Die Genesys Cloud EX™-Lösung ist darauf ausgelegt, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Belegschaft mit Technologie zu unterstützen, die das Gesamterlebnis verbessert. Sie haben Zugang zu genaueren Prognosen und Planungen, die den Wunsch Ihrer Mitarbeiter nach einem besseren Gleichgewicht zwischen Arbeits- und Lebensverpflichtungen berücksichtigen. Sie ermöglicht es Ihnen auch, Remote-, Hybrid- und Büroarbeit zu unterstützen.