IcebergIQ hat Tausende von Win/Loss- und Churn-Interviews für B2B-SaaS-Unternehmen durchgeführt und ehrliches Feedback von ihren Interessenten und Kunden gesammelt. Unsere Interviews werden mit einer intern entwickelten Buyer As Hero®-Methodik durchgeführt, die seit 2008 nachweislich Ergebnisse liefert. IcebergIQ ist bekannt für die Bereitstellung tiefgehender Einblicke und enge, kollaborative Beziehungen zu Kunden, die helfen, ihre Strategien zu informieren, indem sie blinde Flecken, Wettbewerbsinformationen und Feedback entlang der Käuferreise aufdecken – von der Botschaft über den Verkauf, die Unterschrift und das Onboarding bis hin zur Erneuerung. IcebergIQ arbeitet typischerweise mit CEOs, Marketing-, Produktmarketing- und Customer-Success-Leitern sowie mit Private-Equity- und Risikokapitalfirmen. Einzelstudien oder laufende Programmarten umfassen Win/Loss- und Churn-Analysen, Onboarding-Studien, Gesundheitschecks und Fallstudien, um nur einige zu nennen. Interviews können auf Englisch oder Französisch durchgeführt werden.