Immerss Live Commerce: Verwandlung des digitalen Einkaufens in menschliche Erlebnisse
Immerss ist eine führende Live-Commerce-Plattform, die darauf ausgelegt ist, den E-Commerce mit interaktiven, personalisierten Einkaufserlebnissen zu verstärken. Immerss Live Commerce kombiniert die Kraft von KI und menschlicher Live-Interaktion, um Marken dabei zu helfen, Browser in Käufer zu verwandeln, den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) zu steigern und Produktretouren zu reduzieren. Mit drei leistungsstarken Tools in einer Plattform ermöglicht Immerss Einzelhändlern, tiefere Beziehungen zu Kunden direkt von ihren eigenen Websites aus aufzubauen.
Immerss Live Commerce verwandelt digitales Einkaufen in menschliche Erlebnisse und liefert messbaren ROI für kleinere bis mittelgroße Marken. Unsere Plattform erhöht die Konversionsraten um 20-30% und steigert den AOV um 30% in den Bereichen Mode, Schönheit, Schmuck und Lifestyle.
Perfekt für Marken, die jährlich 1 bis 100 Millionen Dollar generieren, integriert sich Immerss nahtlos in die meisten großen E-Commerce-Plattformen und kann innerhalb von Stunden implementiert werden.
🌟 Kernprodukte
1. KI-gesteuerter Verkaufsagent
Ihr bester Verkäufer – automatisiert. Der KI-gesteuerte Verkaufsagent von Immerss ist rund um die Uhr verfügbar, um Käufer sofort zu engagieren, Produktfragen zu beantworten und personalisierte Empfehlungen zu geben. Er ist auf die einzigartigen Daten Ihrer Marke trainiert und sorgt für ein konsistentes, intelligentes und skalierbares Einkaufserlebnis rund um die Uhr.
2. 1:1 Virtuelles Co-Shopping
Bringen Sie das In-Store-Erlebnis online. Durch nahtlose Chats, Audio- oder Videoanrufe können Verkaufsmitarbeiter Kunden in Echtzeit führen – egal, ob sie das Gespräch initiieren (inbound) oder proaktiv Kontakt aufnehmen (outbound). Diese virtuelle Kundenbetreuung vertieft Beziehungen, baut Vertrauen auf und fördert hochkonvertierende Interaktionen.
3. 1-zu-viele Live-Shopping-Events
Verwandeln Sie Ihre E-Commerce-Website in eine Live-QVC-ähnliche Bühne. Veranstalten Sie interaktive Shopping-Events direkt auf Ihrer Website, streamen Sie erneut auf Facebook und Instagram und ermöglichen Sie Kunden, sowohl von Live- als auch von aufgezeichneten Shows aus einzukaufen. Ideal für Produkteinführungen, Influencer-Übernahmen und wirkungsvolle Markenstorytelling.
🎥 Bonus: PDP-Videos
Immerss ermöglicht auch die schnelle Bereitstellung von Produktdetailseiten-Videos (PDP), um Kunden am Entscheidungspunkt zu informieren und zu engagieren.
💼 Geschäftsergebnisse
Erhöhte Konversionsraten
Höhere durchschnittliche Bestellwerte (AOV)
Reduzierte Produktretouren
Verbesserte Kundenzufriedenheit und -loyalität
Immerss hilft Marken und Einzelhändlern, die Bequemlichkeit des Online-Shoppings mit dem Vertrauen und der Interaktion von In-Store-Erlebnissen zu verbinden – und das alles bei messbarem ROI.