Luciq Funktionen
Metriken (3)
Exit-Verfolgung
Bestimmt genau, wo Benutzer die App während ihrer Sitzungen schließen.
Speicherung
Misst die Absprungrate genau.
Konvertierungen
Verfolgt, welcher Anteil der Nutzer über eine bestimmte Aktion konvertiert.
Verwaltung von Umfragen (4)
Konsistenz des Markendesigns
Erstellt Feedbackformulare, die mit dem Design der Website übereinstimmen.
Bereitstellung von Umfragen
Unterstützt die Erstellung und Bereitstellung verschiedener Umfragetypen auf verschiedenen Kanälen oder Geräten.
Sammeln von Feedback
Sammelt, erfasst und zentralisiert Feedback aus strukturierten und unstrukturierten Quellen.
Reaktionsfähigkeit des Geräts
Ermöglicht die automatische Anpassung von Entwürfen an das Gerät, mit dem Benutzer auf die Umfrage oder Software zugreifen.
Prozessmanagement (4)
Feedback-Aggregation
Aggregiert Feedback und wandelt Feedback in umsetzbare Erkenntnisse um.
Auslösen von Alarmen
Löst die Erstellung eines neuen Falls aus, nachdem der Kunde Feedback hinterlassen hat.
Echtzeit-Analyse
Analysieren Sie gesammeltes Feedback nahezu oder in Echtzeit.
Echtzeit-Action
Lösen Sie strategische Workflows aus, um Probleme schnell zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Systemmanagement (2)
Sicherheit
Bietet ein sicheres und konformes System.
Systemüberwachung
Kontinuierliches Prüfen, Auditieren und Überwachen des Systems, um es auf dem neuesten Stand zu halten.
Nutzerverhalten (3)
Klick-Tracking
Verfolgt, wo Benutzer auf eine Webseite klicken.
Mausbewegung
Verfolgt die Mausbewegung auf einer Webseite.
Frustrations-Tracking
Sehen Sie, wo Benutzer auf einer Webseite die größten Schwierigkeiten haben.
A/B-Tests (3)
Fehler- und Bugverfolgung
Verfolgt Sitzungen, in denen Benutzer auf Fehler und Bugs gestoßen sind.
Datenanalyse
Bietet Einblicke in die Beziehungen zwischen Benutzerinformationen und Benutzerverhalten.
Notes
Hinterlassen Sie Notizen zu Sitzungen und Fehlern.
Informationen für Besucher (2)
Benutzeridentifikation
Sammelt Benutzerinformationen (Standort, IP-Adresse, E-Mail-Adresse usw.).
Suchfeld
Durchsuchen Sie Sitzungen nach Schlüsselwörtern oder IP-Adressen.
Fehlermeldung (3)
Benutzerberichte und Feedback
Geben Sie Benutzern eine In-App-Methode zum Melden von Fehlern und zum Hinterlassen von allgemeinem Leistungsfeedback.
Testerberichte und Feedback
Geben Sie Testern eine In-App-Methode, um Fehler zu melden und allgemeines Leistungsfeedback zu hinterlassen.
Teamberichte & Kommentare
Geben Sie den Teammitgliedern die Möglichkeit, Fehler zu melden und Kommentare zum Fehlerstatus zu hinterlassen.
Fehler-Überwachung (3)
Analytics
Stellen Sie reproduzierbare, aufschlussreiche Informationen zu Fehler- und Absturzszenarien bereit.
Fehler-Historie
Verfolgen Sie den Verlauf des Fehlerstatus nach Anwendungsversion, Datum usw.
Vorratsdatenspeicherung
Speichern Sie Fehlerverfolgungsdaten für eine angemessene und nützliche Zeitspanne.
Überwachung von Abstürzen (3)
Konstante Überwachung
Überwacht Abstürze in Echtzeit.
Rechtzeitige Benachrichtigungen
Warnt Teammitglieder vor Abstürzen, sobald sie auftreten.
Benutzerberichte und Feedback
Gewährt Benutzern eine In-App-Methode zum Melden von Abstürzen und Hinterlassen von Feedback.
Absturz-Daten (3)
Report Generation
Erstellt umfassende, informative Berichte zu Absturzszenarien.
Crash-Lösungen
Bietet hilfreiche Vorschläge für mögliche Lösungen für Abstürze.
Analytics
Bietet transparente Details zu Abstürzen wie Dauer, Reichweite und zukünftige Auswirkungen.
Überwachung (5)
Baselines zur Leistung
Performance-Analyse
Leistungsüberwachung
KI/ML-Unterstützung
Multi-System-Überwachung
Antwort (3)
Dashboards und Visualisierung
Warnung bei Vorfällen
Ursachenanalyse (RCA)
Leistung (2)
Echtes Benutzer-Monitoring (RUM)
Erfasst und analysiert jede Transaktion von Benutzern einer Website oder Anwendung in Echtzeit.
Sekundenschnelle Metriken
Stellt hochfrequente Metrikdaten bereit.
Funktionalität (2)
Dynamisches Transaktions-Mapping
Bietet dynamische End-to-End-Zuordnungen jeder einzelnen Transaktion.
Beobachtbarkeit in der Cloud
Überwacht Cloud-Microservices, Container, Kubernetes und andere Cloud-native Software.
Generative KI (2)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Agentische KI - Sitzungswiedergabe (1)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Agentische KI - Fehlerverfolgung (3)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentic KI - Anwendungsleistungsüberwachung (APM) (5)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.






