KnowBe4 Cloud Email Security (Formerly Egress) Bewertungen & Produktdetails

Ich schätze die Nutzung von KnowBe4 Cloud Email Security (ehemals Egress), da es Mitarbeiter effektiv vor eingehenden und ausgehenden E-Mail-Bedrohungen schützt und zur Minderung menschlicher Risiken beiträgt. Ich schätze seine Fähigkeit, Risiken im Zusammenhang mit Phishing, versehentlicher Offenlegung und der Bereitstellung von Einblicken in die risikoreichsten Benutzer zu reduzieren. Die Banner sind ein herausragendes Merkmal, da sie automatisch visuelle Hinweise basierend auf Risikostufen hinzufügen, die den Benutzern helfen, sie leicht zu bemerken und über potenzielle Bedrohungen informiert zu bleiben. Darüber hinaus filtert es effizient unerwünschten Spam und 'Graymail' heraus, was das Rauschen in unseren Posteingängen erheblich reduziert. Die Software integriert sich nahtlos mit Microsoft 365, und die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, wobei das Implementierungsteam den Onboarding-Prozess zu einem der reibungslosesten gemacht hat, die ich je erlebt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattung könnte besser sein. Ich bekomme ein großartiges Dashboard, würde aber gerne die Möglichkeit haben, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, ähnlich wie in meinem KnowBe4 Phishing Awareness Portal. Ich würde auch gerne, dass PhishER und das Abuse-Postfach zusammengeführt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie es die E-Mail-Sicherheit auf Benutzerebene verwaltet, die E-Mail-Tags, die dem Empfänger klar mitteilen, welches Risiko die E-Mail birgt und die Möglichkeit bieten, den Empfänger durch Klicken auf das Tag zu informieren, und das "Bubblewrapping von URLs", das alle Links zum Zeitpunkt des Empfangs und des Klicks aktiv überprüft, um sicherzustellen, dass sie zu einem vertrauenswürdigen Ort führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, bisher sind wir sehr zufrieden mit dem Produkt, und ich freue mich darauf, dass es stärker in PhishER+ und andere KB4-Sicherheitstools integriert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Egress kann die Links in alle unsere E-Mails einfügen, um unser Personal vor externen E-Mails, verdächtigen Mails, Phishing-E-Mails usw. zu warnen. Es lindert meine Bedenken hinsichtlich der E-Mails der Endbenutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Rebranding selbst war etwas verwirrend zu navigieren und die Benutzeroberfläche des Dashboards lässt für mich ein wenig zu wünschen übrig, da ich es nicht sehr oft benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Einsicht in den E-Mail-Verkehr. Ich mag auch die Möglichkeit, ähnliche bösartige E-Mails leicht zu erkennen und sie in großen Mengen zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal wäre es schön, wenn gefährliche E-Mails von der Liste entfernt werden könnten, anstatt sie zu öffnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die intelligenten Banner und Graymail waren ein echter Wendepunkt für unser Unternehmen. Wir haben die Posteingänge von Unordnung befreit und unseren Mitarbeitern ermöglicht, sich auf wichtige E-Mails zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass es beim Blockieren von Phishing-E-Mails, wenn sie gemeldet werden, etwas entschlossener vorgeht. Wir haben auch immer noch gelegentlich E-Mails, die offensichtlich bösartig sind, die durch alle Filter gelangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwaltungskonsole ist gut organisiert und bietet einen klaren Überblick über die bearbeiteten bösartigen E-Mails. Die Installation war unkompliziert und der Support hat uns durch die Konfiguration geführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, es seine Arbeit machen zu lassen und weniger wachsam gegenüber Bedrohungen zu werden, weil sie blockiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Egress-Ingenieure haben dafür gesorgt, dass diese Bereitstellung sehr reibungslos verlief. Es gibt fast zu viele positive Aspekte, um sie alle aufzuzählen, aber die wichtigsten Teile der Phishing- und Ransomware-Erkennung haben Angriffe abgefangen, die unser früherer Anbieter und Microsoft Online-Schutz in der Vergangenheit nicht erkannt haben. Die DLP-Funktion war großartig und hat mehrere fehlgeleitete E-Mails gestoppt, von denen eine sehr schädlich hätte sein können. Die Benutzer lieben den Graymail-Ordner, und er hilft wirklich, die Posteingänge von Newslettern und angeforderten E-Mails frei zu halten, was die Produktivität definitiv gesteigert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Verbesserung, die ich mir wünschen würde, ist, dass wenn man etwas als "kein Graymail" markiert, die Nachricht in den Posteingang des Benutzers verschoben wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu navigieren und zu verwenden für nicht technisches Personal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist Unterstützung schwierig. Techniker möchten sich nicht verbinden, um Probleme zu beheben, sie bevorzugen einfach E-Mail-Updates/Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Onboarding ist sehr einfach, der Support war während des gesamten Prozesses großartig. Einfach in sowohl Outlook als auch Office 365 zu installieren. Erzeugt nicht viel Lärm für den Endbenutzer. Gute Vielfalt an Regeln, die eingerichtet und über Egress-Techniker angepasst werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mangel an Berichterstattung und Alarmierung. Einige Funktionen entsprachen nicht der Beschreibung während des Verkaufsprozesses. Lange andauernde Implementierung der Lösung unerwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der besten Dinge an Egress ist die Administrationskonsole. Sie bietet viele Informationen und ist einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

An diesem Punkt mag ich dieses Produkt überhaupt nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.