Inriver ist die Product Information Management (PIM) Lösung, die Marken, Herstellern und Einzelhändlern die Kontrolle über die aktuellen Produktdaten ermöglicht und Komplexität in einen Wettbewerbsvorteil verwandelt. Die KI-gestützte, skalierbare Plattform verbindet sich nahtlos mit vorgelagerten Systemen und nachgelagerten Kanälen, was eine kontinuierliche Optimierung der Produkterfahrungen an jedem Berührungspunkt ermöglicht. Vertraut von über 1.600 globalen Marken, beschleunigt Inriver die Markteinführungszeit, verbessert das Kundenerlebnis und fördert profitables Wachstum. Für weitere Informationen besuchen Sie www.inriver.com oder folgen Sie uns auf LinkedIn. Inriver PIM nutzt den Produktdatenstrom, um den Erfolg im Omnichannel-Handel voranzutreiben. Mit integrierter KI, Syndizierung und Digital Shelf Analytics verbindet sich Inriver leicht mit vorgelagerten Systemen und nachgelagerten Kanälen, ermöglicht eine kontinuierliche Optimierung der Produktdaten und wird als skalierbare SaaS-Plattform bereitgestellt. Kunden müssen den Produktstrom kontrollieren und nutzen, um Geschäftserfolg zu erzielen, anstatt von ihm mitgerissen zu werden. Die Kontrolle über den Produktstrom treibt profitables Wachstum an durch: · Verbesserung der Neukundengewinnung mit genaueren und optimierten Produktdaten an jedem Endpunkt · Erhöhung des Kundenlebenszeitwerts – durch Erhöhung des Umsatzanteils mit größeren Bestellmengen und erfolgreicherem Cross-/Up-Selling · Schnellere Einführung und Aktualisierung von Produkten – durch Verkürzung der Markteinführungszeit und bessere Nutzung von Marktchancen · Erhöhung der Rentabilität – durch den Verkauf von mehr Nischenprodukten mit höherer Gewinnspanne durch bessere Sortiments- und Bestandsverwaltung basierend auf Digital Shelf Insights Die Kontrolle über den Produktstrom senkt die Kosten durch: · Reduzierung der Kundenabwanderung, der Kosten für den Kundenservice und der Produktretouren – mit genaueren Produktinformationen und einem besseren Kundenerlebnis · Erhöhung der Effizienz der Lieferkette – durch präzisere und genauere Nachfrageprognosen · Steigerung der Mitarbeiterproduktivität – durch Reduzierung manueller Arbeit, Nacharbeit und Fehler durch Automatisierung und KI Erforderliche Fähigkeiten: Um die Kontrolle über den Produktstrom zu übernehmen, benötigen Unternehmen ein Product Information Management (PIM) System, das auf drei Säulen basiert: · Vernetzt — ein PIM muss die Konnektivität innerhalb einzigartig komplexer und herausfordernder Handelsökosysteme vereinfachen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen mit den sich schnell ändernden vorgelagerten und nachgelagerten Systemen und Datenanforderungen Schritt hält · Skalierbar – ein PIM muss kontinuierlich wachsende Produktdatenpermutationen, Anwendungsfälle (einschließlich KI) und neue Benutzertypen unterstützen, damit das Unternehmen zukunftssicher ist und auf alle zukünftigen Anforderungen vorbereitet ist · Optimierend – Ein PIM muss mehrere Optimierungsschleifen schließen, auch wenn sich Kanäle vermehren und ändern, damit das Unternehmen die Ergebnisse weiter verbessern kann, indem es identifiziert, was nachgelagert funktioniert und was nicht, und Strategien und Produktdaten entsprechend anpasst.