente Planung, Terminierung und Dokumentation des Außendienstes und bietet volle Transparenz über alle Prozesse und Ressourcen. Die mobile Außendienst-App gewährleistet nahtlose Datenerfassung, Echtzeitkommunikation und zuverlässige Offline-Nutzung. KI-gestützte Terminierung und Routenoptimierung steigern die Effizienz, reduzieren Fehler und erhöhen die Erstlösungsrate. Dynamische Checklisten und automatisierte Workflows rationalisieren die Servicebereitstellung und die Wartungsplanung, wodurch Prozesse schneller und konsistenter werden. Über die Disposition und das Workforce Management hinaus integriert mfr® Projektmanagement, mobiles Asset Management und Ressourcenplanung in eine skalierbare Lösung. Mit offenen APIs und Standardintegrationen lässt es sich problemlos in bestehende ERP- und CRM-Systeme integrieren und sorgt für einen reibungslosen Datenfluss in Ihrem Unternehmen. Vertraut von über 10.000 Nutzern, kombiniert mfr® Prozessexpertise mit innovativer Technologie und hilft Serviceleitern, höhere Produktivität, niedrigere Kosten und ein besseres Kundenerlebnis zu erreichen.