Merge Unified Preisübersicht

Als Entwickler und jetzt Softwareentwicklungsmanager kenne ich die Kopfschmerzen, die die Unterstützung von Integrationen mit sich bringt. Schon eine einzige Integration kann ein langwieriges Unterfangen sein; Merge unterstützt Dutzende und das auf eine universelle, gemeinsame Modellweise, die es uns ermöglicht hat, nicht nur schnell neue Funktionen zu unserem Produkt hinzuzufügen, sondern auch auf so viele Plattformen zu skalieren, ohne zusätzlichen Aufwand. Das ist ein RIESIGER Mehrwert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht unbedingt eine Abneigung, aber die Daten-Normalisierung kann manchmal gegen einen arbeiten. Manchmal benötigt man die tatsächlichen, zugrunde liegenden Daten in ihrer ursprünglichen Form in der Synchronisation. Sie haben offensichtlich daran gedacht und eine einfache Option im API-Aufruf bereitgestellt, um die Rohdaten anstelle der normalisierten Version zurückzugeben. Ich denke jedoch, dass die meisten Anwendungsfälle mehr von der Normalisierung profitieren würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Unterstützungsniveau des Merge-Teams ist außergewöhnlich, insbesondere unsere Account-Managerin Jemma, die proaktiv, professionell und unglaublich schnell in der Reaktion ist. Die Integration mit Pylon für den Support funktioniert einwandfrei. Über die tägliche Hilfe hinaus ist Merge wirklich an unserem Erfolg interessiert und sucht aktiv nach Feedback, um ihre Produkt-Roadmap zu gestalten, was uns das Gefühl gibt, ein echter Partner zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich zur Verbesserung wäre die Hinzufügung einer Eingabevalidierung für das ISU-Feld innerhalb der Merge Link-Benutzeroberfläche. Die Implementierung während des anfänglichen Onboarding-Prozesses würde helfen, falsche Werte bereits bei der Eingabe zu kennzeichnen und so die Einrichtung für Endbenutzer zu optimieren.

Bieten Sie außerdem bessere, weniger generische Fehlermeldungen vom /employees-Endpunkt an (oder erstellen Sie einen dedizierten Validierungsendpunkt). Dies würde es den Benutzern ermöglichen, zu erkennen, dass ihr ISU falsch ist, und das Problem selbst zu beheben, ohne den Support kontaktieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.