Hybrid360 ist eine KI-gestützte 360-Grad-Feedback- und Führungsentwicklungslösung, die HR-, People Ops-, L&D-Teams und Coaches dabei unterstützt, durch geführte Gespräche Multi-Rater-Stakeholder-Feedback zu sammeln und strukturiertes narratives Feedback für Führungskräfte und Teams zu generieren. Hybrid360 ist für Organisationen konzipiert, die möchten, dass 360-Feedback mehr Kontext als nur Bewertungsskalen umfasst. Anstatt sich hauptsächlich auf feste Umfrageelemente zu verlassen, konzentriert sich die Plattform auf KI-geführte Stakeholder-Interviews, die sich wie ein natürliches Gespräch anfühlen sollen, mit Sprach- oder Textoptionen und adaptiven Folgefragen, um spezifische Beispiele zu ermitteln. Von Anfang bis Ende führen Teams typischerweise (1) ein 360-Projekt durch, indem sie Teilnehmer und Bewerter auswählen, Kompetenzen/Themen auswählen oder anpassen und Zeitpläne und Erinnerungen festlegen; (2) Stakeholder-Feedback über Gesprächsinterviews sammeln; (3) automatisierte Mustererkennung auf Antworten anwenden (Themen, Stimmung, Stärken/Lücken); und (4) narrative Berichte liefern, sobald das Feedback abgeschlossen ist. Hybrid360 beschreibt diesen Arbeitsablauf als „konversationalen 360-Prozess“ und stellt ihn ausdrücklich traditionellen umfragebasierten 360s gegenüber. Ein Unterscheidungsmerkmal in der Positionierung des Produkts ist, dass es über individuelle Berichte hinausgeht und eine organisationsweite Musteranalyse („Mind of the Company“) ermöglicht, bei der aggregiertes, anonymisiertes Feedback aus mehreren Bewertungen abgefragt werden kann, um teamübergreifende Themen und Muster zu erkennen. Konversationelle Datenerfassung: KI-geführte Stakeholder-Interviews mit adaptiven Folgefragen, verfügbar über Sprache oder Text, sollen „Checkbox“-Umfragemüdigkeit reduzieren und Beispiele erfassen. Konfigurierbare 360-Einrichtung: Auswahl von Teilnehmern/Bewertern und Anpassung von Kompetenzen, Verhaltensindikatoren und Themen sowie Zeitplan-/Erinnerungskonfiguration. Automatisierte Synthese und Analyse: Themenidentifikation, Stimmungs-/Kontextanalyse und Zuordnung von Stärken und Lücken über Stakeholder-Antworten hinweg. Narrative Berichterstattung: Story-basierte Berichte mit Themensummen, kontextuellen Auszügen/Beispielen und quantitativen Bewertungen (wie im Beispielberichtformat gezeigt). Anonymisierte Aggregationskontrollen: Mindestantwortschwellen und Anonymisierungspraktiken sind Teil des Berichtserstellungsprozesses. Hybrid360 wird häufig für Führungs-360s, Teamentwicklungsmaßnahmen und Coaching-Einsätze verwendet, bei denen der qualitative Kontext der Stakeholder und die synthetisierte narrative Berichterstattung im Mittelpunkt des Feedback-Gesprächs stehen. Hybrid360 wird von Marshall Goldsmith unterstützt und gilt als die fortschrittlichste 360-Feedback-Plattform der Welt.