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IcebergIQ Bewertungen & Anbieterdetails

IcebergIQ hat Tausende von Win/Loss- und Churn-Interviews für B2B-SaaS-Unternehmen durchgeführt und ehrliches Feedback von ihren Interessenten und Kunden gesammelt. Unsere Interviews werden mit einer intern entwickelten Buyer As Hero®-Methodik durchgeführt, die seit 2008 nachweislich Ergebnisse liefert. IcebergIQ ist bekannt für die Bereitstellung tiefgehender Einblicke und enge, kollaborative Beziehungen zu Kunden, die helfen, ihre Strategien zu informieren, indem sie blinde Flecken, Wettbewerbsinformationen und Feedback entlang der Käuferreise aufdecken – von der Botschaft über den Verkauf, die Unterschrift und das Onboarding bis hin zur Erneuerung. IcebergIQ arbeitet typischerweise mit CEOs, Marketing-, Produktmarketing- und Customer-Success-Leitern sowie mit Private-Equity- und Risikokapitalfirmen. Einzelstudien oder laufende Programmarten umfassen Win/Loss- und Churn-Analysen, Onboarding-Studien, Gesundheitschecks und Fallstudien, um nur einige zu nennen. Interviews können auf Englisch oder Französisch durchgeführt werden.

Verkäufer

IcebergIQ

Unterstützte Sprachen

English, French

Angebotene Dienstleistungen

Win/loss & churn analysis

Dienstleistungsstandorte

Canada, United States

Anbieterbeschreibung

IcebergIQ hat über 100 B2B SaaS-Unternehmen geholfen, indem es Tausende von Win/Loss- und Churn-Interviews durchgeführt hat, um ehrliches Feedback von Interessenten und Kunden zu sammeln. Die Interviews werden mit einer intern entwickelten Buyer As Hero®-Methodik durchgeführt, die seit 2008 bewährte Ergebnisse liefert. Das Unternehmen ist bekannt dafür, tiefgehende Einblicke zu liefern und sehr enge und kollaborative Beziehungen zu seinen Kunden zu pflegen, um deren Strategien zu informieren, indem es blinde Flecken, Wettbewerbsinformationen und Feedback entlang der Käuferreise aufdeckt – von der Botschaft über den Verkauf, die Unterschrift und das Onboarding bis hin zur Erneuerung. IcebergIQ arbeitet typischerweise mit CEOs, Marketing-, Produktmarketing- und Customer-Success-Leitern sowie mit Private-Equity- und Risikokapitalfirmen. Einzelstudien oder laufende Programmarten umfassen Win/Loss- und Churn-Analysen, Onboarding-Studien und Fallstudien, um nur einige zu nennen. Interviews können in Englisch und Französisch durchgeführt werden.

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Kristine Culp

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IcebergIQ-Bewertungen (14)

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Greg C.

Partner

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

7.10.2025

"Erstklassige, sehr professionelle Gewinn-Verlust-Berichtsanalyse"

5/5

Was gefällt dir am besten IcebergIQ?

Berichte/Ergebnisse sind fabelhaft und umsetzbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IcebergIQ?

Ich wünschte, ich hätte mehr Kunden, die ihre Dienstleistungen kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen IcebergIQ:

Mach es. Verkäufer und andere in Ihrer Organisation werden die Informationen und Details nicht erhalten, die sie bekommen können. Sie werden Zeit und Geld sparen und die Verkaufsergebnisse verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IcebergIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

IcebergIQ ist die beste Firma für Gewinn-Verlust-Analysen, mit der ich in über 40 Jahren Unternehmensführung zusammengearbeitet habe. Ihr Ansatz und ihre Analysen sind professionell, erstklassig, aufschlussreich und umsetzbar. Sie gaben mir und anderen Vertrauen und Daten in unserer Analyse von Prozessen und Produkten, die den Erfolg, den wir benötigten, um unsere Verkaufsrichtung zu ändern, voranbrachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dan A.

Vice President of Customer Success

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

1.5.2025

"Tiefgehende Kundenkenntnisse von einem Team, das sich die Zeit nimmt, Ihr Unternehmen wirklich zu verstehen."

5/5

Was gefällt dir am besten IcebergIQ?

Das Team von IcebergIQ behandelte uns, als wären wir ihr wichtigster Kunde, obwohl unser Forschungsprojekt eher klein war. Wir hatten ein erfahrenes Team, das die Zeit investierte, um sich im Vorfeld mit unserem Geschäft, unseren typischen Kunden, unseren Produkten und der Wettbewerbssituation vertraut zu machen. Als es an der Zeit war, die Interviews durchzuführen, waren die bereitgestellten Materialien umfassend und aufschlussreich, und der abschließende Analysebericht lieferte uns sogar mehr, als wir erwartet hatten, und deckte sogar weitere Verbesserungsbereiche auf, von denen wir nicht wussten, dass wir sie hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IcebergIQ?

Ich kann aus unserer Erfahrung mit IcebergIQ keine Nachteile erkennen. Ihr Team war erfahren, vorbereitet, effizient und detailorientiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IcebergIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

IcebergIQ unterstützte uns bei einem Projekt zur Untersuchung der Kundenabwanderung, um bessere Einblicke in die Hauptgründe für die Abwanderung von Kunden zu gewinnen und sicherzustellen, dass wir direkt von den Kunden über eine neutrale Drittpartei hören. Obwohl wir bereits über interne Informationen verfügten, ermöglichte uns die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Drittunternehmen, tiefer zu gehen, als wir es alleine hätten tun können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tara S.

Manager, Growth & Market Intelligence

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.2.2025

"Würde definitiv wieder mit ihnen arbeiten"

5/5

Was gefällt dir am besten IcebergIQ?

Das Team war wunderbar, mit dem man arbeiten konnte. Sie waren reaktionsschnell, freundlich, klug und es machte Spaß, mit ihnen zu arbeiten. Ihre Ergebnisse waren auch gründlich und handlungsorientiert, sodass die richtigen Erkenntnisse an die richtigen Teams weitergegeben werden konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IcebergIQ?

Es gab nichts, was mir an IcebergIQ nicht gefallen hat. Allerdings war ich manchmal ein Engpass, weil meine Zeit so knapp bemessen war, dass sie manchmal auf mich warten mussten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen IcebergIQ:

Wissen Sie, welche Art von Informationen Sie erhalten möchten, bevor Sie Ihr Projekt starten. Zum Beispiel, fragen Sie sich, warum Ihr Unternehmen gewinnt und verliert? Was Käufer über die Konkurrenz denken? Oder vielleicht etwas anderes. Wenn Sie wissen, was Sie lernen möchten, wird es für sie einfacher sein, sich in Gesprächen zu vertiefen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IcebergIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe mit ihnen in einem früheren Unternehmen zusammengearbeitet, wo ich nicht die Kapazität hatte, selbst genügend Win/Loss-Interviews durchzuführen. Sie halfen mir, Einblicke von einer breiteren Palette von Kunden und Interessenten zu gewinnen, als ich persönlich hätte sprechen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

31.1.2025

"Einsichtsvoller Partner für Marktforschungsbedürfnisse"

5/5

Was gefällt dir am besten IcebergIQ?

Was ich an IcebergIQ am meisten schätze, ist zweifellos das unglaubliche Team, mit dem wir zusammenarbeiten. Sie sind wirklich in der Lage, unser Geschäft zu verstehen und liefern konsequent die Ziele, die wir in jeder Studie festlegen. Kommunikation und Projektmanagement sind immer gut ausgeführt, was sicherstellt, dass jeder Aspekt des Forschungsprozesses reibungslos verläuft. Die Ergebnisse jeder Studie erfüllen nicht nur unsere Erwartungen, sondern treiben uns auch voran und fördern unser Unternehmenswachstum und unseren Erfolg. Wir empfehlen IcebergIQ sehr für ihre Expertise, Professionalität und ihr unerschütterliches Engagement für Exzellenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IcebergIQ?

Es gibt wirklich nichts auszusetzen, wenn es um die Zusammenarbeit mit IcebergIQ geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen IcebergIQ:

Darüber hinaus würde ich denjenigen, die mit IcebergIQ zusammenarbeiten möchten, raten, sie als Erweiterung ihres eigenen Teams zu betrachten. Ihr kollaborativer Ansatz und ihr Engagement, die Feinheiten Ihres Geschäfts zu verstehen, stellen sicher, dass sie nicht nur ein Dienstleister, sondern ein wahrer Partner für Ihren Erfolg sind. Indem Sie sie in Ihre strategischen Prozesse integrieren, können Sie ihr Fachwissen in vollem Umfang nutzen, Innovationen fördern und gemeinsam bemerkenswerte Ergebnisse erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IcebergIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

In der heutigen schnelllebigen und sich ständig weiterentwickelnden Marktlage ist der Zugang zu genauen und zeitnahen Daten entscheidend für fundierte Geschäftsentscheidungen. IcebergIQ hat sich seit vielen Jahren als zuverlässiger und aufschlussreicher Partner für unsere Marktforschungsbedürfnisse erwiesen. Mit jeder durchgeführten Studie gewinnen wir qualitativ hochwertige, zuverlässige und umsetzbare Erkenntnisse, die zum Wachstum und Erfolg in verschiedenen Bereichen unserer Organisation beitragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

10.2.2025

"Großartige Partnerschaft, bessere Ergebnisse!"

5/5

Was gefällt dir am besten IcebergIQ?

Das Team von IcebergIQ weiß, was es tut, und erzielt immer großartige Ergebnisse. Selbst wenn es in seltenen Fällen schwierig ist, Teilnehmer zu finden, sind sie sehr kommunikativ und entwickeln echte Ideen, um die Richtung zu ändern und Ergebnisse zu erzielen. Sie analysieren das erhaltene Feedback auf eine Weise, die nicht nur leicht verständlich, sondern auch klar und prägnant ist und Muster aufzeigt, die wir normalerweise nicht gesehen hätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IcebergIQ?

Ich könnte wirklich nichts Negatives über meine Erfahrungen mit Iceberg sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IcebergIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

IcebergIQ hilft uns bei der Kontaktaufnahme mit Befragten, die normalerweise nicht direkt auf uns reagieren würden oder zumindest nicht so transparent wären. Ich glaube, Iceberg gibt den Interviewten einen echten Grund zu glauben, dass sie vertrauenswürdig sind, sodass sie ehrlich in ihrem Feedback sein können, unabhängig davon, ob es gute Nachrichten für unser Unternehmen sind oder nicht. Diese Art von Marktfeedback ist unbezahlbar! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

4.2.2025

"Aufdeckung von Gewinn-Verlust-Einblicken"

5/5

Was gefällt dir am besten IcebergIQ?

IcebergIQ nutzt eine umfassende Win-Loss-Analyse-Methodik, die sich auf ausführliche Interviews mit Entscheidungsträgern aus gewonnenen und verlorenen Konten konzentriert. Dies hat sichergestellt, dass wir Erkenntnisse gewinnen, die für unser Lösungsportfolio und unsere Vertriebsaktivitäten relevant sind. Ihre Expertise und ihr Engagement für das "Richtige tun" für unsere Organisation waren entscheidend für die Durchführung aufschlussreicher Interviews und die Sammlung nützlicher Win/Loss-Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IcebergIQ?

Es gibt keinen Nachteil im Umgang mit diesem erfahrenen und engagierten Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen IcebergIQ:

Engagieren Sie sich eher früher als später mit IcebergIQ, wenn Sie Einblicke in Gewinn-Verlust-Analysen suchen, um Ihre Verkaufsbemühungen zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IcebergIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

Indem wir identifizieren, was in unserem Verkaufsansatz funktioniert und was nicht, hat unser Unternehmen seine Taktiken verfeinert und Produktlücken geschlossen, um die Erfolgsquoten zu verbessern. Diese Analyse hat es uns ermöglicht, unsere Best Practices basierend auf erfolgreichen Ergebnissen und mit direkt von unseren Kunden und Interessenten gesammelten Rückmeldungen weiterzuentwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Piper B.

Director of Product Marketing

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

7.2.2025

"Großartiger Partner, großartige Einblicke"

5/5

Was gefällt dir am besten IcebergIQ?

Gründlichkeit, starke Partnerschaft, großes Verständnis für unser Geschäft und den Markt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IcebergIQ?

Es gibt eigentlich nichts, was mir an IcebergIQ nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen IcebergIQ:

Iceberg ist ein fantastischer Partner. Sie nehmen sich die Zeit, unser Geschäft und die Erkenntnisse, die wir gewinnen möchten, vollständig zu verstehen, bevor sie ein Projekt beginnen. Sie sind während des gesamten Projekts sehr kommunikativ und stellen sicher, dass sie auf dem richtigen Weg sind und den Wert liefern, den wir uns wünschen. Die Berichte sind immer großartig - sie leisten hervorragende Arbeit bei der Synthese ihrer Forschung auf eine Weise, die für alle unsere Stakeholder verständlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IcebergIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

Umfassende Marktforschung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jocelyn B.

VP, Customer Success

Computersoftware

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

29.1.2025

"Echte Partnerschaft für Kundeninformationen"

5/5

Was gefällt dir am besten IcebergIQ?

Das, was ich an IcebergIQ am meisten schätzte, war die gelieferte Einsicht. Während alle Rohdaten der Interviews verfügbar gemacht wurden, einschließlich ihrer kategorisierten Einsichten, habe ich enormen Wert aus ihren Berichten gezogen. Eine externe Meinung verlieh den Einsichten Gewicht bei funktionsübergreifenden Teams, was uns half, echte Veränderungen voranzutreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IcebergIQ?

Meine Interaktionen mit ihnen waren alle sehr positiv. Mir fällt nichts ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Randy W.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

7.2.2025

"Superwert-Erweiterung unseres Teams"

5/5

Was gefällt dir am besten IcebergIQ?

Das Team ist vollständig engagiert, unserem Team zu helfen, zu verstehen, was passiert, und Wege zu finden, um das anzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IcebergIQ?

Es gibt im Moment nichts. Toller Service zu einem fairen Preis Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen IcebergIQ:

Für Menschen, die jeden Monat viele von Vertrieb akzeptierte Gelegenheiten bearbeiten und mehr Einblick in das tatsächliche Geschehen haben möchten, anstatt sich nur auf die Eingaben der AEs in SFDC oder einem anderen CRM zu verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IcebergIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

Genauere Informationen über potenzielle Kunden erhalten, die wir nicht gewinnen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

30.1.2025

"Wunderbares Team und großartige Ergebnisse!"

5/5

Was gefällt dir am besten IcebergIQ?

Das Team ist sehr reaktionsschnell und treibt uns dazu an, schnell an Projekten zu arbeiten, was immer hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IcebergIQ?

Keine wirklichen Nachteile. Wir hätten es gerne gesehen, wenn Kunden und Interessenten schneller bei der Terminplanung und der Verpflichtung zu Interviews vorangekommen wären, aber das liegt ein wenig außerhalb der Kontrolle des IcebergIQ-Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen IcebergIQ:

Wenn Sie sich auf die Untersuchung und Analyse von Abwanderung, Gewinnen oder Verlusten konzentrieren und Ressourcen dafür bereitstellen müssen, ist IceBergIQ ein großartiges Unternehmen, mit dem Sie zusammenarbeiten können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IcebergIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

Das IcebergIQ-Team war eine große Bereicherung für unsere internen Teams, um Kunden- und Interessenteneinblicke zu sammeln und zu synthetisieren, sei es im Zusammenhang mit Abwanderungsanalysen oder Gewinn-/Verlustinterviews. Die Daten, O-Töne und Erkenntnisse waren unglaublich wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.