innOrder ist eine Plattform für das Gästeerlebnis in Hotels, die Ihre Dienstleistungen direkt auf die Telefone der Gäste bringt. Mit einem schnellen QR-Scan können Gäste Menüs durchsuchen, Essen bestellen, den Zimmerservice anfordern oder Spa-Behandlungen buchen – ohne die Rezeption anrufen oder eine App herunterladen zu müssen.
Jede Anfrage wird sofort an die richtige Abteilung weitergeleitet, sodass das Personal schneller und genauer reagieren kann. Manager erhalten Echtzeit-Einblicke in die Bedürfnisse der Gäste, was hilft, die Servicequalität zu verbessern und Probleme vor dem Check-out zu beheben.
Hotels nutzen innOrder, um den Umsatz im Bereich Speisen und Getränke mit intelligenten Upsell-Vorschlägen zu steigern, die Abläufe zu optimieren und internationale Reisende mit mehrsprachiger Unterstützung zu bedienen.
Von Boutique-Resorts bis hin zu großen Anlagen hilft innOrder Hotels, die Gästeerfahrung zu modernisieren, die Produktivität des Personals zu verbessern und unvergessliche Aufenthalte zu bieten.