Liveops bietet skalierbare Kundensupport-Dienstleistungen, die darauf ausgelegt sind, die Nachfrage in Echtzeit zu erfüllen, ohne dabei die Qualität zu beeinträchtigen, gestützt auf über 25 Jahre Erfahrung. Wir bieten Abdeckung über Sprach- und digitale Kanäle, einschließlich Kundenbetreuung, technischer Support, Vertrieb und Lead-Generierung, Back-Office-Support, Omni-Channel-Messaging und mehr. Unsere Programme können onshore, nearshore und offshore geliefert werden, unterstützt von erfahrenen Talenten, operativer Strenge und einem partnerschaftsorientierten Liefermodell. Durch preisgekröntes Lernen und Entwicklung sowie Learning as a Service (LaaS) helfen wir Support-Teams, effizient hochzufahren, konsistent zu bleiben und die Leistung im Laufe der Zeit zu verbessern. Mit LiveNexus von Liveops können Organisationen AI und menschlichen Support besser orchestrieren durch messbare Workflows, die Geschwindigkeit, Konsistenz und Ergebnisse über die gesamte Kundenreise hinweg verbessern. Erfahren Sie mehr über das flexible Kundenservicemodell von Liveops auf liveops.com.