KeyMetric Call Tracking Bewertungen & Produktdetails

Es ist einfach so leicht zu benutzen. Andere Werkzeuge, die wir ausprobiert haben, waren so kompliziert und hatten so viele Funktionen, die wir nie herausfinden konnten. Mit KeyMetric erhalten wir die meisten, wenn nicht sogar alle der gleichen Funktionen, aber es ist so einfach, alles zu finden und herauszufinden, wie man die Dinge benutzt. Und wenn wir Fragen haben, ist das Support-Team großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben nicht alle Funktionen anderer Werkzeuge, aber das ist keine schlechte Sache, da es hilft, das Werkzeug benutzerfreundlicher zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es funktioniert einfach. Keine Ausfälle. Keine Probleme mit Anrufen. Hervorragende Berichterstattung. Tolle Funktionen. So einfach, Nummern für verschiedene Geschäfte und Standorte hinzuzufügen und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben nicht alle Funktionen einiger anderer Wettbewerber, aber es sind Dinge, auf die wir leicht verzichten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Keymetric-Dashboard und die Berichte sind sehr einfach zu bedienen. Zusätzlich zu den Anrufanalysen verfolgen wir auch alle unsere Website-Interaktionen, und die Echtzeitdaten sind von unschätzbarem Wert, um uns zu helfen, rechtzeitige Kommunikation mit unseren Kunden aufrechtzuerhalten. Sie haben auch das beste Support-Team, mit dem wir je gearbeitet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, sie würden ihre Unternehmens-API-Integration ein wenig vereinfachen. Ihr Ingenieurteam war jedoch großartig und hat uns geholfen, unser Berichtssystem zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Zeit, den ganzen Tag mit Analysen zu verbringen, daher sind das Dashboard und die Benachrichtigungen von KeyMetric entscheidend, um produktiv zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte meine Warnungen/Benachrichtigungen als Webhooks erhalten. KeyMetric sagt jedoch, dass dies bald verfügbar sein wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KeyMetric macht es einfach, auf einen Blick zu sehen, woher mein gesamter Verkehr und meine Anrufe kommen. Internationale Funktionen sind ein großer Pluspunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Internationale Telefonnummern sind sehr teuer, wie die meisten Anrufverfolgungsunternehmen. Aber ich fand ihre internationale nummernlose Verfolgung war eine großartige Alternative. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe einen ausgezeichneten und aufmerksamen Kundenservice erhalten. Unsere Ansprechpartner Toni und Jerry haben alles getan, um Fragen und Wünsche zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte eine bessere Berichtsoberfläche für größere Unternehmenskunden sehen, die auch Anrufaufzeichnungen umfasst. Einige unserer Kunden haben über 900 Standorte und mehrere Kanäle, die verfolgt werden müssen. Derzeit haben wir keine einfache, kundenorientierte Möglichkeit, diese Daten nach Filialstandort anzuzeigen und diese Berichterstattung dann mit den Anrufaufzeichnungsdateien für QA-Zwecke zu verbinden. Der Kunde möchte auch, dass einige seiner Teammitglieder sich einloggen und Anrufaufzeichnungen aus demselben Grund überprüfen, was bei diesem Problem helfen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Ferienvermietungsbranche erfordert Werbung auf vielen verschiedenen Websites. Die Möglichkeit, nachzuverfolgen, woher unsere Anrufe und Buchungen kommen, ist entscheidend für die Steuerung unseres Werbebudgets. Keymetric macht es SO einfach, Telefonnummern hinzuzufügen und unsere verschiedenen Werbeplattformen zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Telefonunterstützung wäre schön - aber ich liebe es, dass sie ihre Preise erschwinglich halten - und ihr E-Mail-Support macht sowieso einen großartigen Job. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir benötigten eine Enterprise-Softwarelösung, die unsere verschiedenen Standorte sowohl national als auch global verwalten konnte. Die Keymetric-Software war unsere Antwort. Wir brauchten die Analysen und die Intelligenz, die uns helfen würden, zu wissen, wo wir unsere Marketinggelder sowohl hier als auch im Ausland investieren sollten, was uns gleichzeitig Geld sparte und einbrachte. Ich war überrascht, wie einfach es war, das Site-Tag zu implementieren, und die Menge an Informationen, die wir vom Tracking-Code erhalten, ist von unschätzbarem Wert für die Optimierung unseres ROAS der Kampagnen. Zusätzlich zu einem großartigen Produkt ist das Keymetric-Support-Team eines der besten, das ich je erlebt habe; ihre Expertise und ihr Wissen haben sich als unschätzbar wertvoll für unsere KI-gestützten Analysen erwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal haben sie in anderen Ländern nicht die Nummern, die ich brauche, und ich muss ein oder zwei Tage warten, aber das scheint bei allen die Norm zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keymetric ist die einzige Anrufverfolgungssoftware, die wir gefunden haben, die die Telefonanrufe aus unseren Marketingkampagnen mit unseren EIGENEN Telefonnummern verfolgen kann!! Telefoniekosten waren immer ein Anliegen bei der Recherche nach einem Anrufverfolgungsunternehmen, da wir lange Telefonate führen, die viele Minuten in Anspruch nehmen. Die Preisgestaltung anderer Anrufverfolgungsunternehmen basiert auf Nummern und Minuten. Mit der nummernlosen Anrufverfolgung von Keymetric konnten wir unsere eigenen Telefonnummern und Minuten verwenden, was den Service für uns erschwinglich machte. Endlich... eine Lösung, die funktioniert und kostengünstig ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattung auf der alten Plattform war etwas schwer zu navigieren, aber die neue Plattform ist ausgezeichnet und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind unglaublich freundlich und arbeiten immer hart daran, die beste Lösung für uns zu finden. Die meiste Kommunikation hatte ich mit Jerry und Toni, die beide immer bereit sind, sofort einen Anruf zu tätigen, um Fragen zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Berichte selbst sind etwas schwer zu navigieren, können jedoch mit ordnungsgemäßem Training auf der Plattform umgangen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.