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Yannick L.
YL
Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verwalten Sie CRM mühelos mit natürlichen Vorlagen"
Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich schätze die Optionen von Lofty und die benutzerfreundlichen Vorlagen, die sich natürlich und intuitiv anfühlen. Diese Funktionen rationalisieren meinen Arbeitsablauf, da sie die Herausforderung der Inhaltserstellung oder Wortfindung erleichtern, was entscheidend ist, wenn man mit über 200 verschiedenen Personen kommuniziert. Die Fähigkeit, Daten zu markieren und maßgeschneiderte Benachrichtigungen an jede Person basierend auf unserer spezifischen Beziehung zu senden, hilft mir, sowohl mit meinem Team als auch mit Kunden effizient in Kontakt zu bleiben. Dieser personalisierte Ansatz im Management von Kundenkommunikation und -beziehungen bietet erheblichen Mehrwert. Außerdem, obwohl die anfängliche Einrichtung aufgrund der Vielzahl an Funktionen einschüchternd war, fand ich es überraschend handhabbar, nachdem ich die anfängliche Befangenheit überwunden hatte, was die insgesamt positive Erfahrung mit Lofty noch verstärkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Die Textfunktion in Lofty ist immer noch nicht so hilfreich, wie ich es mir wünschen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mahriah Field aus Lofty

Hallo Yannick, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns zu hören, dass dir Lofty gefällt und dass es dir bei deinen täglichen Abläufen hilft. Was denkst du, könnten wir bezüglich der Textfunktion verbessern, um sie für unsere Nutzer zu optimieren? Wir freuen uns auf dein Feedback.

Lofty Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Lofty Integrationen

(3)
Verifiziert von Lofty

Lofty Medien

Lofty Demo - Lofty Robust Mobile App
Lofty Robust Mobile App
Lofty Demo - Lofty IDX Websites
Lofty IDX Websites
Lofty Demo - Lofty AI Assistant
Lofty AI Assistant
Lofty Demo - Lofty Social Studio
Lofty Social Studio
Lofty Demo - Lofty Comprehensive Reporting
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Beantworten Sie einige Fragen, um der Lofty-Community zu helfen

Lofty-Bewertungen (382)

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Bewertungen

Lofty-Bewertungen (382)

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4.4
383-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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shaye C.
SC
"Mühelose Einrichtung, Steigert die Kundenbindung"
Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich schätze die einfache Einrichtung von Lofty dank der hilfreichen Videos, die mich durch den Prozess geführt haben. Dies machte das anfängliche Erlebnis reibungslos und unkompliziert. Lofty hilft mir erheblich bei der Verwaltung meiner Arbeit als Makler, indem es mir ermöglicht, effektiv mit Kunden in Kontakt zu bleiben. Seine Fähigkeit, ein großes Volumen an Leads zu bearbeiten, stellt sicher, dass kein potenzieller Kunde durch das Raster fällt, was mein Kundenbeziehungsmanagement verbessert. Besonders liebe ich die Smart-Pläne-Funktion, die sich als unschätzbar wertvoll erwiesen hat, um Interaktionen mit Kunden anzustoßen, auch in Fällen, in denen ich vergessen hätte, mich zu melden. Die Umrisse und das Comparative Market Analysis (CMA)-Tool, die von Lofty bereitgestellt werden, sind in meinem täglichen Betrieb unglaublich nützlich. Ich schätze auch, dass Lofty mit einer Suchfunktion auf der Website ausgestattet ist, die es meinen Kunden ermöglicht, zu suchen, ohne meine Website verlassen zu müssen, was ihnen ein nahtloses Erlebnis bietet. Insgesamt unterstützen und verbessern diese Funktionen meine Effizienz und Produktivität als Makler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ich mag die begrenzte Möglichkeit, Zielseiten in Lofty anzupassen, nicht, was meine Fähigkeit einschränkt, Web-Erlebnisse für meine Kunden zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mahriah Field aus Lofty

Hallo Shaye, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu geben! Wir schätzen Ihr Geschäft und Ihre Zeit sehr. Wenn Sie Feedback zu den Landingpages haben und wie wir sie verbessern könnten, lassen Sie es mich bitte wissen. Ich wünsche Ihnen eine großartige Woche!

"Starker Kundensupport mit KI-gestützten Funktionen"
Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich habe festgestellt, dass Lofty unglaublich hilfreich bei der Lösung verschiedener organisatorischer Herausforderungen im Zusammenhang mit meinen Anforderungen an ein Immobilien-CRM ist. Es zeichnet sich darin aus, die Bedürfnisse der Kunden zu priorisieren und ihre Daten zu organisieren, was für mich einen erheblichen Vorteil darstellt. Ich schätze die KI-Fähigkeiten der Plattform sehr, die ihre Effizienz und Nützlichkeit steigern. Darüber hinaus war die Qualität des Supports herausragend. Trotz vieler anfänglicher Herausforderungen war der Kundenservice sehr unterstützend und hat Probleme gut gelöst, was für mich ein entscheidender Faktor ist, um Lofty erneut zu nutzen. Außerdem ist die Fähigkeit von Lofty, sich mit vielen meiner Lead-Generierungsplattformen zu integrieren, ein weiterer Aspekt, den ich schätze, da er einen reibungslosen Arbeitsablauf und Effizienz bei der Aufgabenverwaltung gewährleistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ich finde den Prozess der Durchführung von Suchen innerhalb der verschiedenen MLS, aus denen Lofty seine Daten bezieht, weniger intuitiv und komplizierter, als ich es mir wünschen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Melanie T.
MT
Co-Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Marketing-Kraftpaket mit Benutzerfreundlichkeit"
Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich benutze Lofty seit einem Jahr, um meine Immobilien-Datenbank zu verwalten, den Kontakt zu meinem Einflussbereich zu pflegen und neue Leads zu bearbeiten. Ich schätze, wie Lofty nahtlos Listings mit seinen hervorragenden Marketing-Tools fördert und einfachen Zugang zur Erstellung verschiedener Marketingmaterialien wie Videos und Flyer bietet, was meine Werbemaßnahmen erheblich vereinfacht. Der Betrieb des CRM war ziemlich reibungslos, obwohl die Einrichtung der MLS-Integration etwas komplexer war als das, was ich von früheren Systemen gewohnt war. Ich mag auch die Möglichkeit, Massen-E-Mails zu versenden und anzupassen, was eine sehr nützliche Funktion für meine Arbeit ist. Am wichtigsten ist, dass ich Lofty aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit wieder kaufen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Die Einrichtung der MLS-Integration mit Lofty war komplexer, als ich es gewohnt bin, was für diejenigen, die von anderen Systemen kommen, ein Hindernis darstellen kann. Außerdem würde ich mir mehr Optionen auf der Basisebene für das Versenden von Textnachrichten und das Telefonieren wünschen, da dies wesentliche Funktionen sind, um den Kontakt zu Interessenten und Kunden zu pflegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Art L.
AL
Real Estate Agent
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose, funktionsreiche Immobilienplattform"
Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich schätze die nahtlose und einfache Erfahrung mit Lofty, da der Einrichtungsprozess unkompliziert war, insbesondere mit den klaren Anweisungen zur Integration von CSV-Dateien in das System. Die Plattform ermöglicht es mir effektiv, meine Datenbank wöchentlich zu aktualisieren und effizient Anrufe zu tätigen und Texte direkt aus meinem System zu senden. Ich finde die Drip-Kampagnen besonders leistungsstark und gut auf meine Bedürfnisse abgestimmt, da sie meine Marketingbemühungen erheblich verbessern. Darüber hinaus ist die Integration meiner Website mit meinem aktuellen lokalen MLS ein bedeutender Vorteil. Die Verfügbarkeit verschiedener Marketingmaterialien über Lofty ist ebenfalls eine wertvolle Ressource, die es zu einem robusten Werkzeug für meine Immobilienbestrebungen macht. Insgesamt bietet Lofty so starke und nützliche Funktionen, dass ich mit dem Service voll zufrieden bin und meine Wahrscheinlichkeit, es einem Freund oder Kollegen zu empfehlen, mit 10 von 10 bewerten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Nicht zutreffend Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Nahtlose CRM-Lösung steigert Effizienz"
Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich finde Lofty sehr benutzerfreundlich, da die CRM-Software leicht zu verstehen ist und es einfach ist, durch die verschiedenen Module zu navigieren. Besonders beeindruckt bin ich von der Möglichkeit, bestimmte Zeiten für SMS- und Textnachrichtenerinnerungen festzulegen, die mich durch direkte Benachrichtigungen auf meinem Handy bei meinen Aufgaben unterstützen. Diese Funktion ermöglicht es mir, auf einen Link zu klicken und meine Kunden direkt anzurufen, was für meine Arbeit im Immobilienbereich unglaublich praktisch ist. Ich schätze auch die Aufgaben- und Terminfeatures der Software sowie die Möglichkeit, jeden Anruf und jede E-Mail zu protokollieren, was mir hilft, effizient mit meinen Kunden Schritt zu halten. Was Lofty für mich sehr einzigartig und ansprechend macht, ist seine Schnelligkeit bei der Abrufung von Informationen auf Abruf. Dies wird durch die Art und Weise verstärkt, wie es Aufgaben, To-Dos, E-Mails, Protokollierung und Kundeninformationen trennt, was es mir leicht macht, innerhalb der Software zu suchen und neue Dinge zu erstellen. Insgesamt machen seine Benutzerfreundlichkeit und Effizienz es für meinen Arbeitsablauf unverzichtbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Nichts. Ich bin zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dee M.
DM
Social Media Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartige Integration von sozialen Medien, aber benötigt einfachere Einrichtung und bessere Kommunikationssynchronisation"
Was gefällt dir am besten Lofty?

Die Integration von sozialen Medien ist gut, aber die plattformübergreifenden Interaktionen mit YouTube könnten verbessert werden. Hashtags werden nicht auf YouTube übertragen, sodass sie keine Aufrufe oder Engagement erzeugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Intelligente Pläne müssen einfacher zu verstehen und einzurichten sein, sie müssen insgesamt benutzerfreundlicher sein. KI-Integrationen sollten im Preis der Plattform enthalten sein. Es müssen Text- und E-Mail-Integrationen angeboten werden, damit alle Kommunikationen auch außerhalb von Lofty (am Telefon) in Lofty angezeigt werden. Dieser letzte Vorschlag würde Ihnen eine Bewertung von 10 einbringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alyssa M.
AM
Real Estate Salesperson
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Alles-in-einem einfach zu bedienendes CRM"
Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich mag die Integration einer Lead-Capture-Website. Ich mag es, meine Transaktionen in Lofty zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Lofty kann auf meinem Android-Gerät fehlerhaft sein. Wenn ich in der App auf ein Rechteck antworten möchte, erlaubt es mir manchmal nicht, den geschriebenen Text zu senden. Ich muss die App neu starten und verliere, was ich geschrieben habe. Außerdem loggt mich die App manchmal periodisch aus und ich muss mich erneut anmelden. Ich mag es, dass alle meine Kommunikationen mit einem Interessenten/Kunden an einem Ort gebündelt sind, egal ob die Kommunikation über Telefon, E-Mail oder Text erfolgte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark D.
MD
Principle Owner of The Consider It Sold Team
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Überrascht von der Leistungsfähigkeit dieses CRM. Ein Muss für die Immobilienbranche!"
Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich liebe die Benutzeroberfläche. Lofty macht es einfach, ihr System zu navigieren und hat ein glattes Aussehen und Gefühl. Das Einrichten automatisierter Kampagnen ist einfach und unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ich benutze auch Team Lofty und es ist ein wenig schwierig, zwischen Team und Individuum hin und her zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ryan V.
RV
Real Estate Agent
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Lofty hat alles..."
Was gefällt dir am besten Lofty?

Das Feature, das ich an Lofty am meisten liebe, ist die Eigenschaftszuordnungsfunktion. Das System sagt Ihnen, wie viele Ihrer Kunden zu einer bestimmten Immobilie passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Der Kundenservice war in der Vergangenheit langsam, scheint sich aber zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ana Mastrogiuseppe aus Lofty

Hallo Ryan! Wir freuen uns zu hören, dass dir die Immobilienabgleichsfunktion von Lofty gefällt! Während wir uns für eventuelle Verzögerungen im Kundenservice in der Vergangenheit entschuldigen, sind wir bestrebt, uns zu verbessern. Es ist großartig zu wissen, dass die All-in-One-Plattform von Lofty dir hilft, deine Immobilienoperationen effizient zu zentralisieren. Nochmals vielen Dank, dass du dich für Lofty entschieden hast!

SR
Luxury Real Estate Professional
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"BRUTALE UNTERSTÜTZUNG und TECH überall"
Was gefällt dir am besten Lofty?

In der Theorie großartig, versucht ein Alleskönner zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Der Support ist schrecklich, nicht ansprechbar, inkompetent. Das Wordpress-Plugin fehlt eine Reihe kritischer Funktionen. Der KI-Verkaufsassistent ist brutal. Die Ausgaben des Social Studios sind schlecht. Die hochtrabenden Text- und E-Mail-Funktionen sind langsam, der CRM-Server ist stark verzögert, wird Ihren Browser dramatisch verlangsamen, sobald er geöffnet ist, schlechte Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mahriah Field aus Lofty

Hallo Spencer, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung mit Lofty gemacht haben. Ich habe Ihr Feedback an unseren Customer Success Manager weitergeleitet, damit unser Team die notwendigen Änderungen vornehmen kann.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

14 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

11%

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