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Heartland Dinerware

Von Heartland Payment Systems

3.4 von 5 Sternen

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Heartland Dinerware-Bewertungen (14)

Bewertungen

Heartland Dinerware-Bewertungen (14)

3.4
14-Bewertungen

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Verifizierter Benutzer in Restaurants
AR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlich, aber unterentwickelt und nicht gut für ein Unternehmen mit mehreren Einheiten geeignet."
Was gefällt dir am besten Heartland Dinerware?

Das Layout aus der Sicht des Benutzers ist sehr übersichtlich und leicht zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heartland Dinerware?

Das Backend ist sehr repetitiv und langsam, wenn es um neue Aufgaben geht. Das Online-System ist nicht zuverlässig und alles muss direkt im Gehirn erledigt werden. Sehr rückständig in der Technologie im Vergleich zu anderen Systemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MA
Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großer Wert"
Was gefällt dir am besten Heartland Dinerware?

Fähigkeit, über 50 offene Tabs zu halten und mit ihnen allen schnell und einfach zu interagieren.

Berichterstattung!!!

Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heartland Dinerware?

Weiß nicht, ob ich wirklich etwas nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
BB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Heartland Geschirr"
Was gefällt dir am besten Heartland Dinerware?

Das Geschirr funktioniert hervorragend, es ist sehr, sehr einfach zu benutzen und zu verstehen, der Bericht ist so schön gestaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heartland Dinerware?

Zwischen den Tagen zu wechseln ist ärgerlich, weil ich nicht einfach "nächster Tag" drücken kann, sondern die Daten immer wieder neu eingeben muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erika E.
EE
Owner
Design
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"nicht Dinerware verwenden"
Was gefällt dir am besten Heartland Dinerware?

Es tut mir leid, ich kann dieses Produkt oder diese Firma nicht empfehlen, sie stehen nicht hinter dem Produkt mit technischem Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heartland Dinerware?

Das Unternehmen steht nicht hinter seinem Produkt und bietet keinen technischen Support. Ich sprach mit dem Vertriebsmitarbeiter und er sagte, dies sei über Nacht passiert. Das Unternehmen entscheidet sich, allen seinen Kunden den Rücken zu kehren, indem es sagt: "Sie sind aus der Garantie", das ist eine Lüge. Außerdem wurde nie eine Mitteilung über Änderungen der Richtlinien oder Dienstleistungen gegeben, nur die Einstellung des Supports. Neben dem Besitz eines vollwertigen Restaurants entwerfe ich sie auch, und mein System stürzt ab und macht es jeden Tag für 15 Minuten oder mehr unbrauchbar! Am St. Patrick's Day stürzte es 5 Mal ab, Zeit ist Geld in unserem Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
BE
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Dinerware Bewertung"
Was gefällt dir am besten Heartland Dinerware?

Sehr einfach zu bedienen und neue Mitarbeiter darauf zu schulen. Wir hatten einen Touchscreen-Computer, sodass die Leichtigkeit, mit der wir einfach gut organisierte Tasten drücken konnten, den Prozess sehr flüssig machte. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heartland Dinerware?

Ich fand die Software nicht sehr anpassungsfähig. Es war zwar nicht unbedingt notwendig, aber etwas Freiheit, unser Logo zu verwenden oder Dinge wie Widgets zu verschieben, hätte für unsere Mitarbeiter zu einer positiven Erfahrung geführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Unterhaltung
BU
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Anständig"
Was gefällt dir am besten Heartland Dinerware?

Ich fand das Layout des POS sehr benutzerfreundlich und das allgemeine Design war leicht zu lesen und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heartland Dinerware?

Ich dachte, es sei schwierig, Dinge im Backend hinzuzufügen, und es fehlten ein paar grundlegende Funktionen, die ich mir wünschte, dass das POS ausführen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
BK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vorheriger Server mit Geschirr"
Was gefällt dir am besten Heartland Dinerware?

Ich fand die Software sehr benutzerfreundlich und logisch aufgebaut, sodass es nur eine minimale Lernkurve gab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heartland Dinerware?

Es war schwierig, Bestellungen nachträglich zu ändern oder sehr spezifische Artikel zu erstellen. Egal, ob es darum ging, Bestellungen anzupassen, nachdem sie bereits aufgegeben wurden, oder Rechnungen zu bearbeiten, ich fand es schwieriger, als es sein musste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke
BL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Dinerware Bewertung"
Was gefällt dir am besten Heartland Dinerware?

Dinerware ist eine großartige Software, die es uns ermöglicht, schnell zwischen dem vorderen und hinteren Bereich des Hauses zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heartland Dinerware?

Es gibt keine Möglichkeit, die Software zu personalisieren, obwohl die Benutzeroberfläche klar und benutzerfreundlich ist. Es wäre großartig für die Moral, wenn wir das Erlebnis speziell auf unser Unternehmen zuschneiden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke
BL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Dinerware Bewertung"
Was gefällt dir am besten Heartland Dinerware?

Ich liebe die Touchscreen-Fähigkeiten. Es ist einfach zu navigieren und hat eine intuitive Benutzererfahrung. Die Schulung neuer Mitarbeiter wurde erleichtert und wir können Bestellungen schnell aufnehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heartland Dinerware?

Die Plattform stürzt ab und zu ab. Sie beginnt langsamer zu werden und zu verzögern, was uns daran hindert, unseren Service zu optimieren. Sobald wir sie neu starten, funktioniert sie wieder einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es macht seinen Job."
Was gefällt dir am besten Heartland Dinerware?

Es ist einfach zu konfigurieren und ziemlich intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Heartland Dinerware?

Die Version, die wir haben, verfügt nicht über integrierte Funktionen, um Online-Bestellungen und Lieferungen mit Grubhub zu nutzen. Berichte und Analysen sind in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preise

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