iReview — Die All-in-One-Plattform für Bewertungsmanagement & Online-Reputation iReview ist eine führende Software für Bewertungsmanagement und eine Plattform für Online-Reputationsmanagement, die Unternehmen dabei unterstützt, mehr 5-Sterne-Bewertungen zu generieren, ihre Google-Bewertungen zu verbessern und Kundenfeedback von einem zentralen Dashboard aus zu verwalten. Entwickelt sowohl für Einzelstandorte als auch für Unternehmen mit mehreren Standorten, optimiert iReview jeden Teil des Bewertungs- und Reputations-Workflows — von der Sammlung über die Antwort bis hin zur Analyse. Mit iReview können Unternehmen mühelos positive Google-Bewertungen, Yelp-Bewertungen und Facebook-Empfehlungen durch automatisierte SMS- und E-Mail-Bewertungsanfragen, QR-Codes und NFC-Tap-to-Review-Karten steigern. Kunden können in Sekundenschnelle Feedback hinterlassen, was das Bewertungsvolumen dramatisch erhöht. iReview schützt auch Ihre Online-Reputation, indem negatives Feedback an ein privates Formular weitergeleitet wird, sodass Unternehmen Probleme lösen können, bevor sie öffentlich erscheinen. Die Plattform konsolidiert Bewertungen von allen großen Websites und bietet Teams Echtzeit-Einblicke in die Kundenzufriedenheit. KI-gestützte Bewertungsantworten ermöglichen es Unternehmen, sofort mit personalisierten, professionellen Nachrichten zu antworten — das spart Stunden manueller Arbeit und bewahrt gleichzeitig eine konsistente Markenstimme. Für Teams, die sich nicht selbst darum kümmern möchten, bietet iReview ein vollständiges Service-Bewertungsmanagement, bei dem Kontaktaufnahme, Überwachung und Antworten für Sie übernommen werden. iReview verbessert das lokale SEO, indem es Unternehmen hilft, in Google Maps und lokalen Suchergebnissen höher zu ranken, die Bewertungsfrequenz zu erhöhen, die Stimmung zu verbessern und genaue Unternehmenslisten zu pflegen. Fortschrittliche Analysen bieten Einblicke in Bewertungstrends, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterleistung und Berichterstattung über mehrere Standorte hinweg. Ideal für Restaurants, Autohändler, Heimdienstleistungsunternehmen, medizinische und zahnärztliche Praxen, Immobilienfirmen und Franchise-Unternehmen, hilft iReview jedem Unternehmen, Vertrauen aufzubauen, die Sichtbarkeit zu erhöhen und mehr Kunden in einem bewertungsgetriebenen Markt zu gewinnen. Einfach einzurichten und für Skalierung gebaut, bietet iReview alles, was Sie benötigen, um Ihre Online-Reputation zu steigern, Wettbewerber zu übertreffen und Bewertungen in Umsatz zu verwandeln. Warum iReview herausragt End-to-End-Reputationsmanagement (nicht nur Bewertungsüberwachung) KI-gestützte Automatisierung, um Stunden manueller Arbeit zu sparen Schutz vor negativen Bewertungen + Feedback-Erfassung Tools für sowohl Einzelstandorte als auch Unternehmensmarken mit mehreren Einheiten Optionale vollständige Serviceverwaltung für beschäftigte Teams NFC-Tap-to-Review-Technologie, die das Bewertungsvolumen dramatisch erhöht Entwickelt, um einfach, schnell und erschwinglich zu sein — ohne auf Leistung zu verzichten