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Itero Integrationen

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Itero Medien

Itero Demo - Scorecard
Automatically score calls with our specialized AI Scoring Agents. You can have scores from 1-100, or QA style scoring (true/false) to get a full picture of performance. Scoring rubrics are automatically generated, and editable, to ensure consistent, transparent, and fair scoring.
Itero Demo - AI Role Play
Practice any scenario, trained on your customers and buyer personas paint points. Add contextual information on the side panel to simulate CRM data and other internal systems.
Itero Demo - Analytics
Track progress and visualize identify skill gaps from simulated calls and live call scoring
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Itero-Bewertungen (5)

Bewertungen

Itero-Bewertungen (5)

4.8
5-Bewertungen

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Verifizierter Benutzer in Outsourcing/Offshoring
AO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Muss für Outbound-Teams haben"
Was gefällt dir am besten Itero?

Was mir an Itero am meisten gefällt, ist, wie umsetzbar es sich für echte Outbound-Teams anfühlt.

Das asynchrone Coaching und die Selbstdiagnose der Vertreter stechen wirklich hervor. Meine Vertreter können ihre eigenen Anrufe überprüfen, Lücken erkennen und Anpassungen vornehmen, ohne auf ein 1:1 warten zu müssen. Das schafft viel mehr Eigenverantwortung und macht das Coaching weitaus skalierbarer, was entscheidend ist, wenn man eine größere SDR-Organisation leitet.

Ich schätze auch, wie es die Konsistenz der Botschaften verstärkt, ohne dass die Vertreter roboterhaft klingen. Es unterstützt die echte Ausführung, nicht nur das Reporting, und das macht im täglichen Gebrauch einen großen Unterschied. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Itero?

Wenn ich auf etwas hinweisen müsste, gibt es immer eine gewisse Lernkurve, wenn man es einem gesamten Team vorstellt. Wie bei jedem Performance-Tool hängt es wirklich von der Akzeptanz der Mitarbeiter ab und davon, einen klaren Prozess zu haben, wie es in den Coaching-Rhythmus passt.

Das gesagt, sobald die Erwartungen festgelegt sind und es in die wöchentlichen Arbeitsabläufe integriert ist, macht der Wert die Anlaufzeit mehr als wett.

Updates und Verbesserungen kommen oft heraus und beheben in der Regel alle Probleme, sodass es sich wie ein fairer Kompromiss anfühlt, selbst wenn ein paar kleinere Probleme auftauchen. Übrigens ist das Support-Team großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ashley B.
AB
Director of Learning & Development
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ermöglicht Schulungen mit benutzerdefinierten Szenarien und kontinuierlichen Verbesserungen"
Was gefällt dir am besten Itero?

Es war großartig, ein Werkzeug zu haben, das es uns ermöglicht, benutzerdefinierte Szenarien zu erstellen, um bei Rollenspielwiederholungen während unserer Schulungskurse für neue Mitarbeiter zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Itero?

Im letzten Jahr der Nutzung des Tools haben wir viele Verbesserungen und Ergänzungen am System gesehen. Diese waren alle großartig, aber die Komplexität und Erweiterungen können manchmal die Benutzerfreundlichkeit im Backend erschweren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
BB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnliches Verkaufstrainingswerkzeug mit realistischem Üben"
Was gefällt dir am besten Itero?

Itero ist ausgezeichnet, weil es Ihnen ermöglicht, Vertriebsmitarbeiter zu üben, ohne echte Kunden oder Anrufe verwenden zu müssen. Das Feedback und die Antworten fühlen sich natürlich an, was es zu einem wertvollen Werkzeug für Schulungszwecke macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Itero?

Manchmal stimmen die Antworten der KI nicht vollständig mit dem überein, was der Benutzer gesagt hat. In gewisser Weise fühlt es sich jedoch so an, als würde man mit jemandem sprechen, der nicht vollständig engagiert ist, was als positiv angesehen werden könnte – es ist realistischeres Üben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung
IP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Endlich eine KI-Lösung, die wirklich Ergebnisse liefert"
Was gefällt dir am besten Itero?

Es löst ein echtes Problem. Viele Software-AI-Unternehmen und -Produkte behaupten es - Itero tut es wirklich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Itero?

Ich wünschte, ich hätte sie früher entdeckt, anstatt zu versuchen, eine Lösung selbst zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Robbie B.
RB
SVP, Sales and Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Support und echter Geschäftswert mit kontinuierlicher Verbesserung"
Was gefällt dir am besten Itero?

Der Support ist fantastisch, und das Team entwickelt sich ständig weiter und ist offen für Feedback, insbesondere in Bezug auf Funktionen. Sie konzentrieren sich konsequent darauf, echten geschäftlichen Mehrwert zu liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Itero?

Es gibt nichts Bestimmtes, das ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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