Milldesk Help Desk ist die perfekte Lösung zur Zentralisierung von Informationen, Automatisierung von Prozessen, Klassifizierung von Tickets, Zeitersparnis und Steigerung der Benutzerzufriedenheit.
Ein demokratisches Werkzeug, das in verschiedenen Arten von Unternehmen und Abteilungen eingesetzt werden kann, wie z.B. Verwaltung, Personalwesen, Einkauf, Logistik, Einrichtungen und andere.
Milldesk vereinfacht die Interaktionen sowohl für das Personal als auch für die Anfragenden, indem es einen Multikanal-Support mit einem einzigen Werkzeug und einer Reihe von Funktionen basierend auf den ITIL-Best Practices bietet.
Integrieren Sie verschiedene Abteilungen durch ein anpassbares SSC, das es Ihnen ermöglicht, mehrere Sektoren und Niederlassungen zu bedienen.
Erstellen Sie intelligente Workflows, erstellen, priorisieren und organisieren Sie alle Ihre Support-Prozesse einfach an einem Ort mit Milldesk.