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Mit einem Basis-Managed-Services-Paket erhalten Sie fortlaufende Unterstützung, kontinuierliche Verbesserung und Verwaltung Ihres Salesforce-Systems, das Folgendes umfasst, aber nicht darauf beschränkt ist:

Kernprodukte von Salesforce (Sales, Service, Not for Profit Cloud, Education Cloud, Financial Services Cloud und Community Cloud)
Geschäftsprozessanalyse
Systemlandschaft und Überprüfung
Automatisierung
Entwicklung von benutzerdefiniertem Code
Codeüberprüfung
Verwaltung von Software von Drittanbietern
API-Integrationen
Schulung für Benutzer und internes Salesforce-Personal
Dedizierter Salesforce-Berater x1
Entwickler x1 (bei Bedarf)
Marketingexperte x1 (bei Bedarf)
Wöchentliche virtuelle Besprechung - 15 Minuten x1
Bearbeitung von Prioritäten für Verbesserungen, neue Anforderungen und ausstehende Maßnahmen in Mission Control
Kunden haben Zugang zum Mint-Kundenportal, um das Projekt-Gantt-Diagramm, Meilensteine, Probleme/Bugs zu protokollieren, Zeitprotokolle einzusehen und den Projektfortschritt zu verfolgen
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Mit einem Fresh Managed Services-Paket erhalten Sie fortlaufende Unterstützung, kontinuierliche Verbesserung und Verwaltung Ihres Salesforce-Systems, das Folgendes umfasst, aber nicht darauf beschränkt ist:

Kernprodukte von Salesforce (Sales, Service, Not for Profit Cloud, Education Cloud, Financial Services Cloud und Community Cloud)
Geschäftsprozessanalyse
Systemlandschaft und Überprüfung
Automatisierung
Entwicklung von benutzerdefiniertem Code
Code-Überprüfung
Verwaltung von Software von Drittanbietern
API-Integrationen
Schulung für Benutzer und internes Salesforce-Personal
Dedizierter Salesforce-Berater x1
Entwickler x1 (bei Bedarf)
Marketingexperte x1 (bei Bedarf)
Wöchentliche virtuelle Besprechung - 15 Minuten x1
Bearbeitung von Prioritäten für Verbesserungen, neue Anforderungen und ausstehende Maßnahmen in Mission Control
Kunden haben Zugang zum Mint-Kundenportal, um das Projekt-Gantt-Diagramm, Meilensteine, Protokollprobleme/Fehler, Zeitprotokolle und den Projektfortschritt zu sehen
Unbenutzte Stunden sind für die gesamte Vertragslaufzeit gültig (bis zum Ende des Vertrags)
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Mit einem Minted Managed Services Paket erhalten Sie fortlaufende Unterstützung, kontinuierliche Verbesserung und Verwaltung Ihres Salesforce-Systems, das Folgendes umfasst, aber nicht darauf beschränkt ist:

Kern-Salesforce-Produkte (Sales, Service, Not for Profit Cloud, Education Cloud, Financial Services Cloud und Community Cloud)
Geschäftsprozessanalyse
Systemlandschaft und Überprüfung
Automatisierung
Jährliche Gesundheitschecks
Jährliche Release-Bereitschaftsprüfungen
Entwicklung von benutzerdefiniertem Code
Code-Überprüfung
Verwaltung von Drittanbieter-Software
API-Integrationen
Schulung für Benutzer und internes Salesforce-Personal
Dedizierter Salesforce-Berater x1
Entwickler x1 (bei Bedarf)
Marketing-Experte x1 (bei Bedarf)
Wöchentliche virtuelle Besprechung - 15 Minuten x 1
Bearbeitung von Prioritäten für Verbesserungen, neue Anforderungen und ausstehende Aktionen in Mission Control
Kunden haben Zugang zum Mint-Kundenportal, um das Projekt-Gantt-Diagramm, Meilensteine, Protokollprobleme/Fehler, Zeitprotokolle anzuzeigen und den Projektfortschritt zu verfolgen
Ein ermäßigter Satz für größere Projekte
Unbenutzte Stunden sind für die gesamte Vertragslaufzeit gültig (bis zum Ende des Vertragsjahres)
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