# Infiterra Reviews **Vendor:** Infiterra **Category:** [Abrechnungssoftware für Abonnements](https://www.g2.com/de/categories/subscription-billing) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About Infiterra Infiterra entsteht 2025 als unabhängiges Unternehmen und entwickelt sich aus interworks.cloud, um den wachsenden Bedürfnissen von IT-Distributoren und Managed Service Providern (MSPs) gerecht zu werden. Die Gründung von Infiterra basiert auf der Bewältigung der steigenden Nachfrage nach skalierbaren Abonnement-Commerce-Lösungen unter großen MSPs und IT-Distributoren. Infiterra nutzt seine umfangreiche Expertise, um diesen sich entwickelnden Marktdynamiken gerecht zu werden, unterstützt über 80.000 Nutzer in 75 Märkten, verwaltet 400 veröffentlichte Marktplätze und verarbeitet jährlich über 1 Million Rechnungen. Anerkannt im IDC Vendor Reference Guide und der Canalys Channel Ecosystem Landscape, bietet Infiterra eine robuste Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise zu transformieren, wie Unternehmen Cloud-Dienste verwalten und durch Automatisierung und Effizienz wachsen. Mit einer starken technologischen Basis und tiefem Branchenwissen verfeinert das Unternehmen kontinuierlich seine Plattform, um den sich wandelnden Bedürfnissen von IT-Distributoren und MSPs gerecht zu werden. ## Infiterra Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Flexibilität und professionelle Unterstützung** von Infiterra, was die Anpassung und Optimierung von Geschäftsprozessen verbessert. (3 reviews) - Benutzer lieben den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Infiterra, der ein reibungsloses und effizientes Erlebnis gewährleistet. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Flexibilität der Zugangskontrolle** in Infiterra, die maßgeschneiderte Anpassungen für verschiedene Geschäftsprozesse ermöglicht. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Anpassungsfähigkeit** von Infiterra, die es ihnen ermöglicht, ihre Geschäftsprozesse effektiv zu optimieren und anzupassen. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Anpassungsoptionen** in Infiterra, da ihr Feedback bei neuen Funktionen und Verbesserungen berücksichtigt wird. (1 reviews) - Leichtigkeit des Lernens (1 reviews) - Benutzer finden das System von Infiterra **einfach und schnell zu erlernen** , was ihre Gesamterfahrung und Effizienz verbessert. (1 reviews) - Einfache Integration (1 reviews) - Einfache Integrationen (1 reviews) - E-Commerce-Dienstleistungen (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben frustrierende **verzögerte Updates** , da Zeitpläne für geplante Veröffentlichungen oft verschoben werden. (1 reviews) - Benutzer berichten von frustrierenden **Verzögerungen bei geplanten Veröffentlichungen** , die ihre Gesamterfahrung mit Infiterra beeinträchtigen. (1 reviews) ## Infiterra Reviews ### 1. Mühelose Integration und benutzerfreundliche Erfahrung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trilok nath J. | Senior Manager Solution Engineering , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Einfache Integration und benutzerfreundlich für den täglichen Betrieb **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Sie sollten ihr Produktportfolio auch für andere OSS- und BSS-Produkte erweitern. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erleichtern Sie meinen Angebots-zu-Zahlungs-Prozess **Official Response from Marketing Marketing:** > Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt und hervorgehoben haben, wie Infiterra Ihren Integrationsprozess erleichtert hat. Wir schätzen auch Ihren Vorschlag und möchten Ihnen versichern, dass unser Team kontinuierlich innoviert, und Einblicke wie Ihre helfen, unsere Roadmap zu gestalten, um die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden besser zu bedienen. Mae, Infiterra. ### 2. interworks.cloud.platform ist eine großartige Lösung, die unsere Geschäftsanforderungen erfüllt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Wir haben einen hohen Bedarf an Individualisierung aufgrund der vielen Softwareanbieter. Die interworks.cloud-Plattform konzentriert sich nicht nur auf die Microsoft-API, sondern bietet auch Flexibilität, um unsere Geschäftsprozesse anzupassen und zu optimieren. **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Manchmal werden Zeitpläne für geplante Veröffentlichungen verschoben. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verschiedene Abonnement-Abrechnungsoptionen, Whitelabeling & Branding. Wir ändern unsere Abrechnungsprozesse von manuellen zu 95% automatisierten Abrechnungsprozessen und haben dadurch viel Kapazität in der Buchhaltung eingespart. Für unsere Kunden können wir auch einen Webshop für den Kunden-Self-Service basierend auf unserem Lösungsspektrum bereitstellen, integriert in unsere Webseite und andere COSMO-Plattformen. **Official Response from Marketing Marketing:** > Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie Ihr positives Feedback zur interworks.cloud-Plattform geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass die Flexibilität und die Funktionen unserer Plattform dazu beigetragen haben, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, die Abrechnung zu automatisieren und das Kundenerlebnis mit einem Self-Service-Cloud-Marktplatz zu verbessern! Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich der Verschiebung geplanter Veröffentlichungen, und unser Team bleibt darauf fokussiert, die Zeitpläne für Veröffentlichungen zu verbessern, um Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, und wir sind immer hier, um Sie zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Das interworks.cloud Team ### 3. Insgesamt schlechte Plattform **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Es gibt keine Funktion oder Eigenschaft an dieser Plattform, die mir gefällt. **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** * Unfähigkeit, mehrere benutzerdefinierte Rechnungsvorlagen zu laden * Berichtsgenerator-Funktion schlägt ständig fehl (Datenbank scheint nicht für das Speichern von Kundendetails im Cache oder in Snapshots konfiguriert zu sein) * APIs laufen extrem langsam, brechen häufig ab * Allgemeine Stabilität der Website * Unterstützung für Nicht-Administratoren auf der Plattform ist im Wesentlichen nicht vorhanden **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich würde nicht sagen, dass es etwas 'löst', sondern es "befriedigt" das Bedürfnis unserer Organisation, die Abrechnung von MS CSP-Abonnements zusammen mit ein paar anderen Anbieterprodukten zu verwalten, allerdings zu den Kosten, dass ein kleines Team von Personen erforderlich ist, um die Plattform zu verwalten/warten... mehr als eigentlich notwendig sein sollte, basierend auf anderen verfügbaren Tools auf dem Markt. **Official Response from Anastasia Barba:** > Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei interworks.cloud hat die Kundenzufriedenheit oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst. Wir möchten auf jeden der von Ihnen angesprochenen Punkte eingehen, da es uns äußerst wichtig ist, unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten. 1. Unfähigkeit, mehrere benutzerdefinierte Rechnungsvorlagen zu laden Wir schätzen Ihr Feedback zu diesem Thema. Die interworks.cloud-Plattform unterstützt mehrere Rechnungsvorlagen mit erweiterten Anpassungsoptionen für Lokalisierung und Multi-Entity-Management. Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Einrichtung und Optimierung dieser Funktionen für Ihre spezifischen Bedürfnisse. Bitte wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager für eine persönliche Unterstützung. 2. Berichtsgenerator-Funktion schlägt fehl (Datenbankproblem beim Speichern von Kundendaten im Cache oder in Snapshots) Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Die bereitgestellten Informationen reichen nicht aus, um das spezifische Problem, auf das Sie stoßen, vollständig zu verstehen. Um Ihnen effektiver zu helfen, bitten wir Sie, unserem Support-Team zusätzliche Details mitzuteilen. Dies ermöglicht es uns, die Angelegenheit gründlich zu untersuchen und die geeigneten Lösungen anzubieten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. 3. APIs sind extrem langsam, brechen häufig ab Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Die interworks.cloud-Plattform automatisiert Transaktionen zwischen Cloud-Anbietern, Kunden und Anbietern und ist stark auf APIs von Drittanbietern angewiesen. Leider liegt die Leistung dieser Anbieter-APIs außerhalb unserer direkten Kontrolle. Wir legen jedoch großen Wert darauf, eine optimale Plattformleistung sicherzustellen. Wenn Ihre Instanz auf Azure gehostet wird, das wir zur Aufrechterhaltung einer hohen Verfügbarkeit nutzen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um etwaige Probleme weiter zu untersuchen. Wenn Ihre Instanz auf einer lokalen Infrastruktur gehostet wird, empfehlen wir, sich an Ihren Administrator zu wenden, da das Problem möglicherweise mit Ihrer lokalen Umgebung zusammenhängt. Unser Kundensupport-Team steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung, um bei der Diagnose und Behebung von Leistungsproblemen zu helfen. 4. Allgemeine Stabilität der Website Es tut uns leid zu hören, dass Sie Stabilitätsprobleme mit der Website erlebt haben. Unsere Plattform wird auf Azure-Infrastruktur gehostet, die ein hohes Maß an Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit gewährleistet. Wenn Ihre Instanz jedoch auf einer lokalen Infrastruktur gehostet wird, könnte das Problem spezifisch für Ihre lokale Umgebung sein. Bitte wenden Sie sich an Ihren Administrator oder unser Kundensupport-Team mit weiteren Details, damit wir Ihnen bei der schnellen Lösung dieses Problems helfen können. 5. Unterstützung für Nicht-Administratoren auf der Plattform ist im Wesentlichen nicht vorhanden Wir verstehen Ihr Anliegen und schätzen Ihr Feedback. interworks.cloud bietet Kundensupport basierend auf definierten SLAs, die über ein dediziertes Kundenportal zugänglich sind. Letztendlich liegt es jedoch in der Verantwortung unserer Kunden, festzulegen, welche Geschäftsanwender innerhalb ihrer Organisation auf Support-Dienste zugreifen können. Wir empfehlen, sich an den Geschäftsinhaber oder Administrator Ihrer Plattform zu wenden, um Zugang zum Support anzufordern. Wenn weitere Klarstellungen erforderlich sind, steht unser Support-Team zur Verfügung, um zu helfen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen und dies weiter mit Ihnen zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen, interworks.cloud-Team ### 4. Sehr gut, das Team ist sachkundig und effizient. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Das System ist einfach, schnell zu erlernen und zu benutzen, und die Integrationen sind leicht zu bearbeiten. Das Support-Team reagiert großartig und zeitnah. Es gibt eine Reihe neuer Funktionen, die ständig in Entwicklung sind und veröffentlicht werden. Wenn wir nach neuen Implementierungen oder Funktionen fragen, werden unsere Ideen berücksichtigt und an ihr Entwicklungsteam zur Überprüfung weitergeleitet. **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** In einigen Fällen kommunizieren die API-Ausfälle nicht, jedoch ist das nicht immer ein Problem von Interworks, was ich verstehe und anerkenne. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Abonnementabrechnung und Bereitstellung **Official Response from Anastasia Barba:** > Wir freuen uns zu hören, dass interworks.cloud Ihren Anforderungen entspricht, von der Benutzerfreundlichkeit und reibungslosen Integrationen bis hin zur Reaktionsfähigkeit unseres Teams. Zu wissen, dass Sie unsere kontinuierliche Feature-Entwicklung und unseren kollaborativen Ansatz schätzen, motiviert uns wirklich, weiterhin Verbesserungen zu liefern, die wichtig sind. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur API-Kommunikation. Nahtlose Integration ist entscheidend, und obwohl einige Verbindungsprobleme auf verschiedene externe Faktoren zurückzuführen sein können, verbessern wir aktiv die Stabilität und Fehlerbehandlungsmöglichkeiten unserer API. Vielen Dank, dass Sie Teil der interworks.cloud-Community sind und uns Ihr Vertrauen schenken, um Ihre Anforderungen an Abonnementabrechnung und Bereitstellung zu unterstützen! ### 5. Hochprofessionelle Implementierung der Plattform mit absolut menschlichem Ansatz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christos G. | Managing Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Hohe Funktionalität mit hochprofessionellem Support **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Mehr Anbieter-Integrationen keine Beschwerden **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Höhere Reichweite zu unserem Kunden Mehr Funktionalitäten oder Kunde Höhere Automatisierung **Official Response from Marketing Marketing:** > Hallo Christos, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Funktionalität der Plattform und den professionellen, menschenzentrierten Supportansatz unseres Teams schätzen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Anbieterintegrationen zu erweitern, daher ist Ihr Input hilfreich, wenn wir zukünftige Entwicklungen priorisieren. Es ist großartig zu wissen, dass interworks.cloud Ihnen hilft, mehr Kunden zu erreichen, die Funktionalität zu verbessern und die Automatisierung zu erhöhen. Wir sind bestrebt, eine Plattform zu entwickeln, die Ihr Wachstum und Ihre Effizienzbedürfnisse unterstützt. Vielen Dank, dass Sie Teil der interworks.cloud-Community sind! Mit freundlichen Grüßen, Das interworks.cloud-Team ### 6. Die Software ist in Ordnung, der Support ist großartig und wir freuen uns, sie in unserem täglichen Geschäft zu nutzen! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Es ist eine SaaS-Lösung, ich muss nichts patchen oder warten. **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Probleme in der Software haben oft finanzielle Auswirkungen, wenn sie als Microsoft CSP-Plattform verwendet wird. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Microsoft CSP-Abonnementverwaltung und Abrechnung. **Official Response from Marketing Marketing:** > Wir schätzen Ihre positiven Kommentare über die SaaS-Natur unserer Plattform, die die Notwendigkeit von Patches oder Wartung auf Ihrer Seite verringert. Dies ist genau die Art von Erfahrung, die wir bieten möchten – zuverlässiger, problemloser Service, der es Ihnen ermöglicht, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Bitte wissen Sie, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und uns verpflichtet fühlen, diese Bereiche anzugehen, um Ihre Erfahrung zu verbessern, insbesondere im Hinblick auf das Management und die Abrechnung von Microsoft CSP-Abonnements. Wir schätzen Ihr Geschäft und werden unsere Plattform weiterhin verfeinern, um Ihren sich entwickelnden Bedürfnissen gerecht zu werden! Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind. ### 7. Das volle Potenzial meines Unternehmens mit interworks.cloud entfalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luciano T. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Benutzerfreundliche Oberfläche: interworks.cloud verfügt über eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, die es unserem Team einfach macht, unsere Cloud-Dienste zu navigieren und zu verwalten. Umfangreicher Produktkatalog: Die Plattform bietet eine breite Palette von Cloud-Produkten und -Diensten, die es uns ermöglichen, die Lösungen zu finden und bereitzustellen, die am besten zu unseren Bedürfnissen passen. Robuste Automatisierungsfunktionen: Die Automatisierungsfunktionen von interworks.cloud haben unsere Arbeitsabläufe erheblich optimiert und uns Zeit und Mühe bei der Verwaltung unserer Cloud-Umgebung gespart. Ausgezeichneter Kundensupport: Das Support-Team von interworks.cloud war unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer wir Fragen hatten oder auf Probleme gestoßen sind. Skalierbarkeit und Flexibilität: Wir schätzen die Skalierbarkeit und Flexibilität der interworks.cloud-Plattform, die es uns ermöglicht, unsere Cloud-Infrastruktur problemlos anzupassen und zu erweitern, wenn sich unsere Geschäftsanforderungen ändern. **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Lernkurve: Während die Plattform im Allgemeinen benutzerfreundlich ist, gibt es eine leichte Lernkurve beim ersten Erkunden einiger der fortgeschrittenen Funktionen und Merkmale. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1. Cloud-Service-Management: Die interworks.cloud-Plattform ermöglicht es Benutzern, verschiedene Cloud-Dienste wie Infrastructure-as-a-Service (IaaS), Software-as-a-Service (SaaS) und Platform-as-a-Service (PaaS) zu verwalten und bereitzustellen. Benutzer können diese Dienste effizient steuern und ihren Kunden anbieten. 2. Automatisierung von Abrechnung und Rechnungsstellung: interworks.cloud bietet automatisierte Abrechnungs- und Rechnungsstellungsmöglichkeiten, die den Prozess der Erstellung von Rechnungen für die erbrachten Dienstleistungen optimieren. Dies hilft Unternehmen, Zeit zu sparen und die Genauigkeit ihrer Finanzoperationen zu verbessern. 3. Erweiterung des Dienstleistungsangebots: Mit interworks.cloud können Unternehmen ihr Dienstleistungsangebot erweitern, indem sie das umfassende Portfolio an Cloud-Diensten der Plattform nutzen. Dies ermöglicht es ihnen, die vielfältigen Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen und wettbewerbsfähig auf dem Markt zu bleiben. 4. Komplexe Dienstbereitstellung: interworks.cloud vereinfacht die Bereitstellung von Cloud-Diensten, reduziert die Komplexität und die benötigte Zeit für die Einrichtung und Verwaltung von Kundenkonten. Dies ermöglicht es Unternehmen, Kunden effizienter zu integrieren, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und einer schnelleren Markteinführung führt. 5. Manuelle und zeitaufwändige Abrechnungsprozesse: Traditionelle manuelle Abrechnungsprozesse können zeitaufwändig und fehleranfällig sein. interworks.cloud automatisiert die Abrechnung und Rechnungsstellung, eliminiert manuelle Eingriffe und reduziert das Risiko von Abrechnungsungenauigkeiten. Dies optimiert die Finanzoperationen und verbessert die Gesamteffizienz. 6. Kundensupport: interworks.cloud bietet exzellenten Kundensupport, der den Benutzern reaktionsschnelle Unterstützung und zeitnahe Lösung von Problemen oder Anliegen bietet. Zuverlässiger Support verbessert die Benutzererfahrung, minimiert Unterbrechungen und ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihre Kernaktivitäten zu konzentrieren. **Official Response from Marketing Marketing:** > Luciano, danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die interworks.cloud-Plattform benutzerfreundlich finden, mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, einem umfangreichen Produktkatalog, robusten Automatisierungsfunktionen, exzellentem Kundensupport und Skalierbarkeit. Wir verstehen, dass es eine leichte Lernkurve für die erweiterten Funktionen gibt; um dieses Anliegen zu adressieren, arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Onboarding-Prozess zu verbessern und umfassende Dokumentationen, Schulungsmaterialien und Tutorials bereitzustellen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden das volle Potenzial unserer Plattform schnell und effektiv nutzen können. Darüber hinaus steht unser Support-Team auch zur Verfügung, um Unterstützung zu bieten. Wir schätzen Ihr Geschäft und werden unsere Plattform weiterhin verfeinern, um Ihren sich entwickelnden Bedürfnissen gerecht zu werden! Danke! ### 8. Wenn Sie nach echter Automatisierung der gesamten Marktplatzprozesse suchen, ist diese Plattform für Sie! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oscar V. | Regional Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Nach der Bewertung mehrerer Plattformen fiel mir auf, dass alle von ihnen das "einfache" Einkaufserlebnis bieten, aber Interworks ist die einzige, die ich gefunden habe, die sich wirklich um die gesamte Automatisierung der restlichen Marktplatzprozesse kümmert (insbesondere bei Microsoft-Angeboten). Aktualisieren Sie Ihren gesamten Microsoft-Produktkatalog mit einem einzigen Klick. Verwalten Sie alle Ihre Kunden aus mehreren Ländern, Preisgestaltung basierend auf Preislisten, mehrere Währungen und Rechnungsregeln und mehr... alles von einem einzigen Marktplatz aus. Ehrlich gesagt, eine der besten Marktplatzplattformen (wenn nicht die beste) für das Distributionsmodell! **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Automatisierung und Flexibilität haben ihren Preis. Und im Fall der Interworks-Plattform erfordert die Tatsache, dass Sie so viele Anpassungsoptionen haben, wirklich eine voll engagierte Person in Ihrem Unternehmen, um die Lernkurve, Wartungs- und Verwaltungsaufgaben zu bewältigen. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Cloud-Services-Vertriebsmodell (Distributor zu Wiederverkäufer) von oben bis unten für mehrere Länder, Preismerkmale, Rechnungsregeln und mehr, für die Marken Microsoft, Adobe, BitTitan, Dropsuite (und weitere in Vorbereitung). **Official Response from Marketing Marketing:** > Vielen Dank, Oscar, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen! 🙏 Es bedeutet uns viel, und wir freuen uns sehr zu hören, dass du eine großartige Erfahrung mit unserer Plattform und unserem Service gemacht hast. Wir arbeiten unermüdlich daran, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist immer lohnend, Feedback zu erhalten, das bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Deine Bewertung dient als Motivation, weiterhin exzellenten Service zu bieten. ### 9. Eine echte Partnerschaft **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** - Die Stabilität und Benutzerfreundlichkeit der Plattform - Agilität und Skalierbarkeit zur Anpassung an Geschäftsanforderungen - Das Ökosystem berücksichtigt Wiederverkäufer, Endbenutzer und Anbieter - Fahrplan für Verbesserungen und neue Funktionen **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** - Schnellere Antwort vom Kundensupport **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierung der Bereitstellung von Lizenzen bei mehreren Anbietern und Bereitstellung der Abrechnung für unsere Wiederverkäufer. **Official Response from Marketing Marketing:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken zur interworks.cloud-Plattform geteilt haben! Wir freuen uns, dass Sie die Stabilität, Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsfähigkeit der Plattform an Geschäftsanforderungen schätzen. Die Bedeutung schnellerer Reaktionen vom Kundensupport erkennend, haben wir aktiv unsere Support-Prozesse verbessert und dies zu einer unserer Hauptprioritäten gemacht. Es ist hervorragend zu hören, dass unsere Plattform eine Schlüsselrolle bei der Automatisierung der Lizenzbereitstellung und Abrechnung für Ihre Wiederverkäufer spielt, da wir bestrebt sind, eine umfassende Lösung bereitzustellen. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Ihre Einblicke leiten weiterhin unsere laufenden Bemühungen, erstklassige Lösungen zu liefern. ### 10. Interworks-Supportteam war immer sehr reaktionsschnell. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris D. | President and Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Die Interworks.cloud-Plattform bietet uns eine einheitliche Verkaufs- und Abonnementverwaltungsplattform, die es unserem Team ermöglicht, effizient von Angebot zu Bestellung zu Bereitstellung sowohl mit unseren professionellen Dienstleistungen als auch cloudbasierten Angeboten zu wechseln. **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Es wäre hilfreich, verbesserte benutzerdefinierte Berichterstattungs- und Geschäftsanalysefunktionen innerhalb der Plattform zu haben. Derzeit exportieren wir viele Berichte nach Excel und analysieren die Informationen dort. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Interworks.cloud ermöglicht es uns, unsere Verkaufsoperationen, das Abonnementmanagement, den Abrechnungs- und Zahlungsprozess in eine Plattform zu konsolidieren. Dies verbessert die Qualität der Bemühungen unseres Verkaufsteams, wenn Kunden durch die verschiedenen Phasen des Onboardings geführt werden. **Official Response from Marketing Marketing:** > Vielen Dank, Chris, für Ihr Feedback zur interworks.cloud-Plattform. Wir schätzen Ihre Einblicke sehr und freuen uns zu hören, dass die Plattform Ihrem Team einen Mehrwert bietet. Wir verstehen die Bedeutung robuster Berichtsfunktionen innerhalb der Plattform voll und ganz und arbeiten aus diesem Grund aktiv daran, diesen Aspekt zu verbessern, um Ihnen bessere Einblicke und Analysen zu bieten. Unser Ziel ist es, die Notwendigkeit zu verringern, Berichte in externe Tools wie Excel zu exportieren, um Ihren Arbeitsablauf zu optimieren und Ihnen Zeit und Mühe zu sparen. Durch die Konsolidierung Ihrer Verkaufsoperationen, Abonnementverwaltung, Abrechnungs- und Zahlungsprozesse in einer einzigen Plattform zielt interworks.cloud darauf ab, Ihre Abläufe zu vereinfachen und ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Wir sind bestrebt, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern, um Ihren sich entwickelnden Bedürfnissen gerecht zu werden und die Effizienz Ihres Verkaufsteams während des gesamten Kunden-Onboarding-Prozesses zu steigern. Wir schätzen Ihr Feedback, Chris, und wenn Sie weitere Vorschläge oder spezifische Anforderungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir schätzen Ihre Partnerschaft und werden uns bemühen, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus der interworks.cloud-Plattform herausholen. ### 11. Top-Tool für abonnementbasierte Geschäftsmodelle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas M. | Product Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Eine sehr offene Plattform aufgrund offener Schnittstellen und leicht zugänglicher Dokumentation. Unterstützt die Prinzipien eines Managed Service Providers sowie eines Cloud-Distributors. **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Aufgrund vieler ad-hoc-Änderungen seitens Microsoft sind die meisten Entwickler mit diesem Hersteller beschäftigt und sind fast blockiert. Infolgedessen wächst der Katalog der integrierten vollautomatisierten Integrationen leider sehr langsam. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit der Interworks Cloud-Plattform sind wir in der Lage, unser Cloud-Geschäft mit unseren Wiederverkäufern zu skalieren. Ohne Interworks wäre die Verwaltung dieser Abonnements viel komplexer und teilweise unpraktisch. **Official Response from Marketing Marketing:** > Lieber Andreas, danke, dass Sie Ihr Feedback zur interworks.cloud-Plattform geteilt haben. Wir schätzen es, dass Sie unsere Plattform als sehr offen empfinden, mit leicht zugänglicher Dokumentation. Unsere Mission ist es, die Bedürfnisse von Managed Service Providern und Cloud-Distributoren zu unterstützen. Wir verstehen die Herausforderungen, die mit den häufigen Ad-hoc-Änderungen von Microsoft einhergehen, da sein Ökosystem für seine dynamische Natur berüchtigt ist. Unser Team ist sich der Auswirkungen dieser Änderungen bewusst, und wir bemühen uns, uns schnell anzupassen, um mit der sich entwickelnden Landschaft Schritt zu halten. Trotz dieser Herausforderungen sind wir stolz darauf, der erste Anbieter zu sein, der eine NCE-kompatible Plattform anbietet, die sicherstellt, dass Ihr Unternehmen innerhalb des Microsoft-Ökosystems weiterhin floriert. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir schätzen Ihren Input sehr, während wir unsere Plattform weiter verbessern. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Kommentare haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. ### 12. Ein gut unterstützter und funktionaler Storefront für Office 365 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Wir verwenden interworks.cloud als Schaufenster für Office 365. Es hilft uns, die administrative Belastung bei einfachen Aufgaben wie der Bestellung von Lizenzen und der Verwaltung von Rechnungen zu reduzieren, indem es entweder diese Aufgaben automatisiert oder dem Endkunden ermöglicht, seinen eigenen Bestand zu verwalten. Ihr Team ist reaktionsschnell und kompetent, und es scheint nie schwierig zu sein, Probleme von leitenden oder Entwicklungsmitarbeitern prüfen zu lassen. Es ist auch einfach, bestehende Kunden in die Plattform zu integrieren und Wiederverkäufer einzurichten. **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Es gibt Gelegenheiten, bei denen Microsoft Änderungen an ihrer Plattform vornimmt, und es kann einige Zeit dauern, bis interworks.cloud diese Funktionalität anpasst. Aber ihr Support-Team ist immer bereit, zu versichern, dass daran gearbeitet wird, und hält Sie auf dem Laufenden. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Interworks.cloud ermöglicht es uns, gängige administrative Aufgaben auf den Endkunden selbst zu verlagern. Dies verkürzt die Vorlaufzeit für den Kunden und ermöglicht es unserem eigenen Personal, sich mit anspruchsvolleren Aufgaben zu beschäftigen. **Official Response from Marketing Marketing:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Bewertung Ihrer Erfahrungen mit der interworks.cloud-Plattform zu schreiben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Plattform als hilfreich empfinden, um Ihre administrativen Aufgaben zu reduzieren. Unser Team ist stolz darauf, reaktionsschnell und kompetent zu sein, und wir freuen uns, dass Sie es als einfach empfunden haben, Probleme von leitenden oder Entwicklungspersonal überprüfen zu lassen. Wir verstehen, dass es Gelegenheiten gibt, bei denen Microsoft Änderungen mit erheblichen Auswirkungen vornimmt, und wir schätzen Ihre Geduld, wenn es einige Zeit dauert, bis wir aufholen. Wir bemühen uns stets, unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten und ihnen zu versichern, dass wir an diesen Problemen arbeiten. Vielen Dank, dass Sie sich für interworks.cloud entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten. ### 13. Spezialwerkzeug für einen herausfordernden Geschäftsvorfall **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gábor F. | Business Developer Expert, co-founder, GM, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Ein umfassendes Tool für Cloud-Distributoren/Wiederverkäufer, insbesondere (aber nicht nur) für Microsoft-Partner. Schnelle Implementierung und benutzerfreundlich. Es gibt viele integrierte Werkzeuge, um die große Anzahl von Abonnements überschaubar zu halten, sowie eine Abrechnungs-API, um externe Tools wie Power BI zu nutzen. **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Nicht alle Einheiten können über die API abgerufen werden, und in einigen Fällen können auf diese Weise nicht genügend detaillierte Daten erhalten werden. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Cloud-Geschäft verwalten - Bereitstellung, Preisgestaltung, Rechnungsstellung. **Official Response from Marketing Marketing:** > Lieber Gábor, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zur interworks.cloud-Plattform zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Plattform Ihnen bei der Vereinfachung des Abonnementmanagements geholfen hat und dass Sie sie einfach zu bedienen und zu implementieren finden. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur API-Zugänglichkeit und zu den detaillierten Daten. Unser Team arbeitet ständig daran, unsere Plattform zu verbessern, und Ihr Feedback wird uns sicherlich helfen, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Einblicke und dafür, dass Sie Teil unserer Gemeinschaft sind. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft zu dienen! ### 14. Ideal, um Kunden die Selbstbedienung zu ermöglichen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Gut geeignet, um Kunden die Selbstbedienung von Lizenzen zu ermöglichen, die Abrechnung zu automatisieren und die Nachvollziehbarkeit bei Lizenzänderungen und -tausch für Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten. **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Es kann schwierig sein, mit den Änderungen und API-Updates von Microsoft Schritt zu halten, sodass gelegentlich Dinge kaputtgehen und repariert werden müssen. Interworks sind normalerweise ziemlich schnell damit, aber gelegentlich kann es eine Weile dauern, bis Dinge behoben werden. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatische Lizenzbereitstellung und Abrechnung für Kunden lösen. **Official Response from Marketing Marketing:** > Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Fähigkeiten der Plattform in Bezug auf Lizenz-Selbstbedienung, Abrechnungsautomatisierung und Prüfbarkeit schätzen. Wir arbeiten hart daran, dass Sie das Beste aus den Funktionen unserer Plattform herausholen. Wir verstehen, dass es manchmal eine Herausforderung sein kann, mit den Änderungen und API-Updates von Microsoft Schritt zu halten, und wir schätzen Ihre Geduld, wenn dies passiert. Unser Team ist bestrebt, diese Probleme so schnell wie möglich zu lösen, um sicherzustellen, dass unsere Plattform auf dem neuesten Stand und voll funktionsfähig bleibt. Schließlich sind wir stolz darauf zu hören, dass interworks.cloud bei der automatischen Lizenzbereitstellung und Abrechnung für Ihre Kunden hilft, und wir fühlen uns geehrt, eine nützliche Lösung zu sein, die Ihrem Unternehmen Mehrwert bietet. Vielen Dank, dass Sie sich für interworks.cloud entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft exzellenten Service zu bieten. ### 15. Liebe diese Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zaneta V. | Programme Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 30, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Die Plattform erleichtert die Verwaltung von Microsoft CSP und bietet den Kunden einen Store, um ihre Abonnements selbst zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Würde wünschen, dass mehr Anbieter verfügbar wären, um an Kunden zu verkaufen. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Management von Kundenkäufen und der Laden zur Selbsthilfe. **Official Response from Marketing Marketing:** > Danke, Zaneta, für Ihr wertvolles Feedback! Ihre Bewertung hilft uns nicht nur, uns als Unternehmen zu verbessern und zu wachsen, sondern bietet auch potenziellen Kunden, die unsere Plattform in Betracht ziehen, praktische Einblicke. Ihre Unterstützung bedeutet uns viel, und wir sind dankbar, Sie als Kundin zu haben. 🙏 ### 16. Bequeme, benutzerfreundliche UX **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara V. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Schnelle, reaktionsschnelle Hilfe, Optimierung der Bestellplatzierungen **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Einweg-Integration mit dem MS Partner Center **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** das Verfolgen der Aktionen des Kunden beim Ändern der Anzahl der Lizenzen **Official Response from Marketing Marketing:** > Vielen Dank, Tamara, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zur interworks.cloud-Plattform zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die schnelle und reaktionsschnelle Hilfe sowie die Bestelloptimierung, die die Plattform bietet, schätzen. Wir schätzen auch Ihr konstruktives Feedback zur Integration mit dem MS Partner Center. Wie Sie wissen, suchen wir bei interworks.cloud immer nach Möglichkeiten, unsere Plattform zu verbessern, und Ihr Input hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir Verbesserungen vornehmen können, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu erfüllen. Es ist großartig zu hören, dass die Fähigkeit der Plattform, Kundenaktionen beim Ändern der Lizenzanzahl zu verfolgen, für Sie von Vorteil war. Wir bemühen uns, eine umfassende Lösung bereitzustellen, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Lizenzen effizient und effektiv zu verwalten. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Kommentare haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. ### 17. Intuitive, moderne Cloud-Bereitstellungs- und Verwaltungsplattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marco I. | Head Business Unit MSP, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Nach der Integration der Plattform konnten wir die Kosten im Wartungs- und Abrechnungsprozess des Cloud-Vertrags senken. **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Keine Nachteile von der Plattform selbst - fehlende API-Integrationsmöglichkeiten von anderen Systemen führten oft dazu, den gesamten Prozess zu verlangsamen. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die interworks.cloud Plattform bietet eine Vielzahl von Vorteilen für den gesamten Verkaufszyklus eines modernen Cloud-Dienstes - von Storefront-Funktionen bis hin zu automatisierter Bereitstellung, Abrechnung, Lizenzverwaltung und Support-Ticket-System. **Official Response from Marketing Marketing:** > We are grateful for your review. Marco. Feedback from experts and professionals like you helps us stay focused on the right track: working non-stop to improve our platform and services. Thank you! 🙏 ### 18. Vollständige Automatisierung vom Kauf bis zur Rechnungsstellung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert K. | Geschäftsführender Gesellschafter, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Vollständige Unterstützung des gesamten MS Cloud-Lizenzportfolios **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Benutzeroberfläche des BSS. Nicht modern oder intuitiv. **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erstellung von Endkundenrechnungen mit unterschiedlichen Rabatten oder Preisen. Vollständige Prozessautomatisierung mit dem Marktplatz (Storefront). **Official Response from Marketing Marketing:** > Vielen Dank, Robert, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zur interworks.cloud-Plattform zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die vollständige Unterstützung unseres Plattform für das gesamte MS Cloud-Lizenzportfolio schätzen. Gleichzeitig verstehen wir, dass die Benutzeroberfläche des BSS möglicherweise nicht so modern oder intuitiv ist, wie es einige Benutzer bevorzugen würden. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bestrebt sind, unsere Plattform zu verbessern und benutzerfreundlicher zu gestalten, daher schätzen wir Ihr Feedback zu diesem Thema. Schließlich ist es großartig zu hören, dass unsere Plattform erfolgreich Ihre Preis- und Rechnungsanforderungen erfüllt und dass die vollständige Prozessautomatisierung für Sie von Vorteil war. Unser Ziel ist es, eine umfassende Lösung bereitzustellen, die es unseren Nutzern ermöglicht, ihre Prozesse zu optimieren und ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren, daher ist es gut zu wissen, dass diese Funktion für Sie hilfreich war. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Kommentare haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. ### 19. Komplex zu verwalten, dennoch die beste Wahl, auch wenn es nicht alle Bedürfnisse erfüllt. Opfer seines Erfolgs. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 03, 2021 **Was gefällt Ihnen an Infiterra am besten?** Die Plattform adressiert die meisten grundlegenden Szenarien. Fähigkeit, mehrere Ebenen des Wiederverkaufs zu verwalten. Erste Einführung. Technisches und kommerzielles Team sind wirklich engagiert, um zu helfen. **Was gefällt Ihnen an Infiterra nicht?** Die Plattform erfordert umfangreiche Verwaltung und ist sehr zeitaufwendig. Einige Microsoft-Funktionen sind auf der Plattform nicht reproduzierbar, es ist nicht möglich, mehrere Steuern für denselben Kunden zu verwalten, die Perpetual-Software verwaltet die Microsoft-Preisliste immer noch nicht, einige Tickets werden nie wirklich bearbeitet, wann immer ein Problem komplex ist, geht das Ticket auf "erfordert zusätzliche Entwicklung" oder unter Entwicklungsbewertung... die Tatsache, dass das Supportmodell ohne vorherige Benachrichtigung geändert wurde und dass das Supportniveau beeinträchtigt ist. Auch die Roadmap wird immer wieder verschoben. Auch der Aktualisierungsprozess für Produkte und Preislisten ist einfach ein Albtraum, komplex und manchmal nicht zuverlässig... was mich bezüglich der Zuverlässigkeit der Preise bedroht. Die Tatsache, dass sich der Inhalt von Rechnungen ändern kann, nachdem sie an den Kunden gesendet wurden, nur durch Ändern einer Vorlage (buchhalterisch nicht konform). **Welche Probleme löst Infiterra für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Transaktion von CSP - [View Infiterra pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/infiterra/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+06%3A41%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7f07f1b5-b0d9-4b46-8377-70aea35d1aaa&secure%5Btoken%5D=0043a5cc281305ea7870165085f3533647d893bf870039d1b6e7888ffedba021&format=llm_user) ## Infiterra Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) ## Infiterra Features **Abrechnung** - Automatisierung - festigung - Anpassungen - Blacklisting **Verwaltung** - Administrationskonsole - Aufgaben-Management - Dashboards und Visualisierungen - Zugriffskontrolle **Tools für Anbieter** - Live Chat **Headless Commerce** - Entkopplung - REST-APIs - Daten-Orchestrierung - Anpassung - Dehnbarkeit **Mahnwesen** - Sammlungen - Eskalation **Automatisierung** - Test-Automatisierung - Automatisierung der Freigabe - Automatisierte Bereitstellung **Kunden-Tools** - Bewertungen und Rezensionen **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Leistung** - Pakete - Ermässigungen - Plan-Änderungen **IT-Management** - Workflow-Verwaltung **Lokalisierung** - Mehrsprachige Unterstützung - Unterstützung für mehrere Währungen **Agentische KI - E-Commerce-Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Software-Angebot** - Eigenständig **Reporting** - Dimensionen - Rechnungsabgrenzungsposten **Agentic KI - Abonnementabrechnung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen **Merchandising/Marketing** - Storefront-Design-Tools - Produktvisualisierung - Empfehlungen / Personalisierung - Aktionen und Rabatte - Produktbewertungen - SEO **Produktkatalog** - Content Management - Produktkonfiguration - Produktsuche und -filterung - Immaterielle Produkte **Bestellvorgang** - Checkout-Prozess - Steueranzeige und -verarbeitung - Zahlungsabwicklung - Auftragsmanagement - Rückgabe / Rückerstattung - Multi-Channel-Fulfillment **Multi-Channel-Unterstützung** - Omnichannel (Omnichannel) - Mobil - Kundenservice - B2B **Plattform** - Apis - Anpassung - Integrationen in Add-on-Tools - Benutzerverwaltung - Berichterstellung / Analytik - Sicherheit - Verwaltung an mehreren Standorten - Admin-Zugriffsrechte - Migration vom Test zum Produkt - Internationalisierung - Cross-Browser-Unterstützung - Leistung und Zuverlässigkeit ## Top Infiterra Alternatives - [Red Hat Ansible Automation Platform](https://www.g2.com/de/products/red-hat-ansible-automation-platform/reviews) - 4.6/5.0 (369 reviews) - [Chargebee](https://www.g2.com/de/products/chargebee/reviews) - 4.4/5.0 (948 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,913 reviews)